Obilet'te Rezervasyon İptali Ve Geri Ödeme Sorunu

24 Mart tarihinde Obilet üzerinden Adana’daki Park Royal Otel için 16507343 numaralı rezervasyonu yaptım ve 14.878 TL tutarındaki ücret kredi kartımda...
Obilet üzerinden Villa Sun Flower oteli için 16-18 Mayıs tarihleri arasında Suite Room Land View oda tipinde konaklama rezervasyonu yaptım. Rezervasyon numaram 116371889 olup, bu işlem için 7 Mayıs tarihinde kredi kartımla 7300 TL tutarında, 3 taksit olacak şekilde ödeme gerçekleştirdim.
Aynı otel, aynı tarihler ve aynı oda tipi için Obilet üzerinde şu anda fiyatın 6400 TL olarak göründüğünü fark ettim. Arada oluşan yaklaşık 900 TL’lik farka rağmen tarafıma herhangi bir fiyat farkı iadesi, kupon ya da benzeri bir çözüm sunulmamıştır. Aynı hizmeti daha uygun fiyata alabilecekken daha yüksek ücret ödemiş olmam nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.
Bu nedenle, ödemiş olduğum tutar ile güncel fiyat arasındaki farkın iadesini, indirim kuponu tanımlanmasını veya mağduriyetimi giderecek makul bir çözüm sunulmasını Obilet’ten talep ediyorum.

24 Mart tarihinde Obilet üzerinden Adana’daki Park Royal Otel için 16507343 numaralı rezervasyonu yaptım ve 14.878 TL tutarındaki ücret kredi kartımda...

Obilet üzerinden Garden Of Sun Hotel isimli tesise 4 Nisan Cumartesi günü, 16–19 Mayıs tarihleri için B**** Ç**** Ö***** adına 16694646 numaralı ve toplam 12.107,42 TL tutarında bir rezervasyon yaptım, ödemeyi de kartla online olarak peşinen gerçekleştirdim. 11 Mayıs Pazartesi günü Obilet tarafından...
Obilet üzerinden 141449 işlem numarası ile Casa Tuana Alaçatı Otel’e HC-26049DAK rezervasyon numarasıyla 27.05–29.05 tarihleri arasında konaklama için rezervasyon yaptım. Ödemem 8.950 TL olarak kredi kartımdan çekildi ve sistemde rezervasyonum onaylandı olarak görünüyordu. Ancak otel ile görüştüğüm...

Yorumlar