5
Çözüldü
Obilet Uygulamasında Seçilmeyen İptal Süresi Uzatma Hizmeti Ücretinin İadesi Talebi
3 Eylül 17:1864
"Sorunumu hızlı bir şekilde çözdüler teşekkür ederimmm"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet iptal etme
5.728 şikayet
Rezervasyon Tarihinden Önce İptal Şartı İade Hakkını Engelliyor
3 Eylül 15:1785
03.09.2026 sabahı Obilet üzerinden İzmir’deki Walk in Hotel için 2 gecelik, 2 kişilik standart oda rezervasyonu yaptım. ...Aynı gün öğle saatlerinde, yani rezervasyonu yaptıktan sadece birkaç saat sonra iptal etmek istedim. Ancak Obilet asistanı bana iptal koşullarında son tarihin 02.09.2026 olduğunu,
Obilet’ten Yetkisiz Faturalar Ve Kişisel Verilerin Kullanımı İtirazı
3 Eylül 03:12193
31.08.2026 tarihinde Obilet isimli uygulama üzerinden 31.08.2026 tarihli, 1 kişilik otobüs bileti satın aldım ve seyahat...imi sorunsuz şekilde gerçekleştirdim. Ancak 02.09.2026 tarihinde saat 10:56’da Turkcell e-Şirket üzerinden, Obilet Bilişim Sistemleri Anonim Şirketi adına, 01.09.2026 tarihli, 48,3
1
Sefer Saatinin Bildirimsiz Değiştirilmesi Ve Obilet'in Çözüm Eksikliği
3 Eylül 02:5926
"Obilet firması memnuniyet kuponu duruma çözüm buldular. Teşekkürler ekibin çözüm çabası için..."
Obilet uygulamasını kullanarak 3 Eylül’ü 4 Eylül’e bağlayan gece saat 02.00 için Eskişehir’den Bodrum Torba Otogarı’na B...uzlu firmasından 14 ve 15 numaralı ön koltukları aldım. Yaşlı annemle birlikte seyahat edeceğim için özellikle ön koltuk tercih ettim ve o gün için başka sefer olmadığı, ayrıca aci
Görselleriyle Uyuşmayan Odada Rutubet Ve Çatlak, Tam İade Talebi
3 Eylül 00:1584
Obilet üzerinden Güre Termal Hotel & SPA için 18 Ağustos tarihinde 3 gecelik rezervasyon yaptırdım ve toplam 36.000 TL ö...deme yaptım. Ancak otele giriş yaptığımızda bize tahsis edilen odanın, satışta kullanılan görsellerle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördük. Oda rutubet kokan, duvarlarında rutubetten
5
Çözüldü
Obilet’te Rezervasyon İptali Hatası Ve Çelişkili Ücret Talepleri
2 Eylül 23:41129
"Teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Obilet’ten Aldığım İptal Biletlerinin 5.358 TL İadesi Gelmedi
2 Eylül 22:5342
"Teşekkür ler"
22 Ağustos ile 23 Ağustos tarihleri arasında Obilet üzerinden Metro Turizm ...ve Kamil Koç firmalarına ait toplam dört adet otobüs bileti satın aldım. Me
İnşaat Gürültüsü Ve Yetersiz Servis Asansörü Nedeniyle Otel Konaklaması İptal
2 Eylül 22:4474
Bakanlıkta katılacağım iki günlük iş toplantısı için Ankara’ya geldim ve Obilet üzerinden Park Dedeman Hotel için rezerv...asyon yaptırdım. Otele girişte yaşadığım koşullar ve otelin mevcut durumu beni ciddi şekilde mağdur etti. Otele normal bir girişten değil, mezbelelik bir alandan servis asansörü i
Obilet'te Koşulsuz İptal Hakkı İhlali: 2600 TL İadesi Reddi
2 Eylül 19:45102
Obilet üzerinden İnteria firmasından yaklaşık 2.600 TL tutarında araç kiralama rezervasyonu yaptım. Rezervasyon sırasınd...a depozito alınacağını sonradan fark ettiğim ve kredi kartım olmadığı için aracı teslim alamayacağımı anlayınca, uygulamada yazan “son 1 saate kadar koşulsuz şartsız iptal ve para
5
Çözüldü
Kupon Bakiyesi Görünmüyor Ve İade Talebi
2 Eylül 15:5859
08.12.2024 tarihli seyahatim için Obilet üzerinden aldığım bileti yanlış gü...zergah seçtiğim için iptal ettim. Bilet iptalinin ardından Obilet tarafıma
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
O‑Bilet Rezervasyonu Ve Otel Oda Tipi Arasındaki Çelişki
2 Eylül 15:2794
"Teşekkürler problemim çözüldü otele gittiğimizde bir problem yasarsam tekrar güncellerim sağ olun"
O-Bilet uygulaması üzerinden Kosdere Kırkgöçit Thermal Hotel için 06.09.202...6 - 11.09.2026 tarihleri arasında, iki aile için toplamda 2+1 ve 2+2 şeklin
5
Çözüldü
Koltuk Değişikliği Sonrası Muavin Koltuğunda Zorunlu Seyahat
2 Eylül 14:5660
"Mağduriyetimle ilgili ilettiğim şikayetime Obilet firması hızlı ve profesyonel bir şekilde geri dönüş yaptı. Bu süreçte benimle iletişime geçen ve durumu şeffaf bir şekilde açıklayan Müşteri Temsilcisi Büşra Hanım'a ilgisi için teşekkür ederim. Sürecin devamında, otobüs firması kendi hatalarını telafi etmeyip para iadesini reddetmesine rağmen; Obilet firması müşteri memnuniyetini ön planda tutarak bilet ücretimin iadesini kendi bünyelerinden karşıladı. Sadece bununla kalmayıp, başka yolcuların benzer mağduriyetler yaşamaması adına otobüs firmasıyla ilgili gerekli şikayet ve yaptırım süreçlerinin bizzat takipçisi olacaklarını belirttiler. Yaşadığım sorunu sahiplenerek kısa sürede çözen Obilet'e ve desteklerinden dolayı Büşra Hanım'a teşekkürlerimi sunuyorum."
