Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet'te Cinsiyet Temelli Koltuk Seçim Kısıtlaması Ayrımcılık Yaratıyor

profile
Tuğçe
12 Ocak 23:06
249

13.01.2026 tarihinde saat 13.30'da Aydın kalkışlı, Bursa varışlı otobüs seferi için Obilet üzerinden bilet almaya çalıştım. Yan yana iki boş koltuk olmasına rağmen kadın olarak seçim yapmak istediğimde sistem, bu koltuklar için sadece erkek yolcu seçilebileceği yönünde uyarı verdi ve işlem yapmama izin vermedi.

İki koltuk da boşken cinsiyete göre böyle bir kısıtlama getirilmesini hem haksız hem de ayrımcı buluyorum. Madem bu koltuklar sadece erkeklere ayrılacaksa, o zaman sistemde genel boş koltuk gibi görünmemesi veya kadın yolcunun bu şekilde engellenmemesi gerektiğini düşünüyorum.

Bu cinsiyet kısıtlamasının nedenini açıklamanızı, kadın yolcuların bu tarz durumlarda mağdur edilmeyeceği şekilde sisteminizde düzenleme yapılmasını ve bu haksız uygulamanın düzeltilmesini talep ediyorum.

obilette-cinsiyet-temelli-koltuk-secim-kisitlamasi-ayrimcilik-yaratiyor-2.jpg
obilette-cinsiyet-temelli-koltuk-secim-kisitlamasi-ayrimcilik-yaratiyor-1.jpg
12 Ocak 23:11 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

12 Ocak 23:18

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Koltuk Seçiminde Cinsiyet Kısıtlaması Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Murat
15 Eylül 2025 08:25
439
koltuk-seciminde-cinsiyet-kisitlamasi-ve-cozumsuz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.jpg
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Ağustos 2025 21:25
367
"Sorun çözüldü, hızlı dönüş ve ilgi için teşekkür ederim"

profile
Selin
13 Haziran 2025 16:48
160

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz