Obilet’te Satın Alınan Otobüs Bileti Kullanılamadı Ve İade Talebi

Obilet üzerinden 6 Şubat Cuma günü saat 18.30'da Kocaeli Otogar – Ankara AŞTİ seferi için Kamil Koç firmasında PNR kodu 3326386547 olan bir otobüs bileti satın aldım.
Bileti kullanmak için Kocaeli Otogar’daki Kamil Koç yazıhanesine gittiğimde, sistemde böyle bir aracın olmadığını, bu seferin bulunmadığını söylediler. Bu nedenle Obilet’ten aldığım bileti kullanamadım ve mağdur olmamak için tekrar başka bir yerden bilet almak zorunda kaldım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, kullanamadığım bu seferle ilgili bilet ücretimin Obilet tarafından tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
















