4
Çözüldü
Müşteri Hizmetinin Yanıltıcı İade Sözü İle Mağduriyet
8 Mayıs 12:33143
"Teşekkürler"
03.05.2026 tarihli Samsun–Karabük seferi için Obilet üzerinden toplam 2.000... TL tutarında bilet satın aldım. Sefer saatine yakın bir zamanda otobüs kap
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet iade
13.719 şikayet
5
Çözüldü
Obilet'te Son Dakika İptali Ve Geciken İade
8 Mayıs 09:52101
"Teşekkür"
Obilet üzerinden İstanbul–Isparta güzergahı için 7 Mayıs akşamı saat 22.00’...ye tek yön otobüs bileti aldım. Seferim kalkışa yaklaşık 1 saat kala iptal
Obilet'te Bilet İptalinde 3.800 TL Kesinti Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
8 Mayıs 09:26419
08.05.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden İzmir’den Trabzon’a Sunexpress ile bir uçak bileti satın aldım. Bilet i...çin toplam 4.767,99 TL ödedim. Bir gün sonrası için değiştirmek istediğimde değişiklik seçeneği olmadığı için, bileti iptal edip yeniden satın almak zorunda kaldım. 07 Mayıs saat
5
Çözüldü
Obilet'te Açığa Alınan Bilette 500 TL Kupon İndiriminin Silinmesi
8 Mayıs 06:33277
"Şikayetimi oluşturduktan çok kısa bir süre sonra Obilet Müşteri Memnuniyeti ekibi tarafından arandım. Biletimi açığa alma işlemim sırasında sistemin kampanya koşulları gereği otomatik olarak sildiği 500 TL'lik indirim hakkım, müşteri memnuniyeti ön planda tutularak hesabıma yeni bir kupon kodu olarak tanımlandı ve mağduriyetim giderildi. Süreci hızlıca çözen, nazik ve yapıcı bir yaklaşım sergileyen müşteri temsilcisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Umarım ilerleyen süreçte uygulamanın altyapısı ve kampanya koşulları, tüketicilerin kazanılmış haklarını en başından koruyacak ve şikayete gerek bırakmayacak şekilde güncellenir. Çözüm odaklı yaklaşımları için Obilet ekibine teşekkürler."
Obilet üzerinden Tokat Yıldızı firmasına ait 21 Mayıs tarihli otobüs bileti... satın aldım. Bu bileti iptal etmedim, hakkımı saklı tutarak daha erken bir
5
Çözüldü
Kredi Kartı Başkasına Ait Olduğu İçin Araç Kiralama İptali Ve İadenin Reddedilmesi
8 Mayıs 00:09503
"Teşekkürler ilginiz için"
07.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Ziraat Filo aracını, bir yakınımın kr...edi kartını kullanarak kiraladım. Başka birinin kredi kartıyla araç kiralan
Faturada Görülen Tutar Ve Karttan Çekilen Tutar Arasındaki Uyuşmazlık
7 Mayıs 21:51145
8 Mayıs tarihinde İstanbul–İzmir 08.45 seferi için Kamil Koç üzerinden bilet satın aldım. Ödemeyi Garanti Bankası kartım...la yaptım ve kartımdan 1.535 TL çekildi. Ancak hem sitede hem de faturada bilet tutarı 1.350 TL olarak görünüyor, aradaki 185 TL’lik fark hiçbir yerde görünmüyor. Ben bu bileti ça
4
Çözüldü
Obilet’te Bilet Alınamadı, 850 TL Ücret İadesi Bekliyorum
7 Mayıs 21:45133
"Kısa sürede dönüş sağlandı ve gayet ilgiliydi temsilci. Ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler"
07.05.2026 tarihi saat 20.03'te Obilet internet sayfası üzerinden Akşehir–A...nkara yönüne, Aksel Seyahat’in saat 14.00 seferi için bilet almaya çalıştım
5
Çözüldü
İptal Edilen Biletin 1300 TL İadesi Alınamadı
7 Mayıs 21:21301
"Çözüldü"
Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait 25.05.2026 tarihli, saat 17.00 seferi i...çin iki adet otobüs bileti satın aldım. Her iki bileti de ben iptal etmedim
Obilet Canlı Destekte Yanlış Kod Ve Cevapsızlık Nedeniyle Biletim Yakıldı
7 Mayıs 19:42327
Bugün Obilet uygulaması üzerinden Pegasus havayoluna ait saat 19.15 uçuşu için, PNR numarası 2xrykr olan bileti 4.300 TL... ödeyerek satın aldım. Aynı gün içerisinde ailemizdeki cenaze nedeniyle bu uçuşa yetişemeyeceğim ortaya çıktı ve bileti ertesi sabaha ertelemek istedim. Obilet’in canlı destek hat
3
Obilet'ten İade Sorunu Ve Çelişkili Bilet İptali Bilgisi
7 Mayıs 18:46497
