to read complaints and reviews, or file yours."İlgilendiğiniz ve sorunu hızlıca çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim."
Obilet üzerinden Pamukkale Turizm ile 09.05.2026 tarihinde saat 00.30 kalkı...şlı bir otobüs yolculuğu yaptım. Bu yolculuğa istinaden tarafıma Uber’de ge
"Şikayetim hemen dönüş yapıldı. Obilet Web sitesinin kopyaladığını ve ödemenin kendilerine gelmediğini söyledi beyefendi. Bana açıklayıcı bir şekilde anlattı kopya sitelere bir şey yapamıyorlarmış"
10 Mayıs saat 23.50 sularında Obilet web sitesi üzerinden Adana’dan Siverek...’e 3 kişilik otobüs bileti satın almak için ödeme yaptım. Bu bileti askerde
"Teşekkürler"
Obilet uygulaması üzerinden aldığım otobüs biletlerinde kalkış ve varış saatleri sistemde yazdığı gibi gerçekleşmiyor. U...ygulamada Denizli–Alanya 11 Mayıs 2026 tarihli sefer için kalkış saati 21.00 olarak görünmesine rağmen otobüs 21.20’de hareket etti, varış saati 07.00 yazmasına rağmen 08.00’de var
"Şikayetimi oluşturduktan çok kısa bir süre sonra Obilet Müşteri Memnuniyeti ekibi tarafından arandım. Biletimi açığa alma işlemim sırasında sistemin kampanya koşulları gereği otomatik olarak sildiği 500 TL'lik indirim hakkım, müşteri memnuniyeti ön planda tutularak hesabıma yeni bir kupon kodu olarak tanımlandı ve mağduriyetim giderildi. Süreci hızlıca çözen, nazik ve yapıcı bir yaklaşım sergileyen müşteri temsilcisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Umarım ilerleyen süreçte uygulamanın altyapısı ve kampanya koşulları, tüketicilerin kazanılmış haklarını en başından koruyacak ve şikayete gerek bırakmayacak şekilde güncellenir. Çözüm odaklı yaklaşımları için Obilet ekibine teşekkürler."
Obilet üzerinden Tokat Yıldızı firmasına ait 21 Mayıs tarihli otobüs bileti... satın aldım. Bu bileti iptal etmedim, hakkımı saklı tutarak daha erken bir
"Müşteri temsilcisi konuyla ilgili ilgilendi ve gün içinde paranın iadesiyle ilgili işlem başlattı. O yüzden teşekkür ediyorum."
"Yaşamış olduğum sorun giderildi. Teşekkürler."
1 Mayıs tarihinde Obilet üzerinden Garanti BBVA kampanya kodu ile Balıkesir... Uludağ Turizm firmasına ait, 31 Mayıs saat 13.30 İzmir–Balıkesir seferi iç
Obilet uygulaması üzerinden daha önce satın aldığım ve AŞTİ’de Kamil Koç gi...şesinde açığa aldırdığım bilet sonrası, tarafıma SMS ile bir kupon kodu gön
Garanti BBVA ile Obilet’in birlikte sunduğu, ilk defa banka hesabı açanlara verilen 1000 TL değerindeki indirim kuponunu... kullanarak Obilet üzerinden dün saat 12.00 civarında Yeni Aksaray firmasından 22 Mayıs tarihli bir otobüs bileti satın aldım. Bileti 23 numaralı koltuk için aldım, kupon kullanmad
Obilet uygulaması üzerinden T**** A**** S****** adına 116321042 rezervasyon numarası ile 01-03 Mayıs 2026 tarihleri için... Kıyıköy Panaroma Hotel’de konaklama satın aldım. Ödeme olarak 11.000 TL olan ücretten 750 TL indirim uygulanarak 10.250 TL’yi banka kartı ile ödedim. Otele giriş yapmak için gitt
"O bilete sorunu hemen çözdüğü için teşekkür ederim. Bütün mağduriyetim giderildi. Beni arayan müşteri temsilcimiz Betül hanıma da çok teşekkür ederim gerekli bütün bilgileri bize aktardı."
"Sorunumuzu hemen çözdüler indirimimizi verdiler"
01.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Sunrise Alora Aqua Park Resort Hurgha...da oteline, her ayın 1’inde geçerli olan %20 indirim kampanyasından faydala
01–03 Mayıs 2026 tarihleri arasında Ankara Milenyum Hotel SPA için Obilet üzerinden üç günlük suit oda rezervasyonu yapt...ırdım. Rezervasyonumu özellikle suit oda olarak seçtim ve ödememi de bu oda tipine göre yaptım. Ancak otele girişte resepsiyonda, konaklamanın 2. Günü için suit odanın dolu olduğu,
"Sorunumu Hızlı bir şekilde çözdükleri için teşekkür ederim"
Annem ve emekli babam için Obilet üzerinden Kapadokya Vip Turizm firmasında...n Ankara (AŞTİ) Otogarı – Nevşehir Otogarı güzergahı için 02.05.2026 tarihl
"Sonuç odaklı telafi için çok teşekkür ediyorum. Bu konu için daha önce Müşteri Hizmetlerini 3 kez aramıştım, çözüm üretememişlerdi. Belli ki müşteri temsilcilerinde genel bir bilgi eksikliği bulunuyor. Müşteri temsilcilerinin şikayet çözüm alternatifleri konusunda kapsamlı eğitimden geçirilmesi kendi iç süreçlerinizin verimliliği açısından faydalı olacaktır."
"Her şey için teşekkür ederim.:)"
"İlginiz için teşekkürler"
"Obilet firmasının geri dönüşü olsun. Müşteri temsilcisinin ilgisi olsun çok iyiydi. Teşekkür ederim"
"Çok kısa sürede tarafıma ulaşıldı. Uygulamadaki bilgilendirme ve yönlendirme konusunda müşteri temsilcisi Hüsamettin Bey'e sabrı ve yardımı için teşekkür ediyorum"
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ediyorum."
3 Nisan 2026 tarihinde Obilet üzerinden Hatay Nur Seyahat firmasından 03.04....2026 tarihli, 22.20 hareket saatli Ankara–Hatay otobüs bileti satın aldım.
Obilet üzerinden 12 Mayıs 2026 tarihli, 11:25 Ankara – Kars seferi için Ajet firmasından 43kmhm PNR kodlu uçak bileti al...dım. Biletimi değiştirmek istediğimde müşteri temsilcisi, bileti açığa alarak yeni bilet alabileceğimi söyledi. Bunun üzerine uygulama üzerinden bileti açığa alma işlemini yaptım.
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
