Obilet'ten İki Oda İçin Fatura Kesilmemesi Ve Cevapsız İletişim
Obilet firması üzerinden 6–10 Ekim tarihleri arasında üç odalı bir tatil rezervasyonu yaptırdım. Bu rezervasyonlar 491348504, 491347392 ve 491350828 numaralı olup, her biri 42.206,80 TL tutarındadır. Buna rağmen üç odanın yalnızca birine ait fatura tarafıma iletildi, diğer iki oda için hâlâ fatura kesilmedi.
Rezervasyonlarım 10 Ekim’de sona ermesine rağmen aradan bir ay geçmesine rağmen iki oda için fatura gönderilmedi. Firma ile iletişime geçtiğimde bana dönüş yapacaklarını söylediler; fakat üzerinden uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Hem yasal zorunluluk olduğu hem de şirket/kişisel kayıtlarım açısından ihtiyaç duyduğum, 6–10 Ekim tarihleri için yaptırdığım 491348504, 491347392 ve 491350828 numaralı rezervasyonlara ait tüm faturaların eksiksiz şekilde bir an önce düzenlenip e-posta yoluyla tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.















