Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
91100
(6.429 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yanıtsızlığı

profile
Koray
31 Mart 20:46
168
5
Nisa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Nisa
31 Mart 16:46
-

"Beni mağdur etmediğiniz ve hemen dönüş yaptığınız için çok teşekkür ederim."

Nisa Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Yalçın sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi Kartı İadesi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Yalçın
31 Mart 15:21
272
kredi-karti-iadesi-gecikmesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-3.jpg
kredi-karti-iadesi-gecikmesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Üzerinden Satın Alınan Otobüs Gelmedi, Bilet Ücreti İadesi Talebi

profile
Ömer
31 Mart 15:09
135

"Mesajımı şikayet vara bildirdikten çok kısa bir süre sonra Obilet müşteri hizmetleri tarafından arandım gayet kibar ve nazik bir üslup ile konuşan bir temsilci arkadaş ile karşılaştım. Daha önceki şikayetinizi firmaya ilettik fakat firmadan cevap gelmedi biz de sürücün fazla uzamasını istemiyoruz ve inisiyatif kullanarak ücret iadeniz tarafımızca karşılanacaktır şeklini açıklama yapıldı tarafıma. Bu kadar kısa sürede sonuçlanması ve mağduriyetin bir an önce giderilmesi gayet hoş bir şey. O bilete ve şikayet vara çok teşekkür ediyorum"

obilet-uzerinden-satin-alinan-otobus-gelmedi-bilet-ucreti-iadesi-talebi-1.jpg

Ödenen 1500 TL İade Edilmedi, Bilet Kesilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyor

profile
Bilal
31 Mart 13:30
144
Ödenen 1500 TL İade Edilmedi, Bilet Kesilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyor

İptal Edilen Otobüs Seferi Sonrası İade Süreci Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Hakan
31 Mart 11:56
171
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Ek Ücret Ve Çakışan Uçuş Tarihleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ömer
31 Mart 11:28
178
ek-ucret-ve-cakisan-ucus-tarihleri-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
5
Assetou sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'te Geciken Otobüs Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle 1650 TL Ek Masraf

profile
Assetou
31 Mart 11:18
184

"Nur hanım bana yardımcı oldu, teşekkür ederim"

obilette-geciken-otobus-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-1650-tl-ek-masraf-4.jpg
obilette-geciken-otobus-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-1650-tl-ek-masraf-3.jpg
obilette-geciken-otobus-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-1650-tl-ek-masraf-2.jpg
obilette-geciken-otobus-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-1650-tl-ek-masraf-1.jpg

İptal Edilen Uşak-Ankara Seferi Ve Geciken İade İçin Şikayet

profile
Furkan
30 Mart 20:52
213
iptal-edilen-usak-ankara-seferi-ve-geciken-iade-icin-sikayet-2.jpg
iptal-edilen-usak-ankara-seferi-ve-geciken-iade-icin-sikayet-1.jpg
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İbrahim
30 Mart 19:34
-

"Çok hızlı bir şekilde problemim çözüldü. Teşekkürler Obilet"

İbrahim Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Kerem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Ve Kamil Koç’ta Geciken Otobüs Ve İadesiz Bilet Nedeniyle Mağduriyet

profile
Kerem
30 Mart 17:57
142

"Teşekkürler Obilet! Tamamen firmadan (Kamil Koç turizm) kaynaklanan sorunu, müşteri memnuniyeti adına çözdüğünüz için teşekkür ediyorum."

1
Ogün sonuçtan hiç memnun değil

Otobüs Beni Almadı, 1.600 TL İade Edilmedi

profile
Ogün
30 Mart 16:07
133
otobus-beni-almadi-1600-tl-iade-edilmedi-1.jpg

Obilet'ten 24.300 TL Aşırı Çekim Ve Bilet Sorunu

profile
Hediye
30 Mart 15:50
142
Obilet'ten 24.300 TL Aşırı Çekim Ve Bilet Sorunu
obiletten-24300-tl-asiri-cekim-ve-bilet-sorunu-2.jpg
5
Şehmuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Talebim Cevapsız Kaldı Ve 840 TL Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Şehmuz
30 Mart 09:58
83
iptal-talebim-cevapsiz-kaldi-ve-840-tl-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg

Obilet'ten İptal Edilen Biletin İadesi Gelmedi

profile
Ömer
30 Mart 00:14
163
5
Mesut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

90 Dakikalık Gecikme Ve 800 TL Ek Ücret İadesi Talebi

profile
Mesut
29 Mart 23:39
162

"Geri dönüş için teşekkürler, Obilet üzerinden yapılan görüşme sonucunda ücret iadesi 1-7 iş günü içerisinde tarafıma yapılacağı iletildi."

90-dakikalik-gecikme-ve-800-tl-ek-ucret-iadesi-talebi-5.jpg
90-dakikalik-gecikme-ve-800-tl-ek-ucret-iadesi-talebi-4.jpg
90-dakikalik-gecikme-ve-800-tl-ek-ucret-iadesi-talebi-3.jpg
90-dakikalik-gecikme-ve-800-tl-ek-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
90-dakikalik-gecikme-ve-800-tl-ek-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör