to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet uygulaması üzerinden T**** A**** S****** adına 116321042 rezervasyon numarası ile 01-03 Mayıs 2026 tarihleri için Kıyıköy Panaroma Hotel’de konaklama satın aldım. Ödeme olarak 11.000 TL olan ücretten 750 TL indirim uygulanarak 10.250 TL’yi banka kartı ile ödedim.
Otele giriş yapmak için gittiğimizde, Obilet üzerinden satın aldığım odanın başka bir müşteriye satılmış olduğunu öğrendim. Satın aldığım oda tarafıma sunulmadı ve bunun yerine daha düşük standartta, satın aldığımızdan farklı bir oda teklif edildi. Bu durumu otel sahibine ilettiğimde mağduriyetimi kabul ettiler, yetkili mercileri arayarak durumu anlattılar ve ücret iadesi konusunda da onay verdiler. Odayı ve bu koşulları kabul etmeyerek konaklamadan ayrıldık.
Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Daha sonra Obilet tarafından aranarak durumun kendilerine bildirilmediği söylendi ve mağduriyetim giderilmedi. Satın aldığım oda yerine daha düşük standartta oda teklif edilmesi ve rezervasyonunu yaptığım odanın başkasına satılmış olması nedeniyle ayıplı hizmetle karşı karşıya kaldığımı, 10.250 TL tutarındaki ödediğim ücretin tamamının ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında ayıplı hizmet nedeniyle ücret iademin gerçekleştirilmesini, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER dahil olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı Obilet’in dikkatine sunarım.
Obilet uygulaması üzerinden 01.05.2026–03.05.2026 tarihleri arasında Çanakkale’deki Palmiye Suit Otel’de konaklamak üzere 10.323,70 TL tutarında, 17155674 numaralı rezervasyonu, 173266 işlem numarası ile satın aldım. 01.05.2026 tarihinde saat 18.45 civarında otele giriş yapmak için gittiğimizde, ote...
Obilet üzerinden Mosaic Otel için 13 Nisan – 18 Nisan 2026 tarihleri arasına rezervasyon yaptım. Sayfayı 30 Kasım saat 23.56’da görüntüledim, ödemeyi ...
19.03.2026 – 22.03.2026 tarihleri için Obilet üzerinden Amasra Işıkaltın Otel’den standart oda rezervasyonu yaptım ve ödemesini de aynı anda gerçekleştirdim. Her şey tamamlandıktan yaklaşık iki hafta sonra Obilet uygulaması tarafından telefonla arandım ve otelin Obilet ile olan sözleşmesini feshetti...
20.04.2026 tarihinde Obilet üzerinden Taksim Nikea Suites 80 adlı otel için 1 Mayıs 2026 giriş, 3 Mayıs 2026 çıkış olacak şekilde, toplam 7.280,16 TL tutarında kredi kartımla rezervasyon yaptım. Rezervasyonuma ait Obilet işlem numaram 16966644’tür. Rezervasyon sonrasında Google ve Tripadvisor gibi ...
Yorumlar