Obilet üzerinden gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım, gidiş biletimin PNR kodu K8HD2S idi. 30 Nisan’da müşteri hizmetler...ini arayarak gidiş biletimi iptal ettirdim ve kesinti yapılarak yaklaşık 1.800 TL iade edileceği söylendi. Toplamda yaklaşık 3.700 TL ödeme yapmıştım. Ancak bu tutarın karta yansım
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Gidiş Biletinin İadesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
7 Mayıs 18:24343
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
4
Çözüldü
Yanıltıcı İade Bildirimi Nedeniyle 2160 TL Kesinti Ve İade Talebi
7 Mayıs 16:38167
"Firmanızın gösterdiği ilgiden dolayı teşekkür ederim"
O Biletten, 07.05.2026 tarihli saat 13.00 Diyarbakır–Milas seferi için Özle...m Diyarbakır firmasından 2 adet, toplamda 4800 TL tutarında bilet aldım. Ço
5
Çözüldü
7 Mayıs 16:38305
"Obilet'e teşekkür ederim"
Onur şikayetini yayından kaldırdı
Ödemesi Alınan Bilet Yok, Obilet'ten Destek Alamama
7 Mayıs 15:45182
7 Mayıs saat 11.50 sularında Obilet üzerinden Cesur Bingöl firmasına ait, 15 Mayıs tarihli Erzurum–Bingöl otobüs seferi ...için yaklaşık 520 TL tutarında bilet almak üzere işlem yaptım. Hesabımdan para kesilmesine rağmen herhangi bir bilet oluşturmadan işlem yarım kaldı ve tarafıma bilet bilgisi, PNR y
5
Çözüldü
7 Mayıs 15:25150
"Ozan bey'e ilgisinden dolayı teşekkür ederiz"
Ümit şikayetini yayından kaldırdı
Ödeme Alındı Ama Bilet Kesilemedi Ve İade Gecikti
7 Mayıs 14:10319
27/04 tarihinde Obilet üzerinden Serhat Y***** firmasının Balıkesir–İzmir seferi için banka kartımla 220 TL tutarında bi...let almaya çalıştım. Ücret kartımdan çekilmesine rağmen koltuk/yer ayarlaması yapılamadı ve işlem tamamlanmadı. Canlı desteğe bağlandığımda para iadesinin 24 saat içinde hesabıma
Yanlış Havalimanı Seçimi Ve Sistem Hatası Nedeniyle Üç Kat Ücret Ödediğimde Mağdur Oldum
7 Mayıs 13:54190
7 Mayıs tarihinde saat 11.06 civarında Obilet üzerinden AJet firmasına ait Antalya–Ankara seferine 13.25 uçuşu için 1.68...5 TL’ye bilet satın aldım. Ancak sistemde Antalya Merkez Havalimanı yerine yanlışlıkla Antalya Gazipaşa Havalimanı seçilmiş. Bunu fark eder etmez aynı saat içinde Obilet’i aradım v
Obilet'te Görülen Bilet Ücreti İle Çekilen Tutar Arasındaki Açıklanamayan Fark
7 Mayıs 13:47224
Obilet uygulaması üzerinden dün 18.00–20.00 saatleri arasında Kamil Koç firması ile Bolu–Tarsus güzergahı için otobüs bi...leti satın aldım. Uygulamada bilet ücreti 2.570 TL olarak görünmesine rağmen, Bankakart Genç kredi kartı ekstreme 2.826,99 TL olarak yansıtıldığını bugün fark ettim. Arada hiçbir ş
Para Garantili Bilet İçin Düşük İade Teklifi Ve Taahhüt İhlali
7 Mayıs 12:21435
Obilet.com üzerinden 9 Mayıs 2026 tarihli Malatya – Sabiha Gökçen uçak biletimi, özellikle “iptal ve değişiklikten etkil...enmeyecek, para garantili” olması için daha fazla ücret ödeyerek satın aldım. Bu bilet için yapılan değişiklikle birlikte toplam 4.167 TL ödeme yaptım. Daha sonra plan değişikliği
5
Çözüldü
Rezervasyon Görünmüyor, Fazla Ücret Çekildi
7 Mayıs 11:35382
"Müşteri temsilcisi konuyla ilgili ilgilendi ve gün içinde paranın iadesiyle ilgili işlem başlattı. O yüzden teşekkür ediyorum."
5
Çözüldü
Obilet Tek Taraflı Bilet İptaliyle Sakarya’da Mağdur Oldum
7 Mayıs 11:17336
"Müşteri hizmetleri kibardı"
4
Çözüldü
Şimal Otel’de Kötü Koku Ve Bozuk Duş Başlığı Nedeniyle Ödeme İadesi Talebi
7 Mayıs 09:35236
Obilet üzerinden 5-6 Mayıs tarihleri için İzmir Alsancak’taki Şimal Otel’de...n 1 gecelik rezervasyon yaptım (rezervasyon numarası: 5175***61). Otele gir
5
Çözüldü
Aynı Sefer İçin Birden Fazla Ücret Çekildi Ve Bilet Uygulamada Görünmüyor
7 Mayıs 09:26130
06.05.2026 tarihinde saat 19.00 seferi için Obilet uygulaması üzerinden Lük...s Gümüşhane firmasına ait bilet almak istedim. Ödemeyi yapmama rağmen bilet
4
Çözüldü
Havaist Bileti QR Kodu Gelmedi, Aynı Yolculuk İçin İki Kez Ücret İstendi
7 Mayıs 07:54115
"Erken ilgi için teşekkürler"
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100