5
Çözüldü
1 Yıllık Kupon Kullanılamıyor Ve İade Talebi
Selda
15 Ocak 18:33324
23 Eylül 2025 tarihinde Obilet üzerinden aldığım otobüs biletim iptal edild...i ve ücret iadesi yerine bilet bedeli bir kupona aktarıldı. Kuponun geçerli
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet e bilet otobüs bileti
7.023 şikayet
5
Çözüldü
Obilet'ten Fazla Çekilen 285 TL Ücretine Açıklama Ve İade Talebi
Emrah
15 Ocak 15:46326
"Kısa sürece çözüm bulduğunuz ve ilgilendiğiniz için teşekkürler"
15.01.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Obilet uygulaması üzerinden, Kami...l Koç firmasından 16.01.2026 Cuma günü için 3 kişilik otobüs bileti satın a
4
Çözüldü
Zeynep
15 Ocak 14:02143
Zeynep şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Obilet'te Çifte Gecikme Ve İade Reddi
Zübeyir
15 Ocak 06:25333
"“Obilet'e ve ilgilenen müşteri danışmanına teşekkür ederim. Obilet sorunu çözdü. Metro şirketi hakkında ise yorum yapmıyorum"
5
Çözüldü
Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Açıklama Olmadan Son Dakika Bilet İptali
Hüseyin
14 Ocak 21:35202
Obilet üzerinden Antalya Net firmasından 14 Ocak saat 22.00 için Alanya–Bur...sa seferine otobüs bileti aldım. Sefer saatine son gün, son dakikalar kala
5
Çözüldü
Kısa Sürede İletişime Geçildiği Halde Değişiklik İmkânı Verilmedi
Ramazan
14 Ocak 20:05225
"Arayan müşteri temsilcisi gerçekten çok cana yakındı ve sorunumu hemen çözdü gerçekten Obilet kalitesi."
Obilet üzerinden Öz Diyarbakır firmasına ait 14 Ocak 2026 saat 18:30 Kahta–...Diyarbakır otobüs seferine, 420 TL tutarında bileti kredi kartı ile aldım.
5
Çözüldü
Obilet Masterpass İndirimi Uygulanmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Selim
14 Ocak 17:00176
"Thnx"
Obilet’te Yanıltıcı Direkt Bilet Sözleşmesi Ve 4 Saatlik Uzama Şikayeti
İlhan
14 Ocak 15:58187
Obilet üzerinden 13.01.2026 tarihinde saat 19.35'te kalkışlı, Özlem Mardin VİF firmasına ait 13 saatlik direkt otobüs bi...leti satın aldım. Aldığım bilette yolculuğun aktarmasız ve yaklaşık 13 saat süreceği belirtilmesine rağmen, beni başka bir otobüse aktarma yaparak toplamda 17 saatte ve oldukça str
5
Çözüldü
Obilet Kupon Bakiyemde 900 TL Kayıp Ve Destek Yetmezliği
Leyla
14 Ocak 14:29591
"Güzel bir dönüş aldım, ilgililer teşekkür ederim"
Obilet uygulaması üzerinden aldığım otobüs biletini birkaç gün önce tarih d...eğişikliği yapmak için açığa aldım ve bu işlem sonucunda hesabıma iki adet
Kartımdan Çekilen 1600 TL İçin İade Talebi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Zeynep
14 Ocak 12:29242
16 Ocak Cuma günü saat 14.48 civarında Obilet üzerinden Mersin Nur Seyahat’in Ankara–Tarsus seferi için 23.30 kalkışlı o...tobüs bileti almak istedim. Ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımla yaptım. Harcama onayı için telefonuma SMS kodu geldi, kodu girdim ancak sistem işlemi onaylamadı. İşlemi iptal edi
Geçerli Kupon Kodu Reddedildi, Bilet Alınamıyor
Kadir
14 Ocak 03:44361
Obilet üzerinden daha önce satın aldığım otobüs biletimi 8 Aralık Pazartesi günü açığa aldırdım ve bana 08.06.2026 tarih...ine kadar geçerli olduğu söylenen bir kod verildi. Bugün bu kodu kullanarak yeniden bilet almak istedim; ancak sistem “girilen kupon kodu bu işlem için geçerli değildir” uyarısı ve
4
Çözüldü
Obilet'ten Çift Ödeme Ve Bilet Sorunu
Merve
14 Ocak 01:00158
"Teşekkür ederim"
9 Ocak 2026 tarihinde saat 16.05 sularında Obilet web sitesi üzerinden Ali ...Osman Ulusoy firmasına ait Samsun–Giresun seferi için otobüs bileti almaya
5
Çözüldü
Obilet'in Gecikmiş Otobüs Seferi Ve Destek Eksikliği Üzerine
Mustafa
13 Ocak 20:56220
"Son görüşmemde bulunan yetkin kişi durumu ve yaşanan aksaklığa dair dönüşü çok olumluydu. Tebrik ederim."
