to read complaints and reviews, or file yours.
Kanberoğlu Turizm ve Obilet üzerinden aldığım biletlerde, Siirt–Bayburt ve Bayburt–Siirt seferlerinde uygulamada yazan y...olculuk süreleri ile gerçek varış süreleri arasında sistematik ve büyük bir fark yaşadım. Uygulamada ve bilette 8–8,5 saat olarak görünen yolculuk süresi, fiilen yaklaşık 12 saat s
08.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Antalya Havalimanı’ndan teslim almak üzere Easygo adlı tedarikçi firma aracılığıyl...a araç kiraladım ve aracı 10.05.2026 saat 16.00’da yine Antalya Havalimanı’nda teslim ettim. Aracı teslim alırken kredi kartımdan 7.000 TL depozito tahsil edildi ve araç iadesinden
10 Haziran 2026 tarihinde Obilet üzerinden banka kartımla bilet almak istedim. Ödeme işlemi sırasında sistemde hata oluş...tu, buna rağmen 1.050 TL tutarındaki ücret hesabımdan çekildi ancak hiçbir şekilde biletim oluşmadı ve hesabımda ya da uygulamada bilet kaydı görünmedi. Yaşadığım sorunla ilgili o
"Problem çözüldü teşekkürler"
"Sorunuma hemen geri dönüş yapıldı ilgilerinden ötürü teşekkürlerimi sunarım"
16 Temmuz 2026 tarihli Adıyaman Ünal Turizm seferi için Obilet uygulaması ü...zerinden yaklaşık 4.000 TL tutarında bilet satın aldım. Seferi kendim iptal
Obilet’in telefon müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Aradığımda sistem beni sürekli uygulamaya ve web sit...esine yönlendiriyor, asistanla görüşmem söyleniyor ancak ortada ne canlı bir asistan ne de muhatap alınabilecek bir kişi bulunuyor. Her seferinde aynı döngüye sokulup herhangi bir
Obilet mobil uygulaması üzerinden ajet firmasına ait 11–16 Ağustos tarihleri için gidiş–dönüş 4 adet uçak bileti aldım. ...Biletleri alırken kişi başı fiyat yaklaşık 11.200 TL civarındaydı, toplam tutarın da bunun üzerinden oluşmasını beklerken, hesabımdan yaklaşık 50.000 TL çekildiğini ekstreme bakınc
"Arayıp durumu düzelteceklerini bildirdiler, ilgilendikleri için teşekkür ederim."
Obilet üzerinden Manisa Yıldızı firmasına ait 22 Mayıs saat 16.15 tarihli o...tobüs seferi için 4 Mayıs’ta 500 TL ödeyerek bilet aldım. 14 Mayıs’ta ise o
10–13 Haziran tarihleri için Obilet uygulaması üzerinden Lavinia Garden Alaçatı Otele 3 kişilik, balkonlu oda rezervasyo...nu yaptım. Rezervasyonu özellikle 3 kişi konaklama filtresiyle yapıp buna uygun oda seçmemize rağmen, otele giriş yaptığımızda bize sadece 1 adet çift kişilik yatak bulunan bir oda
08.06.2026 tarihinde saat 11:30'da Van–Denizli uçuşuna ait, 48SJ3P rezervasyon kodlu biletimi Obilet üzerinden satın ald...ım. Bilet alım aşamasında iptal poliçesi istememe rağmen, sistem tarafından iptal poliçesi eklenmiş ve bunun karşılığında gidiş–dönüş uçuşu için yaklaşık 2.900 TL ek bir ücret yans
10 Haziran Çarşamba günü Obilet üzerinden Enver Geçgel firmasına ait Ankara–Bolu seferi için bilet aldım. Otobüsün daha ...erken olduğu belirtilerek 15:30 seferine kişi başı 650 TL ödedim. Ancak kısa bir süre sonra 16:00 seferinde 420 TL’ye bilet olduğunu gördüm. Buna rağmen uygulamada benim bilet aldı
Lüks Karadeniz Seyahat firmasından, Obilet üzerinden fındıklı–Çorum arası iki kişilik bilet aldım. Otobüsün 17.40’taki s...eferi için aldığım bu bileti, kişisel olarak yaşadığım olumsuz bir aksaklık nedeniyle aynı gün içinde iptal etmek zorunda kaldım ve otobüse kesinlikle binmedim; seyahat gerçekleşme
