to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Şubat’ta Obilet üzerinden Ziraat Bankası kartımla yaklaşık 2.000 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Bileti yanlış yere aldığımı fark edince hemen aynı gün içinde iptal işlemini gerçekleştirdim ve mail olarak “iade talebi oluşturuldu, bankanıza yansıyacak” şeklinde bir bilgilendirme aldım.
Bunun üzerine bankamı aradığımda, herhangi bir iade talebi gözükmediği, firmanın iade talebini iletmediği söylendi ve bilet firmasıyla görüşmem gerektiği belirtildi. Ancak Obilet tarafında sadece online temsilci olması ve gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşamamam nedeniyle sağlıklı bir bilgi alamıyorum; her iki taraf da birbirine yönlendiriyor ve para iadem hâlâ hesabıma geçmedi.
Obilet’ten, iptal ettiğim bu biletin ücretinin en kısa sürede Ziraat Bankası kartıma iade edilmesini ve iade sürecimle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
16 Ocak’ta satın aldığım, 18 Ocak saat 13.00 tarihli Samsun–Bingöl otobüs bileti için Obilet üzerinden işlem yaptım. Biletimi iptal ettim ve bana 7 iş...
Obilet üzerinden Nevşehir Seyahat firmasına ait 15 Kasım tarihli sefer için iki adet otobüs bileti satın aldım. Bu biletleri 30 Ekim tarihinde iptal etmeme rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın ücret iadesi hâlâ gerçekleşmedi. Toplam 2000 TL’lik ödemeyi kredi kartımla yapmıştım ve banka...
Obilet üzerinden aldığım otobüs biletim sefer iptali sebebiyle iptal edildi ve iade sürecimin başlatıldığı söylendi. 7 Kasım Cuma günü öğlen saat 12.00–13.00 sularında aranarak iadenin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 24 iş günü geçmesine rağmen 850 TL tutarındaki bilet ücretim Ziraat banka ...
Obilet üzerinden Murat Turizm firmasına ait 13 Ocak tarihli bir otobüs bileti aldım. Seferim iptal edildi ancak tarafıma herhangi bir para iadesi yapı...
Yorumlar