Obilet'te Sağlık Nedeniyle Bilet İadesi İsteği Ve Müşteri Hizmeti İletişim Sorunu
"Şikayet imle ilgili dönüş sağlandı mağduriyetim kısmen de olsa giderildi. Alakanizdan dolayı teşekkür ederim"
"Şikayet imle ilgili dönüş sağlandı mağduriyetim kısmen de olsa giderildi. Alakanizdan dolayı teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcisi çok ilgili ve alakalı davranıp durumu düzeltti kendisine teşekkür ederim"
"Şikayetim hemen dönüş yapıldı. Obilet Web sitesinin kopyaladığını ve ödemenin kendilerine gelmediğini söyledi beyefendi. Bana açıklayıcı bir şekilde anlattı kopya sitelere bir şey yapamıyorlarmış"
10 Mayıs saat 23.50 sularında Obilet web sitesi üzerinden Adana’dan Siverek...’e 3 kişilik otobüs bileti satın almak için ödeme yaptım. Bu bileti askerde
"Teşekkürler"
Obilet.com üzerinden benim telefon numaram kullanılarak benden habersiz bir şekilde bilet alımı ve ödeme işlemleri yapıl...mıştır. 8 Nisan tarihinde bana ilk bilgilendirme mesajı geldi ve işlem boyunca tüm SMS ve yönlendirmeler benim hattıma gönderildi. Ancak yapılan işlem ve alınan bilet ile hiçbir il
"Yarım saat içinde firma tarafından iletişime geçildi. Hüsamettin Bey konuyla ilgili beni bilgilendirerek sorunumu çözdü."
"Sorunum yarım saat içinde çözüme ulaşıldı çok teşekkür ediyorum"
İzmir – Amasya arası için 17 Mayıs tarihine Obilet üzerinden yaklaşık 1500 ...TL tutarında, PNR numarası bax9082 olan bilet aldım. Bileti yanlış aldığım
"Müşteri temsilcisi konuyu detaylı şekilde açıkladı yardımları için teşekkür ediyorum"
"Sorun geç olsa da çözüldü. Daha tecrübeli, çözüm odaklı ve canlı destek tarafından bilgilere daha hakim ekiple çalışırlarsa sorunun nedeni tam anlayıp daha kolay çözüm üretilir"
24 Mayıs 2026 tarihli, Ankara AŞTİ çıkışlı, Antalya varışlı Güney Akdeniz f...irmasının saat 23:00 seferi için Obilet üzerinden bilet almaya çalışırken c
Obilet üzerinden 1 Mayıs 2026 tarihi için bir otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyondan yaklaşık 3 gün sonra arandım ve o...telin rezervasyonu iptal ettiğini, iptali onaylamazsam otele alınmayacağımı söyleyerek iptale zorlandım. İptali onaylarsam bana yeni bir otel bulacaklarını belirttiler. Kurumsal bi
10 Mayıs 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Düzce Güven firmasından... Ankara–Bolu seferi için saat 13:30’a “son dakika iptal garantili” bilet sa
11.05.2026 tarihinde saat 09:48 civarında Obilet üzerinden Bodrum Torba Oto...gar – Didim yönüne, Malatya Zafer Turizm’in 10:30 aracına otobüs bileti alm
"İptal edilen seferim için ödemiş olduğum tutar kredi kartıma iade edildi. Bu iade sayesinde sorunum çözüldü ve maddi olarak bir zarar görmedim."
11 Mayıs saat 09.45 Gebze–Bolu seferi için Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’e ait, PNR numarası ynngeg7 olan bil...eti satın aldım. Ancak sefer son anda iptal edildi, buna rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı ya da arama yapılmadı. Biletim iptal edildiği için hem seyahat planım aksadı h
"Oğuzhan beye teşekkürler kupon için"
27 Mayıs 2026 tarihli Şanlıurfa – Batman seferi için yaklaşık bir ay öncesi...nden, 3351288055 PNR numaralı biletimi Obilet uygulaması üzerinden online o
Obilet uygulaması üzerinden aldığım otobüs biletlerinde kalkış ve varış saatleri sistemde yazdığı gibi gerçekleşmiyor. U...ygulamada Denizli–Alanya 11 Mayıs 2026 tarihli sefer için kalkış saati 21.00 olarak görünmesine rağmen otobüs 21.20’de hareket etti, varış saati 07.00 yazmasına rağmen 08.00’de var
10-11 Mayıs gecesi saat 22:25’te İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı’ndan Havza’ya gitmek üzere, Obilet platformu üzerinden M...etro Turizm firmasından annem için bilet satın aldım. Bilet PNR numarası ynngkg9 olup, toplam 1.200 TL ödeme yaptım. Annemi taşıyan otobüs Kocaeli Otogar’da araç arızası nedeniyle
22 Mayıs saat 18.30 Aksaray – Ankara seferi için Aksaray Birlik’in bilet uygulaması üzerinden bilet almaya çalıştım. İşl...em sırasında banka kartımla ödeme yaptım ve hesabımdan 500 TL çekildi, ancak buna rağmen sistem herhangi bir bilet ya da PNR numarası oluşturmadı. Şu anda hem param çekilmiş durum
10.05.2026 tarihinde Obilet.com üzerinden Belavia havayolu ile Antalya Havalimanı’ndan Minsk’e saat 09.00 kalkışlı tek y...ön uçak bileti satın aldım. Bilet için 8.048,94 TL ödedim. Rezervasyona ait PNR numaram c63aaf7e-0 ve bilet numaram da 6282483291053 Obilet ve Belavia kayıtlarında mevcuttur. Uçuş
09.05.2026 tarihinde iPhone üzerinden Obilet uygulamasını kullanarak, Malat...ya Kayısıkent Turizm firmasının saat 06:30 Ankara AŞTİ kalkışlı, Sultanbeyl
11 Mayıs Pazartesi gece 02.00 Eskişehir–Gebze seferiniz için Obilet firmasından özellikle tekli koltuk olması nedeniyle ...4 numaralı koltuğu satın aldım. Buna rağmen daha sonra telefonuma, koltuk numaramın 23 olarak güncellendiğine dair bir mesaj geldi. Tekli koltuk talebim varken, bana sorulmadan kol
10.05.2026 tarihinde saat 12.00 seferi için obilet.com üzerinden otobüs bileti aldım. Bu bilet sonrasında iptal edildi, ...bilet tutarı üzerinden kesinti yapıldı ve şu ana kadar herhangi bir ücret iadesi alamadım. İşleme ait PNR numaram YNMEGL7’dir. Yaşanan iptal ve kesintiye ilişkin bilgi almak ve üc
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100