13.01.2026 tarihinde saat 19:50 civarında Obilet üzerinden aldığımız 19:45 ...Düzce–Gebze otobüs seferimiz, hiçbir makul çözüm sunulmadan 21:30’a alındı.
5
Çözüldü
Obilet'ten İptal Edilen Biletlerin 2800 TL İadesi Yapılmadı
Habibe
13 Ocak 19:38727
Obilet üzerinden Murat Turizm firmasına ait 13 Ocak tarihli bir otobüs bile...ti aldım. Seferim iptal edildi ancak tarafıma herhangi bir para iadesi yapı
5
Çözüldü
Obilet'te Bilet İadesi Ve Ekstra Ücret Sorunu
Ömer
13 Ocak 17:06253
"Teşekkürler."
5
Çözüldü
Açık Bilet Transferinde Ek Ücret İstenmesi Kabul Edilemez
Şevket
13 Ocak 15:55294
"Büşra hanım ilgisi. İçin teşekkürler sorunum çözüldü"
5
Çözüldü
Obilet Kupon Dönüşümünde Yüksek Kesinti ve Tam Bilet İadesi Talebi
Hmeyra
13 Ocak 15:55160
"Görüşme yaptığım hanımefendinin özellikle aldığı inisiyatiften kaynaklı teşekkür ederim olumlu bir dönüş alacağımı tahmin ediyordum yanıltmadınız beni. 🙏🙏🙏"
13 Ocak 2026 tarihinde saat 13.33’te Obilet uygulaması üzerinden Cesur Bing...öl firmasına ait Bingöl–Gaziantep seferi için saat 17.00 kalkışlı, PNR numa
5
Çözüldü
Saati Değiştirilen Otobüs Nedeniyle İptal Ettim, Tam İade Alamadım
Rümeysa
13 Ocak 14:58241
"İlgilendiğiniz için ve Ücret iadem için teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Obilet Araç Arızası Ve 2 Saat Bekleme Sonrası 450 TL Bilet Ücreti İadesi Talebi
Zeynep
13 Ocak 12:35190
"Sorunum çözüldü. İlginiz için teşekkürler."
11 Ocak 2026 tarihinde saat 18.00 için Obilet üzerinden Metro Turizm’in Aks...aray–Kayseri seferine ymcmmb7 PNR numaralı bilet aldım ve bu bilet için kre
4
Çözüldü
İptal Edilen Biletlerin 2.900 TL İadesi Hesaba Yansımıyor
Yade
13 Ocak 11:25266
"Benimle görüşme yapan müşteri temsilcisinin ilgisine kibarlığına teşekkür ederim."
9 Ocak 2026 tarihinde Eskişehir–Bodrum güzergahı için Obilet üzerinden Pamu...kkale Turizm firmasına ait 2 adet otobüs bileti satın aldım. Aynı dakikalar
5
Çözüldü
Obilet Üzerinden Alınan Bilet İçin Erken Hareket Eden Otobüs Ve İade Talebi
Mustafa
13 Ocak 10:29179
"Obilet sorunumu çözdü teşekkürler"
Sandıklı’dan Isparta’ya Obilet üzerinden Buzlu firmasına 9 Ocak 2026 tarihi...nde saat 12:30 kalkışlı otobüs bileti aldım. Biletimde yazan saatte orada o
5
Çözüldü
Obilet Uygulamasında Engelli İndirimi Sunulmaması Ve Müşteri Hizmetlerinin Yanıltıcı Açıklamaları
Sener
13 Ocak 10:16689
"İndirim kupon verildi"
Obilet'te Cinsiyet Temelli Koltuk Seçim Kısıtlaması Ayrımcılık Yaratıyor
Tuğçe
12 Ocak 23:06268
13.01.2026 tarihinde saat 13.30'da Aydın kalkışlı, Bursa varışlı otobüs seferi için Obilet üzerinden bilet almaya çalışt...ım. Yan yana iki boş koltuk olmasına rağmen kadın olarak seçim yapmak istediğimde sistem, bu koltuklar için sadece erkek yolcu seçilebileceği yönünde uyarı verdi ve işlem yapmama i
5
Çözüldü
Sefer İptali Ve Kısmi İade Şikayeti
Mehmed
12 Ocak 19:09363
"Aradılar ilgilendiler sorunu çözdüler. Bundan sonraki sorunları bu şekilde çözeceklerine inanıyorum"
14 Ocak tarihli Rize–Samsun seferi için Özlem Ardahan Turizm’den otobüs bil...etimi Obilet uygulaması üzerinden satın aldım. Bileti satın aldıktan sonra
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100