Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Obilet’te Satın Alınan Otobüs Bileti Kullanılamadı Ve İade Talebi

Miray
Miray
Obilet
6 Şubat 18:57219

Obilet üzerinden 6 Şubat Cuma günü saat 18.30'da Kocaeli Otogar – Ankara AŞTİ seferi için Kamil Koç firmasında PNR kodu 3326386547 olan bir otobüs bileti satın aldım.

Bileti kullanmak için Kocaeli Otogar’daki Kamil Koç yazıhanesine gittiğimde, sistemde böyle bir aracın olmadığını, bu seferin bulunmadığını söylediler. Bu nedenle Obilet’ten aldığım bileti kullanamadım ve mağdur olmamak için tekrar başka bir yerden bilet almak zorunda kaldım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, kullanamadığım bu seferle ilgili bilet ücretimin Obilet tarafından tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

6 Şubat 19:08 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

6 Şubat 19:11

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Obilet Otobüs Seferinde Tekrarlayan Gecikme Ve İade Talebi

Seyfettin
Seyfettin
Obilet
1 Kasım 2025 11:20173

"Teşekkür"

Bilet İptalinden Sonra 450 TL İadem Yapılmadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Ahmet
Ahmet
Obilet
10 Eylül 2025 18:06288

3 Eylül 2025 tarihinde Kamil Koç firmasına ait, Aksaray Otogarı-Kayseri Otogarı seferi için aldığım otobüs biletini Obil...

Kamil Koç'un Erken Kalkışı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Kader
Kader
Obilet
27 Ekim 2024 19:59569

Merhaba, Obilet üzerinden almış olduğum Kamil Koç firmasından 3205902876 PNR numaralı bilet aracın 2 dakika ile erken çı...

5
Çözüldü

Obilet'ten Bilet Aldım Ama Otobüs Beni Almadı

Alperen
Alperen
Obilet
9 Temmuz 2023 16:59706

"Müşteri temsilcileri güler yüzle ilgilendi ve bilet ücretimi iade ettiler Obilet işini hakkıyla yapan bir firma olduğunu tekrar gösterdi.teşekkürler"

Obilet'ten Bilet Aldım Ama Otobüs Beni Almadı
Obilet'ten Bilet Aldım Ama Otobüs Beni Almadı
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Paramı Aldı Ve Vermedi!

Obilet ParamıAldı Ve Vermedi!

Profil fotoğrafı
Sude
Obilet Yetkililerine Ulaşamam Kuponum Eksik Yattı!

ObiletYetkililerine Ulaşamam Kuponum Eksik Yattı!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Obilet Üzerinden Pegasus Fazla Ödeme Aldı

Obilet ÜzerindenPegasus Fazla Ödeme Aldı

Profil fotoğrafı
Fikret
Obilet Araç Kiralama Pişmanlığı

Obilet AraçKiralama Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Burak
Obilet VİB Turizm Şikayeti

Obilet VİB TurizmŞikayeti

Profil fotoğrafı
Gülşen
Obilet Tarih Olarak Aynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!

Obilet TarihOlarak Aynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Sinan

Öne ÇıkanKonular