23 Ağustos 2026 tarihinde saat 03:30 Sivas–Ankara seferi için Obilet üzerin...den Yeni Erciş İtimat firmasından PNR numarası 8G002PG76 olan bileti satın
Obilet'ten Gelen İptal Bildiriminin Eksikliği 2,5 Saatlik Beklemeye Neden Oldu
2 Eylül 12:4168
02.08.2026 tarihinde saat 11:00’daki Eskişehir–Kayseri seferi için Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm firmasında k...oltuk 10 numaradan bilet aldım. Belirtilen saatte seyahat etmek üzere otogara gittim ve aracı beklerken, seferin kalkışına yaklaşık 5 dakika kala Metro Turizm yazıhanesinden seferi
5
Çözüldü
İptal Sonrası 2.000 TL'den Sadece 220 TL İade Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
2 Eylül 11:5957
02.09.2026 tarihinde Obilet sitesinden Tokat Yıldızı firmasına ait, saat 13....30 kalkışlı otobüs için toplam 2.000 TL tutarında bilet satın aldım. Aynı
5
Çözüldü
Ücretsiz İptal Hakkı Engellendi, Geri Ödeme Talebi
2 Eylül 07:25118
Obilet üzerinden Samsun’daki Gloria Tibi Hotel için 1595798 numaralı, 01 – ...02 Eylül 2026 tarihlerini kapsayan bir gece konaklamalı, Standart Oda tipin
5
Çözüldü
Obilet’te Kişisel Verilerin Yetkisiz Kullanımı ve Çocuğa Fatura Kesilmesi
1 Eylül 23:29131
28.08.2026 tarihinde saat 09:43’te Obilet isimli uygulama üzerinden 31.08.2...026 tarihli, iki kişilik otobüs bileti satın aldım ve seyahatimi sorunsuz ş
5
Çözüldü
Kupon Kullanım Şartı Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve Yanlış Kullanılmış Olarak Görüntülenmesi
1 Eylül 22:5955
"Teşekkür ederim sorunu giderdiğiniz için iyi çalışmalar"
31.08.2026 tarihinde yaşamış olduğum sorun nedeniyle Obilet müşteri hizmetl...eri tarafından tarafıma telafi amaçlı bir indirim kuponu tanımlandı. Telefo
5
Çözüldü
Obilet’te Görülen Fiyatla Gerçek Ödeme Arasındaki Uyuşmazlık Ve İade Talebi
1 Eylül 22:49123
Obilet üzerinden Yalova Marmara Sahil Hotel için 17–19 Eylül tarihleri aras...ında, iki gecelik konaklama için yaklaşık 4.400 TL tutarında bir rezervasyo
Obilet Tarafından İzinsiz Fatura Kesilmesi Ve Kişisel Verilerin Kullanılması
1 Eylül 20:48190
30.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden bir otobüs bileti satın aldım. Bu işlemden hemen sonra Obilet Bilişim Hizmetleri v...e Turkcell tarafından, şirket adına ve tüm kişisel bilgilerim kullanılarak tarafıma haberim ve iznim olmadan fatura kesildiğini gördüm. Firmaya güvenerek sadece bir otobüs bileti a
5
Çözüldü
6 Saat Kuralının Belirtilmemesi Nedeniyle İptal Ve İade Talebi
1 Eylül 19:0752
Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına 01.09.2026 tarihli, İstanbul Avrupa...’dan Samsun’a, 20 numaralı koltuk için 1.450 TL tutarında otobüs bileti ald
5
Çözüldü
Obilet'ten 23 Gün Sonra Gelen İade Yokluğu Ve Çözüm Beklentisi
1 Eylül 19:0130
"Merhaba Hüsamettin bey e geri dönüşleri ve sorun çözümleri için teşekkür ederiz"
08 Ağustos 2026 tarihli otobüs biletimi Obilet üzerinden iptal ettim, ancak... üzerinden 23 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yapılmad
1
Yetkisiz Ek Ücret Ve Kişisel Veri Paylaşımı
1 Eylül 14:01179
30.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden bir bilet satın aldım. Ardından 01.09.2026 tarihinde Turkcell E-Şirket – Obilet Bi...lişim Sistemleri A.Ş. tarafından tarafıma e‑posta yoluyla ek bir e‑arşiv fatura gönderildi ve benden ekstra biletlendirme ücreti talep edildi. Bu faturada adım, T.C. kimlik numaram
Tahsil Edilen 14.321,23 TL Ücret İadesi Ve İptal Açıklaması Talep Ediliyor
1 Eylül 12:4153
30 Haziran tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Greenmotion firmasından araç kiraladık ve ödememiz 14.321,23 TL olarak ...alındı. Rezervasyon numaramız 17B44523BFB8’dir. Aracı teslim almak için gittiğimizde, rezervasyonun 8 Ağustos tarihinde sistem üzerinden iptal/red edildiğini öğrendik. İptal gerek
5
Çözüldü
Obilet'te Oda Tipi Yanıltması Ve İptal Talebi
31 Ağustos 22:29122
"Aleyna hanıma ilgisi için teşekkür ederim, sorunum çözüldü"
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100