Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet'ten İki Oda İçin Fatura Kesilmemesi Ve Cevapsız İletişim

19

Obilet firması üzerinden 6–10 Ekim tarihleri arasında üç odalı bir tatil rezervasyonu yaptırdım. Bu rezervasyonlar 491348504, 491347392 ve 491350828 numaralı olup, her biri 42.206,80 TL tutarındadır. Buna rağmen üç odanın yalnızca birine ait fatura tarafıma iletildi, diğer iki oda için hâlâ fatura kesilmedi.

Rezervasyonlarım 10 Ekim’de sona ermesine rağmen aradan bir ay geçmesine rağmen iki oda için fatura gönderilmedi. Firma ile iletişime geçtiğimde bana dönüş yapacaklarını söylediler; fakat üzerinden uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.

Hem yasal zorunluluk olduğu hem de şirket/kişisel kayıtlarım açısından ihtiyaç duyduğum, 6–10 Ekim tarihleri için yaptırdığım 491348504, 491347392 ve 491350828 numaralı rezervasyonlara ait tüm faturaların eksiksiz şekilde bir an önce düzenlenip e-posta yoluyla tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

3 Kasım 11:08 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

3 Kasım 15:38

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Obilet'ten Fatura Gecikmesi Nedeniyle 2.564 TL Kaybı Ve Müşteri Mağduriyeti

400

Obilet üzerinden İstanbul Beşiktaş bölgesinde bir otel için 6 Ocak giriş, 7 Ocak çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptım...

1 Destek
Çözüldü

Obilet'te İptal Edilen Rezervasyonun 49 Bin TL'lik Geri Ödemesi Gelmedi

259

"Teşekkürler."

Obilet’te Kurumsal Fatura Kesilmemesi Ödeme Alımını Engelliyor

54

Obilet üzerinden 6-9 Eylül tarihleri için Wow Airport Hotel, 1-5 Eylül tarihleri için ise Rox Hotel’de konaklama satın a...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Ücret İadem Yapılmadı

Obilet Ücretİadem Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Büşra
Obilet Parama El Koydu!

Obilet Parama ElKoydu!

Profil fotoğrafı
Uğur
Obilet Otobüs Beni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Obilet OtobüsBeni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Profil fotoğrafı
Firuz
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip
Obilet Para İadesi İstiyorum!

Obilet Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse

Öne ÇıkanKonular