to read complaints and reviews, or file yours. 
13.02.2026 tarihinde Şanlı As Urfa firmasından internet üzerinden bilet aldım. Günleri karıştırdığım için hatalı tarih seçtiğimi bileti aldıktan yaklaşık yarım saat sonra fark ettim. Biletim 13.02.2026 saat 00:29 seferi için kesilmişti, sefer saatine ise yaklaşık 2 saat vardı.
Hemen firmayı arayarak bileti başka bir tarihe almak istediğimi iletmek için defalarca deneme yaptım ancak telefonlarıma hiçbir şekilde yanıt verilmedi. Ulaşamayınca, sefer saati gelip otobüs kalktı ve biletim tamamen yanmış oldu. 2000 TL ödediğim bu bileti, hatamı kısa sürede fark edip firma ile iletişime geçmeye çalışmama rağmen değiştiremedim.
Mesaj olarak gelen bilet bilgilerine hâlâ sahibim. Mağduriyetimin giderilmesi için, bu bilet tutarının tarafıma iade edilmesini ya da en azından başka bir tarihe kullanılabilecek şekilde açık bilete çevrilmesini talep ediyorum.
25 Ağustos 2025 tarihinde, Mustafakemalpaşa’dan Aksaray’a saat 15.30’da hareket edecek olan, 1 ve 4 numaralı koltuklar için (PNR: 31F00ESUF ve 31F00DKBU) Şanlı As Urfa Turizm’den toplam 2000 TL tutarında biletimi Obilet üzerinden yaklaşık iki hafta önceden satın aldım. Seyahat günü, saatinde otogard...
Dün gece, özellikle Çarşamba sabahı için aldığım 07.00 Ankara-Çorum otobüs biletinin, sefer gerçekleşmiş olarak gözüktüğünü ve biletin 2 Nisan'a kesilmiş olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bağlantı kurulamıyor. Bilet açığa alma gibi seçenekler sunuluyor, ancak bu durumun mantık...
23 Haziran 2024 tarihinde, saat 23:59’da İstanbul’dan Şanlıurfa’ya hareket eden Şanlı As Urfa Seyahat firmasına ait otobüste, 4 numaralı koltukta yolculuk yapmaktayım. Yolculuk sırasında şoförün dikkatsizliği nedeniyle can güvenliğimiz ciddi şekilde tehlikeye atıldı. Şoför, seyir halindeyken hem tel...
Yorumlar