Obilet’te Sefer Öncesi Bilet Satışı Ve İptal Edilememesi Sorunu

"Teşekkürler"
17.02.2026 tarihinde saat 00.26 sularında Obilet uygulaması üzerinden Aksu ...Turizm’in 18.02.2026 saat 00.30 Konya–Kahramanmaraş seferi için iki adet bi

"Teşekkürler"
17.02.2026 tarihinde saat 00.26 sularında Obilet uygulaması üzerinden Aksu ...Turizm’in 18.02.2026 saat 00.30 Konya–Kahramanmaraş seferi için iki adet bi

Obilet uygulaması üzerinden uzun süredir otobüs bileti satın alıyorum. Birç...ok bilet alımımda, sefer sayfasında görünen bilet ücretinden ödeme ekranınd

"Müşteri hizmetleri tarafıma telefon ile ulaştı ve sorunumu çözdü."
17.02.2026 tarihinde saat 21.45 Bozüyük – Çorlu seferi için Obilet üzerinde...n Buzlu Seyahat firmasına ait bir otobüs bileti aldım. Aynı firmadan farklı
"Sorun çözüldü ilgilendir hemen."
15.02.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Obilet üzerinden Uludağ Turizm fi...rmasına ait bir otobüs bileti almaya çalışırken, ödeme aşamasında “firma ka

14 Şubat 2026 tarihinde Obilet sitesi üzerinden Kamil Koç firmasına ait saa...t 14.30 Niğde–Ankara seferi için tekli koltuk seçerek 3328621416 numaralı b

"Obilet müşteri temsilcisi Büşra hanımın böylesine nezaket diliyle sorunumu halletmesi ayrıca mutlu etti beni. Teşekkürler"

Obilet uygulaması üzerinden Süha Turizm firmasına ait Söke otobüs bileti satın aldım. İşlerimdeki değişiklik nedeniyle s...efere gidemeyeceğim kesinleşince, sefer saatinden yaklaşık 24 saat önce bileti kendim iptal ettim. Bilet bedelim 1.600 TL idi. İptal sonrasında tarafıma 1.600 TL’nin tamamını iade

"Marka çalışanlarına ilgilerinden dolayı teşekkürler"


15 Şubat tarihinde Obilet üzerinden Lider Van Seyahat firmasından Sivas‑Şarkışla – Erzincan güzergahı için saat 12.45 ka...lkışlı, yaklaşık 500 TL tutarında bilet aldım. Bu kadar büyük ve güvenilir olması beklenen bir bilet satış platformu olan Obilet’in, bu derece sorumsuz davranan bir firmayla çalışm

"Hemen ilgilenip problemi çözdüler teşekkür ederiz"
14 Şubat saat 16.40'da İstanbul–Ankara seferi için Obilet üzerinden 1.200 T...L tutarında, PNR numarası 2344065 olan bileti aldım. Yolculuğa yaklaşık 9 s
13 Şubat’ta Obilet üzerinden Ziraat Bankası kartımla yaklaşık 2.000 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Bileti yanlı...ş yere aldığımı fark edince hemen aynı gün içinde iptal işlemini gerçekleştirdim ve mail olarak “iade talebi oluşturuldu, bankanıza yansıyacak” şeklinde bir bilgilendirme aldım. B

"Müşteri temsilcisinin ilgisinden dolayı teşekkür ederiz"

13.02.2026 tarihinde saat 22.25'te Gaziantep – Van Çaldıran seferi için Obilet uygulaması üzerinden Yeni Erciş İtimat fi...rmasından 11 ve 12 numaralı koltuklar için iki adet bilet satın aldım. Ancak Gaziantep’te bu firmaya ait ne bir yazıhane ne de bir peron bulunmadığı için otobüse nereden bineceğimi

"Benimle telefonda görüşen hanımefendi gayet nazik ve çözüm odaklı davrandı kendisine ayrıca teşekkür ediyorum"


"Teşekkürler"
13.02.2026 tarihinde saat 08.45’te Obilet üzerinden Adıyaman Ünal firmasına... ait Batman’dan Aksaray’a otobüs bileti aldım. Obilet sisteminde yolculuk s

"Biletimi Kamil Koç firması iptal etti arama zahmetinde bile bulunmadılar. Obilet firması üst bilet fiyatından kupon yükleyerek aradaki zararımı telafi ettiler. Her gün aradılar bilinçli bir şirket teşekkür ederim."

"Obilet müşteri hizmetleri tarafından hızlı geri dönüş sağlandığı ve sürecin takip edilerek çözüm sunulduğu için teşekkür ederim."
11.02.2026 tarihli saat 19:00 Isparta Otogarı – Şanlıurfa Otogarı seferi iç...in Obilet üzerinden Özlem Mardin Vif firmasından 25Z01TLHN PNR numaralı bil
13.02.2026 tarihinde Şanlı As Urfa firmasından internet üzerinden bilet aldım. Günleri karıştırdığım için hatalı tarih s...eçtiğimi bileti aldıktan yaklaşık yarım saat sonra fark ettim. Biletim 13.02.2026 saat 00:29 seferi için kesilmişti, sefer saatine ise yaklaşık 2 saat vardı. Hemen firmayı arayara

"Çok hızlı çözdüler firma ile Obilet arasında bir iletişim hatası olduğunu anlamış oldum"

"Müşteri temsilcisi sorunu çözdü çok teşekkürler"
Obilet üzerinden İstanbul Kalesi firmasına ait bir otobüs bileti satın aldı...m ve bu bilet için kredi kartımla 850 TL ödedim. Daha sonra bileti iptal et

"He"

"Ücret iadesi yapıldı."
13.02.2026 tarihli saat 04.30 Bolu – Esenler seferi için Obilet üzerinden B...arış Turizm firmasından biletlerimizi bir gün önceden satın almamıza rağmen

"İlgili temsilciye teşekkür ediyorum."

"Teşekkür ediyorum"
Obilet'ten Has Karayolu Turizm firmasıyla 12.02.2026 tarihinde saat 19:30'd...a Antalya Otogarı–Hatay Otogarı seferi için, koltuk numarası 7 olan G9UQ0tn
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100