to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet üzerinden Kütahyalılar firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. Bileti 28 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank kredi kartımla aldım, daha sonra 22 Ocak’ta iptal ettim. Yaklaşık 300 TL tutarındaki bilet ücretimin 7 iş günü içinde iade edileceği belirtildi; ancak bu süre geçtiği halde kartıma herhangi bir iade yansımadı.
Bu durum üzerine Obilet ile iletişime geçtiğimde biletin iptal edildiğini ve işlemin yapıldığını söylediler. Ardından bankamı aradığımda ise iptal edilen bir işlem olması durumunda tutarın mutlaka hesaba yansıyacağı, şu an görünmediği için tarafına böyle bir iadenin düşmediği ifade edildi. Şu anda iki taraf arasında sıkışmış durumdayım ve ne Obilet ne de banka tarafında net bir sonuç alamıyorum.
Obilet üzerinden iptal ettiğim Kütahyalılar firmasına ait bu biletin yaklaşık 300 TL’lik ücret iadesinin VakıfBank kredi kartıma yansıtılmasını ve sürecin tarafıma açık ve net şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Obilet üzerinden Kütahyalılar firmasına ait, PNR kodu TKTS0TD olan otobüs biletini kredi kartımla yaklaşık 300 TL tutarında satın aldım. Bileti 28 Ekim 2025 tarihinde aldım, 22 Ocak 2026 tarihinde ise iptal işlemini gerçekleştirdim.
İptal sonrası Obilet ile görüştüğümde ücret iademin 7 gün içinde kartıma yansıyacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden süre geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade gerçekleşmedi ve Obilet hesabımda da iade ile ilgili bir bilgi görünmüyor.
Ödenen bilet ücretimin tamamının gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
1 Kasım 2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Batman-Antalya güzergahı için Siirt Petrol Turizm firmasından iki adet bilet satın aldım. Seyahat planım değiştiği için aynı gün biletlerimi iptal ederek ücret iadesi talep ettim. Obilet tarafından bana, iade tutarının (3300 TL) 1-7 iş günü içerisin...
29 Kasım saat 14.00 civarında Obilet uygulaması üzerinden banka kartımla 380 TL tutarında bir otobüs bileti satın aldım. Yaklaşık 1 saat sonra biletimi iptal etmem gerekti ve uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim. İptalden sonra uygulama içi uyarıda, ücret iadesinin banka kartı olduğu i...
3 Eylül 2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Van Yolu Seyahat firmasının Van çıkışlı seferi için 21.09.2025 tarihli otobüs bileti satın aldım. Bileti hemen ardından iptal ettim ve ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen, 3000 TL tutarındaki ücretim banka...
Yorumlar