to read complaints and reviews, or file yours.
"Şikayetvar'a yaptığım başvuru sonrasında müşteri hizmetleri beni aradı gerekli açıklamayı yaparak içimi rahatlattı ama müşteri hizmetlerine bağlanma konusu hala içimde bir ukdedir kim bilir kaç mağdur var da umudunu kesmiştir"
"Dikkatiniz ve anlayışınız için teşekkürler sorunum kupon şeklinde para olarak dönüştürülerek çözüldü."
Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, 31 Mayıs gecesi saat 01.35'te Bur...sa'dan Muğla'ya gitmek üzere bir bilet satın aldım. Daha sonra kalkış saati
Obilet uygulaması üzerinden As Kahramanmaraş firmasından 9 Haziran saat 23.00 seferi için yaklaşık 600 TL tutarında otob...üs bileti aldım. Seferin olduğu gün bileti uygulama üzerinden iptal ettim, ancak iade olarak tarafıma yalnızca 66 TL gibi çok düşük bir tutar geri ödendi. Bilet ücretine göre son
"Teşekkürler"
Obilet üzerinden As Kahramanmaraş firmasına ait 09.06.2026 tarihinde saat 2...3.00 seferi için yaklaşık 600 TL ödeyerek otobüs bileti satın aldım. Bu bil
"Arayıp durumu düzelteceklerini bildirdiler, ilgilendikleri için teşekkür ederim."
Obilet üzerinden Manisa Yıldızı firmasına ait 22 Mayıs saat 16.15 tarihli o...tobüs seferi için 4 Mayıs’ta 500 TL ödeyerek bilet aldım. 14 Mayıs’ta ise o
Obilet üzerinden Van Gölü firmasına ait Erzurum–Erciş seferi için 1200 TL ödeyerek aldığım otobüs biletini bugün saat 13....46 civarında iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemi sonrasında tarafıma yalnızca 132 TL iade edildi. Ödemesini tamamen yaptığım bir bilet için bu kadar düşük bir iade yapılması
31.05.2026 tarihinde saat 21:45 Afyon–Ankara seferi için Obilet üzerinden Varan firmasından almış olduğum, PNR numarası ...VT0Y5F2M olan biletimde otobüs önce 1 saat rötar yaptı. Bu gecikme üzerine bileti iade etmek istediğimde talebim kabul edilmedi. Yetkili kişiler, eğer otobüs 2 saat gecikirse koşu
"Hüsamettin beye teşekkür ederim"
"Obilet müşteri hizmetleri tarafından çözüm yolu bulundu"
09.06.2026 tarihinde saat 09.30 kalkışlı Aras Seyahat otobüs biletimi Obile...t üzerinden 980 TL ödeyerek satın aldım. Ankara AŞTİ Otogarı’ndan kalkması
8 Haziran 20:21’de Obilet üzerinden Lüks Yeşil Erciş Seyahat firmasına ait 9 Haziran saat 06:30 Çorum Otogarı kalkışlı, ...Kırıkkale Otogarı varışlı bir otobüs bileti satın aldım. Ancak daha sonra bu sefere gidemeyeceğim kesinleştiği için bileti iptal etmek istedim. Sefer 9 Haziran sabah 06:30’da olma
"Yaşadığım sorun çözüldü çok teşekkür ediyorum ücret iadesi yapıldı ilgili firma tarafından."
"Teşekkür ederim talebim çözüldü"
08.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden Uludağ Turizm firmasına ait, Dalaman–...İzmir seferi için 09.06.2026 saat 00.45 tarihli otobüs bileti aldım. Aslınd
Kamil Koç firmasından Obilet üzerinden 8 Haziran saat 11.00 için İzmir Otogarı’ndan Ankara Otogarı’na otobüs bileti satı...n aldım. Aslında almak istediğim bilet tarihi 9 Haziran saat 11.00 idi, ancak yanlışlıkla 8 Haziran 11.00 tarihine alım yapmışım. Hatanın farkına vardığımda Obilet üzerinden bilet
Obilet uygulaması üzerinden Lüks Erova Turizm firmasından 03.06.2026 tarihi saat 04:45 Düzce–Bursa seferi için 2 adet bi...let satın aldım. Toplam 2.000 TL ödeme yaptım. Ancak sefer günü otobüs Düzce otogarına hiç gelmedi, ne firma ne de uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve mağdur
"Teşekkür ederim, hediye kuponu ile sorunum çözüldü"
04.06.2026 tarihli Pamukkale Turizm Ortaca–Ankara ve 05.06.2026 tarihli Ali... Osman Ulusoy Ankara–Ortaca seferleri için Obilet üzerinden eşimle birlikte
"Obilet bu konuda çok yardımcı oldu para iadesi aldım müşteri temsilcisi arkadaşımızı da çok teşekkür ederim çok yardımcı oldu"
"Ozan beye çok teşekkür ederim. Sorunumu çok net bir şekilde sonuca götürdü."
Obilet üzerinden Net Turizm firmasından annem için aldığım 21:15 kalkışlı o...tobüs bileti, sefer saatinden sadece 5,5 saat önce firma tarafından aranara
"Yaşamış olduğum sıkıntı sonrası müşteri temsilcisi aynı gün 6 defa aradı ama telefona geciken sefer den dolayı yolda olmam ve telefon çekmemesi dolayısıyla cevap veremedim. Bir gün sonra tekrar arayarak gecikmeden kaynaklı Obilet olarak 200 TL lik CIP para yükleneceğini ve ilgili firmayla temas kurulacağını beyan ettiler. Ilgilerinden dolayı teşekkürler ederim. Keşke aynı sorunlar yaşanmazsa ama eminim ki aynı firma devam edecwk"
07.06.2026 tarihinde Obilet mobil uygulaması/web sitesi üzerinden Isparta P...etrol Turizm firmasına ait, 1A60359XS PNR numaralı Isparta Otogarı – İzmir
Günler öncesinden 06.06.2026 19.45 tarihine Obilet üzerinden Erzincan'dan S...akarya'ya varmak amacıyla can Erzurum turizmden bir bilet aldım. Biletin gü
"Sıkıntı hemen çözüldü"
Obilet üzerinden 06.06.2026 tarihinde Konya Akşehir’den Mardin Midyat’a, Mi...dyat Güneydoğu Seyahat firmasından saat 17.45 kalkışlı, PNR kodu VFL30LU ol
"Şikayetimle baştan sona sorunsuz ilgilendiler ve ücret iadesini Kamil Koç firmasının yapması gerekirken müşteri memnuniyeti adına Obilet ödedi. Teşekkürler 🙏🏻"
"Öncelikle söylemek isterim ki çok fazla kişi çalışıyor ama sorunumla birebir ilgilenen. Ve görevini yapması gerektiği gibi yapan Ceren hanım'a çok teşekkür ediyorum. Bundan önce dilekçemi takip eden Obilet çalışanada biraz daha özverili olmasını tavsiye ederim. Ve buradan bildirmek isterim ki hiç kimse Başkent turizm de benim gibi başına kötü şeyler gelmemesi için kullanmasın. Sadece Obilet.com ve Ceren hanıma teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100