Buzlu Seyahat’in 2 Saat 40 Dakikalık Gecikmesi Ve Eksik Bilet İadesi
"Müşteri temsilcisinin iş bitirici özelliği ve kibarlığı Taktire şayendir hızlı aksiyonu sayesinde mağduriyetim giderildi"
"Müşteri temsilcisinin iş bitirici özelliği ve kibarlığı Taktire şayendir hızlı aksiyonu sayesinde mağduriyetim giderildi"
30.05.2026 tarihinde saat 19.00'da Aydın’dan Osmaniye’ye, Seç Turizm’in Gaziantep firmasına ait otobüs seferi için Obile...t üzerinden 14 ve 15 numaralı koltukları satın aldım. Ancak bilgim ve onayım dışında 14 numaralı koltuğun iptal edildiğini tamamen tesadüfen fark ettim. Bunu fark etmesem hem bayra
16-19 Mayıs tarihleri için Obilet üzerinden “Ateşin Konuk Evi” adlı otele, rezervasyon numarası 5201***09 olan bir rezer...vasyon yaptım. Toplam 5.200 TL tutan konaklamayı indirimlerle birlikte 4.725 TL olarak kredi kartıyla ödedim. 16 Mayıs’ta otele giriş yaptığımızda resepsiyona daha ilk anda yoğun b




"Gerekli kupon hızlıca iletişime geçilerek tanımlandı."
"İlgilendiğiniz için minnettarım"
18 Mayıs 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden 21 Mayıs 2026 tarihli, ...saat 18.00’de İzmir – Çarşamba seferi için Kamil Koç firmasından bilet aldı
"Teşekkürler ilgilendiğiniz için"
Obilet üzerinden Garanti Bankası kampanyasından yararlanarak 21 Mayıs saat ...22.00 için Pamukkale Turizm İzmir–Ankara otobüs bileti aldım. Normal fiyatı
Obilet mobil uygulaması üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüse en...gelli indirimli bilet almak istedim; ancak uygulamada hiçbir aşamada engell

"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Obilet uygulaması üzerinden Uludağ firmasına ait 18 Mayıs Pazartesi günü sa...at 08.00 Balıkesir–İstanbul ve 22 Mayıs Cuma günü saat 10.45 İstanbul–Balık
16 Mayıs tarihinde Obilet uygulaması üzerinden İzmir’den Gömeç’e otobüs bileti almak istedim. Yasal olarak emeklilere sa...ğlanması gereken yüzde 20 indirimin sistemde hiç görünmediğini ve uygulanmadığını fark ettim. Bu nedenle bilet alma işlemini tamamlamadım. Emekli bir vatandaş olarak, kanunen tanı
Obilet üzerinden Kamış Koç firmasına ait 24 Mayıs Pazartesi günü saat 14.45’te Erzincan–Denizli seferi için otobüs bilet...i satın aldım. Bu bileti banka kampanyasından yararlanarak aldığım için ilgili bankaya müşteri de oldum. Daha sonra yaşadığım ailevi bir problem nedeniyle seyahat tarihimi, yine k
Obilet üzerinden Villa Sun Flower oteli için 16-18 Mayıs tarihleri arasında... Suite Room Land View oda tipinde konaklama rezervasyonu yaptım. Rezervasyo
Obilet uygulaması üzerinden babam için 14.05.2026 tarihinde saat 13:30 kalkışlı Osmaniye–Antalya seferinden KP00411N5 PN...R numarasıyla 22 numaralı koltuğu satın aldım. Sistemde güzergâh bilgisinde Antalya Otogarı’na varış saati 23:30 olarak görünüyordu. Olası trafik yoğunluğunu ve rötar ihtimalini he
"Yardımcı olduğunuz için teşekkürler."