Gökbey Turizm’den Obilet uygulaması üzerinden İskenderun’dan Ankara’ya, saat 03.15 kalkışlı bir otobüs bileti aldım. Bug...ün saat 10.06 civarında otobüsümün iptal olduğunu öğrendim ve bunun üzerine Defne’deki Gökbey Turizm acentesini aradım. Telefonu açan kadın görevliye durumumu anlatarak bilet ücre
15.05.2026 tarihli saat 10.00 Adana–Dörtyol seferi için Ali Osman Ulusoy’a ait bileti O-Bilet üzerinden satın aldım. Sey...ahate son bir saate kadar iptal hakkı olduğu belirtiliyordu, bu kurala uyarak bileti zamanında iptal ettim. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen 500 TL’lik bilet ücreti
Obilet üzerinden 21 Haziran Pazar günü saat 10:45’teki Ajet uçuşu için, bugün saat 11:32’de bilet satın aldım. Daha sonr...a uçuş saati bana uymadığı için, hem 24 saat içinde ücretsiz değişiklik hakkım olduğunu bildiğimden hem de aynı gün aynı fiyatta saat 21:50’de sefer olduğu için bileti bu sefere ka
Obilet üzerinden Van Gölü firmasına ait Erzurum–Erciş seferi için 1200 TL ödeyerek aldığım otobüs biletini bugün saat 13....46 civarında iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemi sonrasında tarafıma yalnızca 132 TL iade edildi. Ödemesini tamamen yaptığım bir bilet için bu kadar düşük bir iade yapılması
"Geri dönüldü çözüm bulundu"
31.05.2026 tarihinde saat 17:15’te Obilet sistemi üzerinden bir yolculuk rezervasyonu yaptım. O sırada bulunduğum bölged...e internet bağlantısı son derece zayıftı, işlem sırasında sistemden net bir geri bildirim alamadım. Bu belirsizlik nedeniyle biletin alınmadığını düşünerek aynı güzergâh için bu ke
"Hızlı dönüşleri ve problemi yeterli şekilde açıklayıp çözdükleri için teşekkür ediyorum."
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 08:15 Gazipaşa Otogarı – Denizli Otogarı sefer...i için Isparta Petrol Turizm adına, Obilet üzerinden 1A602P5E2 PNR numaralı
31.05.2026 tarihinde saat 21:45 Afyon–Ankara seferi için Obilet üzerinden Varan firmasından almış olduğum, PNR numarası ...VT0Y5F2M olan biletimde otobüs önce 1 saat rötar yaptı. Bu gecikme üzerine bileti iade etmek istediğimde talebim kabul edilmedi. Yetkili kişiler, eğer otobüs 2 saat gecikirse koşu
10 Haziran 2026 tarihinde saat 23:59 İzmir–Kütahya seferi için Kütahyalılar... firmasına ait bileti Obilet uygulaması üzerinden aldım. PNR numaram S4JY0T
Obilet uygulaması üzerinden Ankara–Van uçuşu için 23 Haziran 2026 tarihine 2.038 TL tutarında uçak bileti satın aldım. D...aha sonra biletimi uygulama üzerinden iptal ettim. Ancak iptal sonrasında tarafıma sadece 20 TL iade edildi. İptal işlemini yaparken ekranda ne kadar kesinti olacağı veya iade pol
Bayram döneminde Obilet uygulaması üzerinden Kale Express firmasından 31.05.2026 tarihinde saat 08:45 için Tekirdağ Otog...ar’dan Beylikdüzü Otogar’a, iki kişi için toplam 700 TL tutarında bilet satın aldım. Aldığım bu bilet firma tarafından iptal edildi, ancak ne aynı sefer için ne de başka bir sefer
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.
Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.
Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.
Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.
Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.
Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.
Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır
Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:
Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.
Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.
Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.
Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.
