to read complaints and reviews, or file yours.11 Şubat tarihli Balıkesir çıkışlı otobüs yolculuğum için Obilet üzerinden 4 adet bilet satın aldım ve toplam 12.000 TL ...ödedim. Normalde bilet iptali ve değişikliği için belirli süreler olduğunu biliyorum ve buna göre hareket etmeye çalışıyorum. Ancak Obilet, bu sefere ait hatırlatma SMS’ini iptal
"Sorunum çözüldü ücret iademin yapılacağı söylendi"
7 Şubat 2026 Cumartesi akşamı saat 21.30’da Antalya’dan Nevşehir’e Sivas Hedef Turizm ile yaptığım yolculukta, Antalya’d...an Manavgat’a geldiğimizde otobüs arızalandı ve Manavgat otogarında belirsiz bir süre boyunca bekletildim. Her seferinde “10 dakikaya yeni otobüs geliyor, 10 dakikaya parça geliyor
"Sorunum çözüldü ücret iadesini firma yapmasa bile Obilet yapacağını söyledi hepinize teşekkür ederim elinize sağlık rabbim işinizi gücünüzü rast getirsin"
5 Ocak 2026 sabah saat 10.00 Manavgat kalkış, Erzurum varış olmak üzere Obi...let uygulaması üzerinden iki adet otobüs bileti satın aldım. Ödemeyi Yapı K
8 Şubat gecesi saat 00.30 civarında Obilet üzerinden kredi kartımla 500 TL ...tutarında otobüs bileti satın aldım. Adana‑Ankara bileti ararken sayfanın y
"Dönüş sağlandı teşekkür ediyorum"
"İletişime geçen arkadaş yardımcı oldu ve çok kibardı. Onun için puanları yüksek verdim"
Obilet üzerinden 09.02.2026 tarihinde saat 12:30 Ankara–İstanbul seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından VV0023AFH PNR ...numaralı otobüs bileti satın aldım. Ancak bu bilete ait e-fatura oluşturulmamış durumda. Hem kişisel kayıtlarım hem de işim gereği bu faturaya ihtiyacım var. Obilet uygulaması ve
Obilet üzerinden Şanlı As Urda firmasına 8 Şubat Pazar günü saat 12.19 sefe...rine 400 TL tutarında, kredi kartı ile otobüs bileti satın aldım. Bileti al
"Firmayla iletişime geçersem sorun çözülecekmiş, teşekkürler"
Obilet üzerinden As Toros firmasına ait, 17.01.2026 tarihinde saat 09.00’da Aksaray (İstanbul) – Bacâu seferi için otobü...s bileti satın aldım. Bu bilet için kredi kartımdan 2.500 TL tahsil edilmesine rağmen, seyahat esnasında bana verilen fiziki bilette 2.000 TL yazdığını gördüm. Ödemiş olduğum tutar
Obilet üzerinden Efe Tur firmasına ait otobüs bileti satın aldım. Bilet tarafıma sorunsuz ulaştı ancak e-arşiv faturam t...arafıma iletilmedi. Fatura ihtiyacım acil olduğu için Obilet müşteri hizmetlerine defalarca e-posta gönderdim. Canlı destek yalnızca otomatik cevaplar veriyor, çağrı merkezine ise
Obilet üzerinden 7 Şubat saat 05.00 ve 7 Şubat saat 06.00 Erzincan–Kelkit s...eferleri için iki farklı otobüs bileti aldım. Her iki bileti de ayrıca ek ü
Obilet üzerinden 6 Şubat Cuma günü saat 18.30'da Kocaeli Otogar – Ankara AŞ...Tİ seferi için Kamil Koç firmasında PNR kodu 3326386547 olan bir otobüs bil
Obilet uygulaması üzerinden Özlem Cizre Nuh firmasından 7 Şubat saat 00.30 seferi için 1.200 TL’ye bilet satın aldım. Se...yahat saatine yaklaşık 11,5 saat kala bileti iptal ettiğimde, tarafıma yalnızca 132 TL iade edileceği, kalan tutarın kesileceği bilgisi verildi. Müşteri temsilcisine bileti açığa
09 Ocak 2026 tarihli Kırıkhan–Manavgat seferi için Obilet üzerinden Jet Tur...izm’e ait 2 adet otobüs bileti satın aldım. Bu işleme ait PNR numaram yjıf0
"Obilet müşteri temsilcisi Güşhan hanıma teşekkür ederim sorunum 2 dakikada çözüldü ve vip özelik tanımlandı. Ücret iadesi ise 24 saat içerisinde hesaba tanımlanacakmış. Teşekkürler Obilet."
18.12.2025 tarihinde saat 15:30 için Obilet üzerinden Giresun–Malatya güzergahında Adıyaman Ünal Turizm firmasından 3 ad...et bilet satın aldım. Ancak bileti yanlışlıkla bineceğim yerden değil, varacağım yerden almışım. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak değişiklik talebinde bulundum,
06.02.2025 tarihinde saat 16.45 Best Van Turizm seferi için Obilet üzerinden kart ile otobüs bileti satın aldım. Otobüsü...n kendi beyanlarına göre en az 60 dakika rötar yapacağı bilgisi verildi, sefer saatine daha 8 saat olmasına rağmen bu sürenin daha da uzayacağı anlaşılıyor. Küçük bir yerde olduğum
"Hızlı geri dönüş için ben teşekkür ederim"
05.02.2026'da Sivas’tan Kayseri’ye gitmek üzere Pantos firmasının saat 22:0...0 seferine, 21:56’da Obilet uygulaması üzerinden 530 TL ödeyerek bilet satı
1 Ocak 2026 tarihinde saat 00.26 civarında Obilet internet sitesi üzerinden... Urfa Cesur firması ile Ankara–Osmaniye arası otobüs bileti almak istedim.
"Sorunuma hızlı ve olumlu bir çözüm sağlandı teşekkür ederim."
Obilet üzerinden Kütahyalılar firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. Bileti 28 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank kredi... kartımla aldım, daha sonra 22 Ocak’ta iptal ettim. Yaklaşık 300 TL tutarındaki bilet ücretimin 7 iş günü içinde iade edileceği belirtildi; ancak bu süre geçtiği halde kartıma herh
24 Ocak’ta Obilet üzerinden Pamukkale firması için yaklaşık 1300 TL tutarında bir otobüs bileti satın aldım. Bileti aldı...ktan sadece 2 dakika sonra iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden iptal edilemeyeceğine dair bir uyarı aldım. Bunun üzerine Pamukkale şubesine gittim, bileti açığa aldılar ve s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