Obilet üzerinden tek seferlik 1.000 TL’lik indirim kodumu kullanarak 16 May...ıs günü için günübirlik araba kiralama işlemi yapmak istedim. Bugün saat 12
"İlgilendiğiniz ve sorunu hızlıca çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim."
Obilet üzerinden Pamukkale Turizm ile 09.05.2026 tarihinde saat 00.30 kalkı...şlı bir otobüs yolculuğu yaptım. Bu yolculuğa istinaden tarafıma Uber’de ge
"Şikayetim hemen dönüş yapıldı. Obilet Web sitesinin kopyaladığını ve ödemenin kendilerine gelmediğini söyledi beyefendi. Bana açıklayıcı bir şekilde anlattı kopya sitelere bir şey yapamıyorlarmış"
10 Mayıs saat 23.50 sularında Obilet web sitesi üzerinden Adana’dan Siverek...’e 3 kişilik otobüs bileti satın almak için ödeme yaptım. Bu bileti askerde
"Teşekkürler"
Obilet uygulaması üzerinden aldığım otobüs biletlerinde kalkış ve varış saatleri sistemde yazdığı gibi gerçekleşmiyor. U...ygulamada Denizli–Alanya 11 Mayıs 2026 tarihli sefer için kalkış saati 21.00 olarak görünmesine rağmen otobüs 21.20’de hareket etti, varış saati 07.00 yazmasına rağmen 08.00’de var
"Şikayetimi oluşturduktan çok kısa bir süre sonra Obilet Müşteri Memnuniyeti ekibi tarafından arandım. Biletimi açığa alma işlemim sırasında sistemin kampanya koşulları gereği otomatik olarak sildiği 500 TL'lik indirim hakkım, müşteri memnuniyeti ön planda tutularak hesabıma yeni bir kupon kodu olarak tanımlandı ve mağduriyetim giderildi. Süreci hızlıca çözen, nazik ve yapıcı bir yaklaşım sergileyen müşteri temsilcisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Umarım ilerleyen süreçte uygulamanın altyapısı ve kampanya koşulları, tüketicilerin kazanılmış haklarını en başından koruyacak ve şikayete gerek bırakmayacak şekilde güncellenir. Çözüm odaklı yaklaşımları için Obilet ekibine teşekkürler."
Obilet üzerinden Tokat Yıldızı firmasına ait 21 Mayıs tarihli otobüs bileti... satın aldım. Bu bileti iptal etmedim, hakkımı saklı tutarak daha erken bir
"Müşteri temsilcisi konuyla ilgili ilgilendi ve gün içinde paranın iadesiyle ilgili işlem başlattı. O yüzden teşekkür ediyorum."
"Yaşamış olduğum sorun giderildi. Teşekkürler."
1 Mayıs tarihinde Obilet üzerinden Garanti BBVA kampanya kodu ile Balıkesir... Uludağ Turizm firmasına ait, 31 Mayıs saat 13.30 İzmir–Balıkesir seferi iç
Obilet uygulaması üzerinden daha önce satın aldığım ve AŞTİ’de Kamil Koç gi...şesinde açığa aldırdığım bilet sonrası, tarafıma SMS ile bir kupon kodu gön
Garanti BBVA ile Obilet’in birlikte sunduğu, ilk defa banka hesabı açanlara verilen 1000 TL değerindeki indirim kuponunu... kullanarak Obilet üzerinden dün saat 12.00 civarında Yeni Aksaray firmasından 22 Mayıs tarihli bir otobüs bileti satın aldım. Bileti 23 numaralı koltuk için aldım, kupon kullanmad
Obilet uygulaması üzerinden T**** A**** S****** adına 116321042 rezervasyon numarası ile 01-03 Mayıs 2026 tarihleri için... Kıyıköy Panaroma Hotel’de konaklama satın aldım. Ödeme olarak 11.000 TL olan ücretten 750 TL indirim uygulanarak 10.250 TL’yi banka kartı ile ödedim. Otele giriş yapmak için gitt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100