to read complaints and reviews, or file yours.
Obilet üzerinden As Toros firmasına ait, 17.01.2026 tarihinde saat 09.00’da Aksaray (İstanbul) – Bacâu seferi için otobüs bileti satın aldım. Bu bilet için kredi kartımdan 2.500 TL tahsil edilmesine rağmen, seyahat esnasında bana verilen fiziki bilette 2.000 TL yazdığını gördüm. Ödemiş olduğum tutar ile fiziki bilet üzerinde yer alan tutar birbirini tutmuyor.
Ayrıca Obilet üzerinden aldığım bu biletin faturasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uygulama ve sistem üzerinden faturaya erişim sağlayamadığım için hem ödediğim gerçek tutarı belgeleyemiyor hem de bu fiyat farkının nedenini göremiyorum. Konuyla ilgili Obilet müşteri temsilcisine ulaştığımda, bileti Obilet’ten almama rağmen beni As Toros firmasına yönlendirdi ve sorunuma doğrudan yardımcı olunmadı.
Hem şeffaflık hem de yasal zorunluluk gereği, Obilet üzerinden satın aldığım bu işlem için kesilmiş olan 2.500 TL’lik faturamın tarafıma e-posta yoluyla veya sistem üzerinden erişilebilir şekilde iletilmesini talep ediyorum.
5 Eylül 2025 tarihinde Obilet üzerinden Ağrı-İstanbul otobüs bileti almak istedim. Banka kartımdan 2.000 TL tutarında ödeme çekildi, ancak hangi firmadan bilet aldığım görünmüyor ve bilet bilgilerime ulaşamıyorum. Obilet hesabıma giriş yaptığımda “Biletlerim” veya geçmiş işlemler bölümünde herhangi ...
30.01.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Ben Turizm firmasına ait Aksaray–İstanbul 20.00 seferi için bilet almak istedim. İlk işlemde bileti almama rağmen kredi kartımdan ücret çekildi, ancak sistemden bilet oluşturulmadı ve koltuk alamadım. Bu nedenle tekrar satın alma yapmak zorunda kaldım...
27 Ekim 2025 Pazartesi günü saat 23:00’te Kayseri Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na, 2 Kasım 2025 Pazar günü ise saat 19:00’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Kayseri Otogarı’na Süha Turizm ile otobüs bileti aldım. Biletlerimi Obilet mobil uygulaması üzerinden, toplamda 2400 TL (gidiş 1200 TL, ...
Yorumlar