to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ocak 2026 tarihinde saat 00.26 civarında Obilet internet sitesi üzerinden Urfa Cesur firması ile Ankara–Osmaniye arası otobüs bileti almak istedim. Ziraat Bankası kredi kartımla 700 TL tutarında ödemeyi yaptığım halde “sorun oluştu” şeklinde bir uyarı aldım ve herhangi bir bilet bilgisi veya PNR numarası tarafıma iletilmedi.
Bu durum üzerine aynı sefer için tekrar bilet almak zorunda kaldım ve aldığım ikinci biletin PNR numarası L4270cm’dir. Banka hesabımı kontrol ettiğimde ise ilk başarısız işlem için de 700 TL çekildiğini fark ettim. Yani bilet oluşturmayan ilk işlem için de kartımdan ücret tahsil edilmiş durumda.
Obilet müşteri hizmetleri ile görüştüğüm halde ilk işleme dair herhangi bir çözüm üretilmedi ve ücret iadesi yapılmadı. Biletin oluşmadığı ilk işlemde çekilen 700 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
01.01.2026 tarihinde saat 09.30’da Bursa–Diyarbakır otobüs bileti almak için Obilet uygulaması üzerinden işlem yaptım. Dün akşam saat 22.08 civarında kart bilgilerimi girip ödemeyi onayladım, ancak uygulama hata verdi ve buna rağmen yaklaşık 4.200 TL tutarındaki ücret bankam tarafından kartımdan çek...
27 Ağustos 2025 tarihinde saat 01.00 için Obilet internet sitesinden Ankara-İstanbul güzergahında bir otobüs bileti satın aldım. Ancak biletimi yanlışlıkla iptal ettim ve iptal işlemini seferden 3 saatten önce yaptığım halde ücret iadesi yapılmadı. Aynı bileti tekrar satın almak zorunda kaldım. Kayı...
Obilet üzerinden 15.01.2026 tarihinde saat 20.00 hareketli Ankara–Diyarbakır seferi için Özçiçek firmasından 2 adet bilet satın aldım. Ayrıca yine Obi...
Yorumlar