Obilet’te Yanlış Varış Saati Ve Seyahat Süresi Mağduriyeti

Obilet üzerinden 23 Ocak Cuma günü saat 10.45 İnegöl–Bucak arası otobüs bil...eti aldım. Uygulamada yolculuk süresi yaklaşık 6 saat, varış saati ise 16.4

Obilet üzerinden 23 Ocak Cuma günü saat 10.45 İnegöl–Bucak arası otobüs bil...eti aldım. Uygulamada yolculuk süresi yaklaşık 6 saat, varış saati ise 16.4
23 Ocak 2026 tarihinde Obilet internet sitesi üzerinden Balıkesir Edremit’ten Manisa Otogarı’na saat 11:15 seferi için A...laşehir Sarıkız Turizm firmasına ait, PBYL0JH rezervasyon kodlu bileti satın aldım. Site üzerinde otobüsün Manisa’ya varış süresi 4 saat olarak görünüyordu, benim de Manisa’da saat

"Mağduriyetim çözüldüğü için teşekkür ederim müşteri hizmetlerinden arayan beyefendi çok yardımcı oldu ve ılımlı yanaştı. İade süreci başladı 🫶🏼"
Obilet üzerinden Metro Turizm’in Afyon–Uşak seferi için ymgjcf8 PNR numaral...ı otobüs biletini aldım. Sefer saatine yaklaşık 2 saat kala Metro’dan SMS g

23 Ocak 2026 tarihinde Sinop – Terme arası Karadeniz Golden firmasının saat 09.30 seferine, Obilet uygulaması üzerinden ...PNR numarası 31701raup olan bir bilet satın aldım. Bileti birkaç gün önce, çarşamba günü aldım ve ücreti kredi kartımla 410 TL olarak ödedim. Sefer günü sabah otogara gittiğimde i
23.01.2026 tarihinde Tokat Seyahat firmasından Amasya–Fatsa 06.45 seferi için PNR: u8yz012 numaralı bileti satın aldım. ...Sefer saatinden önce, yaklaşık 05.31’de firma tarafından aranarak otobüsün Malatya’da kaldığı, gelemeyeceği ve bu nedenle bileti benim iptal etmem gerektiği söylendi. Otobüs firmas
"Teşekkürler"

22.01.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kapadokya vıp firması için saat 01.15 kalkışlı, PNR numarası B00026T28 olan otobüs... bileti satın aldım. Daha sonra bana SMS ile sefer saatinin 02.30’a alındığı 23.08’de bildirildi. Sefer saati benim talebim olmadan firma tarafından değiştirildiği için bileti ipta
"Her ne kadar tatsız şeyler yaşanmış olsa da bunların tamamı aslında Otobüs Firmasıyla ilgili, Obilet Firma ile Müşteri arasında bir aracı olmasına rağmen firmadan çok daha ilgili davranıp ücret iademi yaptı, bu kadar hızlı dönüş yapılacağını da beklemiyordum açıkçası. Umarım müşteri hizmetlerine açıkladığım şeyler Asil Görele seyahate ulaşır ve daha fazla insan mağdur olmaz."

"İlgili ve alakalılar çok iyi sorun hemen çözüldü"

22 Ocak 2026 Perşembe günü saat 23.00’te Star Batman firmasına ait KO2F051 ...prn numaralı Konya/Ereğli – Denizli seferi için Obilet üzerinden 1 adet, 67

Obilet uygulaması üzerinden Niğde Aydoğanlar firmasına ait, Balıkesir Otogar kalkışlı pnrbacr099 numaralı otobüs bileti ...satın aldım. 22 Ocak Perşembe günü saat 18.00 kalkışlı olan bu bileti iptal etmek istedim ancak ne Obilet müşteri hizmetleri ne de otobüs firması bu konuda hiçbir şekilde yardımcı

22.01.2026 tarihinde saat 17.00 seferi için Obilet üzerinden Nur Seyahat ot...obüs bileti almaya çalıştım. 1.600 TL tutarındaki ücret kredi/banka kartımd

"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

22.01.2026 tarihinde saat 07.15’te Obilet üzerinden Pamukkale Turizm’e ait Çanakkale seferi için otobüs bileti aldım. Yo...lculuk günü otogara gittiğimde, seferin iptal edildiğini orada öğrenmem beni hem çok zor durumda bıraktı hem de ciddi mağduriyet yaşattı. Sefer iptal edilmiş olmasına rağmen Obile

22 Ocak saat 23:59 İzmir–İstanbul otobüs seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Bileti alırken sefer süresi yaklaşık ...4 saat 40 dakika olarak gösteriliyordu. Ancak yolculuk 7 saat 40 dakikadan daha uzun sürdü ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti, sefer süresi konusunda açıkça yanıltıldığımı

"İlgi için teşekkürler ederim."


"Sorunumu en kısa sürede ve benim lehime olacak şekilde çözdüğünüz için çok teşekkür ederim."
Obilet uygulaması üzerinden 24 Ocak 2026 tarihli Tokat–Muğla seferi için bi...r otobüs bileti satın aldım. Bu biletin kendi koşulları gereği benim tarafı

"Bu sefer beklenmedik bir sebepten bilet iptali yaptık. Ama iletişim merkezindeki bayan arkadaşımızın yoğun çabası göstermiş olduğu ilgi ve alakaya teşekkürler. Bir sonraki seyahatimizde birlikte olmak umuduyla."


Obilet üzerinden 21 Ocak Çarşamba günü saat 17.27 civarında Metro Turizm’in Esenler Otogarı çıkışlı, AŞTİ varışlı 21 Oca...k saat 23.30 seferi için otobüs bileti satın aldım. Kredi kartı ile online olarak 750 TL ödeme yaptım, ancak ödemenin alınmasına rağmen ne SMS, ne e‑posta, ne de uygulama içinde he

20.01.2026 tarihinde saat 12:30 civarında Obilet üzerinden bana ait ad ve soyad ile e-posta adresi kullanılarak, Gaziant...ep’ten bir kadın adına otobüs bileti satın alındığına dair bir bilgilendirme maili aldım. Bu işlemi ben yapmadım ve söz konusu biletle hiçbir ilgim yoktur. Kendi adım ve mail adre

"💝"
"Teşekkür ediyorum en kısa sürede geri dönüş sağlamış oldular"
21.01.2026 tarihinde saat 08:00 için Van Kalesi firmasından “Obilet” uygula...ması üzerinden Çorlu Otogar – Esenler Otogarı arası sefer için 3 kişilik bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100