İptal Edilen Otobüs Biletimin 1000 TL İadesi Gerçekleşmedi
"Ücret iadem yapıldı teşekkürler"
"Ücret iadem yapıldı teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Hemen çözdüğünüz için çok teşekkürler ayrıca temsilciniz rabia hanıma da kibar ve nazik bir şekilde sorularımı yanıtladığı için çok teşekkür ediyorum"
"Müşteri temsilcisi Rabia Hanım'a teşekkür ediyorum."
"Teşekkürler"
29 Ocak 2026 saat 17:45 civarında Obilet üzerinden yaşadığım bir sorunla ilgili iletişim kurmak istedim, ancak hiçbir şe...kilde sağlıklı bir muhatap bulamadım. Uygulama üzerindeki canlı destek hattına bağlandığımda A********* isimli temsilciyle görüştüm; fakat kendisi görüşmeyi, sorunum çözülmeden ve
Bugün saat bir civarı Obilet uygulaması üzerinden otobüs bileti satın aldım.... Yanlış aldığım bileti iptal ettikten sonra yeniden doğru bileti aldım. Uy
"Sorunum hızlı çözüldü teşekkürler"
"İlgileri için teşekkürler"
16 Ocak’ta satın aldığım, 18 Ocak saat 13.00 tarihli Samsun–Bingöl otobüs b...ileti için Obilet üzerinden işlem yaptım. Biletimi iptal ettim ve bana 7 iş
Obilet üzerinden Ardatur firmasına ait, 16 Şubat gidiş – 18 Şubat dönüş olacak şekilde Yunanistan Dedeağaç seyahatim içi...n otobüs bileti satın aldım. Yarın gerçekleştireceğim vize başvurum için konsolosluk tarafından talep edilen, üzerinde barkod ve QR kod bulunan resmi bilet belgelerine ihtiyacım va
"İlgileri için teşekkürler"
Obilet üzerinden 26 Ocak tarihinde Kontur firmasından 27 Ocak saat 10:00 se...feri için 200 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Daha sonra sefer saat
19 Ocak tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in Kastamonu – Bafra seferi için saat 17:15 kalkışlı, PNR numarası 34612...2 olan otobüs bileti aldım. Otobüsüm yaklaşık 2 saatten fazla rötarla, 19:30’da hareket etti. Yaşanan bu ciddi gecikme sonrasında Obilet üzerinden doldurduğum anketin ardından tara
"Çok memnun kaldım teşekkürler"
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim paramın iadesi onaylandı"

"Kısa sürede dönüp çözümcül yaklaştıkları için güven verdi"
Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait iki adet otobüs bileti satın aldım. Ancak bu biletler, Metro Turizm tarafından ardış...ık şekilde ve sefere yaklaşık 2 saat kala iptal edilmiştir. Bu durum nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim ve yolculuğumu gerçekleştirebilmek adına kredi kartımı eksi bakiyeye düş
"Obilet tarafıma geri dönüş sağladı. Müşteri temsilcimiz Songül hanım bilet ücretimin tarafıma iade edilmesi için gerekli işlemleri başlattı. Kendisine ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim."
Obilet uygulaması üzerinden Sahil Turizm firmasına ait, toplam 1.500 TL tut...arında 2 kişilik otobüs bileti satın aldım. Biletlerim Ankara–Aydın seferi
"Obilet biletinin arkasında durup iadeyi gerçekleştirdi. Kurumsal kimliğinin arkasında durdu. Müşteri temsilcisi de sağ olsun doğrudan ilgileneceğini belirtti."
19 Ocak 2026 tarihinde Obilet üzerinden Diamant Travel adlı firmaya ait, Ti...ran Lindor East Terminal’den Kotor’a giden 13.45 otobüsüne iki kişi için, P
Obilet.com üzerinden Zümrüt Seyahat’in 1 Şubat 2026 Pazar günü Osmaniye–Eskişehir seferi için, PNR numarası VW420TU olan... otobüs biletini aldım. Bileti satın alırken telefon numaramı yanlış girdiğimi sonradan fark ettim ve sistem üzerinden bu numarayı düzeltmek için herhangi bir seçenek bulamadım. T
"İade sürecinde müşteri temsilcisi gayet basarili ve nazik tavırlarıyla anlatımı ikna edici oldu yönlendirme hususunda basariliydi bu süreçte kendilerine teşekkür ederim Obilet ailesine devam"
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100