Bilgilendirme Eksikliği Ve İlgisizlik Nedeniyle Maddi Ve Manevi Mağduriyet

29.11.2025 tarihinde Zonguldak Ereğli Otogarı’ndan Düzce’ye gitmek üzere Obilet üzerinden Kale Seyahat’in 19.00 seferine, PNR numarası 1882697 olan ik...
Ödeme Yapıldı, Biletler Tanımlanmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
30.11.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Yeni Diyarbakır firmasına ait Diyarbakır–Bitlis hattından saat 16.00 seferine 2 adet bilet satın aldım. Toplam 1400 TL ödeme kartımdan çekilmesine rağmen, ekranda 'Adınıza herhangi bir bilet alınmamıştır' şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve tarafıma...
Vaat Edilen 250 TL Kuponum Tanımlanmadı, Mağdur Edildim
16.11.2025 tarihinde saat 17:00 seferi için Obilet uygulaması üzerinden Star Batman firmasından 8 ve 9 numaralı koltukları satın aldım. Bu bilet alımı...
Bilet İptalinde Ücret İadesi Sorunu Ve Belirsiz İptal Koşulları

Obilet uygulamasını öğrenci olduğum için sürekli kullanan biriyim. Daha önce aynı uygulama üzerinden aldığım biletleri iptal ettiğimde ücret iadesi so...
Bilet İadesi Sürekli Oyalandı, Mağdur Edildim

15 Kasım Cumartesi günü saat 17.00’de Esenler Otogarı’ndan Gaziantep’e olan sefer için Obilet üzerinden aldığım bileti yanlışlıkla kupona dönüştürdüm. Aynı gün içinde iptal etmek ve para iadesi almak istediğimi belirttim, bana ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak o günden bu yana haftalardır her ...
Bilet İptalinde İade Yapılmıyor, Bilgi Kirliliği Mağdur Ediyor
14 Ekim 2025 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden Vangölü Turizm firmasına ait, 7 Kasım kalkışlı bir otobüs bileti satın aldım. Toplam 2.000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ekim ayının sonuna doğru bileti iptal ettim. Obilet uygulamasında iptallerde kesinti olmadığı ve iadenin 1–7...
Bilet İadesi Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Obilet Yanlış Sefer Bilgisi Nedeniyle Asker Törenini Kaçırdık, Maddi Ve Manevi Mağduriyet Yaşadık

Obilet üzerinden PNR numaraları KP002FFTP (Nizip–Manisa) ve KP002FFUF (Adana–Manisa) olan iki adet bilet satın aldık. Erkek arkadaşımın annesi ile birlikte, erkek arkadaşımın asker yemin törenine katılmak için bu yolculuğa çıktık. Bizim için hayatımızda bir kez yaşanacak çok önemli bir gündü. Bilet...
Kupon İadesinde Yanıltıcı Bilgi Ve Mağduriyet
24 Kasım’da Obilet uygulaması üzerinden THY İstanbul uçuşum için aldığım bileti, ekranda yazan açıklamaya güvenerek açığa aldım. Açıklamada, kesinti yapılmadan ödediğim tutarın kupona çevrileceği ve bu kuponu 6 ay içinde kullanabileceğim açıkça yazıyordu. Bu bilgiyi okuyup onayladıktan sonra bileti ...
İadesi Yapılan Bilet Ücretinin Tekrar Çekilmesi Ve Çözüm Bulunamaması

Obilet üzerinden 14 Kasım 2025 saat 22:00'da Adana Otogarı'ndan Eskişehir Otogarı'na yapılacak Günsaş seferi için, PNR numarası BLV30JO olan bileti sa...
Bilet İptali Sonrası Eksik İade Ve Çözüm Sunulmaması

Obilet üzerinden 22 Ekim tarihinde aldığım otobüs biletini 31 Ekim’de iptal ettim, ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ödemenin tamamı hesabıma iade edilmedi. Toplamda 2.287 TL harcama yaptım, bunun yalnızca 749 TL’si iade edildi, kalan tutar hâlâ ödenmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ...
İptal Edilen Biletin Ücreti Yerine Kupon Verilmesi Ve Para İadesi Yapılmaması

Obilet Geç Kalan Yolcuya Çözüm Sunulmadı, Bilet Ücreti İade Edilmedi

28 Kasım 2025 tarihinde Kamil Koç firmasından, Obilet sitesi üzerinden Esenler Otogarı’ndan Balıkesir Otogarı’na saat 09.45 kalkışlı sefere 740 TL öde...
Sefer İptal Bilgileri Yetersiz Ve Bilet Durumu Belirsizliği

Obilet üzerinden Antalya Net firmasına ait bir otobüs için iki adet bilet aldım; biri yarına, diğeri pazara olacak şekildeydi. Daha sonra telefonuma sadece “seferiniz iptal edilmiştir” şeklinde bir SMS geldi ancak bu mesajda hangi tarihteki, hangi saatin veya hangi PNR numaralı biletin iptal edildiğ...
Bilet İadesi Bir Aydır Yapılmadı Açıklama Alamıyorum
Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait 7 Kasım 2025 saat 22.00 tarihli sefer için aldığım otobüs biletinin iptalini gerçekleştirmeme rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın bilet iadem hâlâ hesabıma yatmadı. İşleme ait PNR/rezervasyon numaram 3293070066’dır. Yaşadığım gecikme sonrası h...
Yanlış Servis Bilgisi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

8 Kasım 2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden, Esenler Otogarı kalkışlı saat 10.00 Ankara otobüsüne bilet aldım ve aynı zamanda Sefaköy’ü servis noktası olarak seçtim. Uygulamada saat 09.00’da Sefaköy’den servis kalkacağı yazıyordu. Ancak belirtilen saatte servis gelmedi. Bunun üzerine Kamil Ko...
Bilet İptalinde Haksız Kesinti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

25 Kasım 2025 tarihli Star Diyarbakır seferi için Obilet uygulaması üzerinden VX8U014 numaralı bileti aldım. Biletimi daha sonra iptal ettim ve sefer ...
Eksik İade Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Obilet üzerinden aldığım bileti 28 Ekim tarihinde iptal ettim ancak iadem hesabıma eksik yattı. Ödenen tutarın tamamı yerine 900 TL eksik olacak şekilde iade yapıldı. Konuyla ilgili olarak Obilet müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, arayarak ulaş...
Obilet Sefer İptal Edildi Ücret İadesi Yapılmadı ve Kimse Dönüş Sağlamadı
11 Kasım 2025 tarihi için Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasına ait iki adet otobüs bileti aldım. PNR numaram 3303970931’dir. Firma, zorunlu sebeplerden dolayı seferi iptal etti ve ben de doğal olarak biletlerimin ücret iadesini talep ettim. Toplam 2.900 TL tutarındaki ödemenin iadesiyle ...
İade Edilmeyen Bilet Ücreti Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

15.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden 16.11.2025 tarihli bir otobüs bileti aldım ve aynı anda bu bilet için iade talebi oluşturdum. Aradan 12 gün geçm...

