to read complaints and reviews, or file yours.Obilet Ve Otobüs Firması Bilet İptalinde Yardımcı Olmadı, 598 TL İade Talebi
Obilet uygulaması üzerinden Niğde Aydoğanlar firmasına ait, Balıkesir Otogar kalkışlı pnrbacr099 numaralı otobüs bileti satın aldım. 22 Ocak Perşembe günü saat 18.00 kalkışlı olan bu bileti iptal etmek istedim ancak ne Obilet müşteri hizmetleri ne de otobüs firması bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmadı.
598 TL tutarındaki biletimin iptali için defalarca denememe rağmen tarafıma çözüm sunulmadı, işlemim gerçekleşmedi ve mağdur edildim. Bu süreçte benden kesinti yapılmasını da kesinlikle kabul etmiyorum. Biletimin iptal edilerek 598 TL ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Bu tutarı da kesinlikle helal etmiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
