Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet iletişim numarası telefon

162 Şikayet

91100
(6.554 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Obilet'ten 24.300 TL Aşırı Çekim Ve Bilet Sorunu

profile
Hediye
30 Mart 15:50
88
Obilet'ten 24.300 TL Aşırı Çekim Ve Bilet Sorunu
obiletten-24300-tl-asiri-cekim-ve-bilet-sorunu-2.jpg
5
Muzaffer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Araç Kiralama İptali Ve İade Yanıtsızlığı

profile
Muzaffer
28 Mart 11:51
335

"Banka personeli iade talebini görmediği için süreç hakkında yanlış bilgilendirme yapıldı iadem yapıldı sorun giderildi"

5
Raşit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sağlık Nedeniyle İptal Ettim, İade Ve Tarih Değişikliği Reddi

profile
Raşit
26 Mart 23:26
252

"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim müşteri temsilcisi halden anlayan bir hanfendiydi otel ile görüşüp başka bir tarihte konaklama imkanı sunmaları için yardımcı oldu sorunum çözüldü."

Sağlık Nedeniyle İptal Ettim, İade Ve Tarih Değişikliği Reddi
4
Sıraç sonuçtan memnun
Çözüldü

Obilet'te Van Kalesi Otobüs Arızası Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle 750 TL İade Talebi

profile
Sıraç
23 Mart 08:56
124

"Çok teşekkür ederim çözüm üreten bir anlayış olduğu için 22.03.2026 tarihinde k*** ve z*** isimli müşteri temsilcisi çözüm odaklı olmadıkları"

obilette-van-kalesi-otobus-arizasi-ve-yetersiz-musteri-destegi-nedeniyle-750-tl-iade-talebi-2.jpg
obilette-van-kalesi-otobus-arizasi-ve-yetersiz-musteri-destegi-nedeniyle-750-tl-iade-talebi-1.jpg
5
Ufuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Geciken Otobüs, İade Reddi Ve Saygısız Personel Davranışı

profile
Ufuk
22 Mart 02:42
192

"Obilet firması hemen dönüş yaptı yaşanan bu olumsuzluk sebebiyle, ilgili kişiler hakkında idari inceleme başlatıldığı bilgisini verdi umarım böyle bir durum ile tekrar karşılaşmam iş birliği yapılan firmalar da kalitenin arttırılması Obilet için çok önemli diye düşünüyorum. İyi günler iyi çalışmalar dilerim."

Geciken Otobüs, İade Reddi Ve Saygısız Personel Davranışı
geciken-otobus-iade-reddi-ve-saygisiz-personel-davranisi-3.jpg
geciken-otobus-iade-reddi-ve-saygisiz-personel-davranisi-1.jpg
5
Yaşar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Ulaşım Mağduriyeti

profile
Yaşar
18 Mart 11:30
139

"Obilet teşekkür ederim. İyi bayramlar"

5
Arda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'te 900 TL İade Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

profile
Arda
17 Mart 21:24
196

"Beni arayan arkadaş çok iyiydi gece saat 9.30 ta özel olarak ilgilendi manuel yaptı işlemleri"

Obilet'te Ödeme Alındı Bilet Oluşturulmadı Ve 4200 TL İadesi Talebi

profile
Yudum
17 Mart 12:39
165

Obilet'ten İptal Edilen Sefer Ve Geri Ödeme Sorunu

profile
Azmi
13 Mart 12:58
158

Obilet'te Sefer İptali Ve Yanlış Bilet İadesi Sorunu

profile
Ulaş
11 Mart 12:10
196
obilette-sefer-iptali-ve-yanlis-bilet-iadesi-sorunu-2.jpg

Obilet’ten E‑bilete Erişilemiyor, Müşteri Desteği Cevapsız

profile
Asel
12 Şubat 17:22
178

Obilet’te İptal Edilen Biletin İadesi Gelmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Melek
05 Şubat 12:01
318
obilette-iptal-edilen-biletin-iadesi-gelmedi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-4.jpg
obilette-iptal-edilen-biletin-iadesi-gelmedi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-3.jpg
obilette-iptal-edilen-biletin-iadesi-gelmedi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg
3
Yavuz sonucu yetersiz buldu

Obilet Ve Sivas Hedef Turizm’den Bilgilendirme Eksikliği

profile
Yavuz
01 Şubat 13:47
744
5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüs Biletinde Yaşanan Sorun ve İade Talebi

profile
Ramazan
31 Ocak 22:57
369

"Eski biletimin iadesine yönelik yardımcı oldular ve yeni biletim için de bineceğim noktayı ilgili firmaya iletmekte yardımcı oldular teşekkür ediyorum"

otobus-biletinde-yasanan-sorun-ve-iade-talebi-1.jpg

Obilet'te 20 Gün Süren İade Bekleyişi Ve Çözüm Odaklı Olmayan Chat Desteği

profile
Mehmet
30 Ocak 15:57
413
obilette-20-gun-suren-iade-bekleyisi-ve-cozum-odakli-olmayan-chat-destegi-1.jpg
5
Berktuğ sonuçtan çok memnun
Çözüldü

45 Dakikadan Az Gecikmede İade Reddi Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi

profile
Berktuğ
28 Ocak 18:23
355

"Sorun turizm firmasından kaynaklı olmasına rağmen, Obilet firmasının müşteri temsilcisinin tutumu ve konuşması çok iyiydi. Mağduriyetimden kaynaklı da hediye çeki ilettiler. Müşterilerinin yanında olmalarını bilmek değerli hissettirdi."

5
Bayram sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Karlı Yol Nedeniyle Otobüs İptali Ve İade Talebi

profile
Bayram
28 Ocak 12:05
365

"Öncelikle Van kalesi firmasında telefonundan ulaştığım kişiye teşekkür ederim, hemen çözüm odaklı şekilde isteğimi gerçekleştirdi. Ardındanda Obilet ten 2 kez ayrı ayrı arama yapıldı ve yardımcı oldular. Teşekkür ediyorum bu hızlı dönüş ve çözüm buldukları için. İade 1/6 iş günü içinde gerçekleşecek"

karli-yol-nedeniyle-otobus-iptali-ve-iade-talebi-1.jpg

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör