5
Çözüldü
Selçuk
12 Şubat 21:00
Selçuk şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet e bilet otobüs bileti
7.019 şikayet
1
Üç Defa Çekilen Ücretin Hemen İadesi
Öykü
12 Şubat 18:58173
12 Şubat 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden otobüs bileti almaya çalıştım. Saat 16:14, 16:42 ve 17:24’te yaptığı...m üç ayrı denemede, bileti alamamama rağmen kartımdan çekim yapıldı. İş Bankası kartımdan her işlemde 824,99 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 2.474 TL provizyon/çekim görünüyor anc
5
Çözüldü
Kale Seyahat Sefer İptali Ve Obilet'ten Geri Dönüş Alınamayan 690 TL İade Talebi
Fatma
12 Şubat 18:17297
"Hızlı dönüş yapıldı"
23.01.2026 tarihinde saat 01:00’da Bartın Otogar’dan Ankara Otogar’a Kale S...eyahat firmasına ait otobüs için Obilet üzerinden PNR kodu 2194084 olan bil
5
Çözüldü
Obilet'te Sefer İptali Bildirimi Yapılmadı, Kupon Kullanılamıyor
Begüm
12 Şubat 16:25192
"İlgili temsilciye teşekkür ediyorum."
5
Çözüldü
İptal Edilen Biletin Ücret İadesinin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Talebi
Barış
12 Şubat 14:55255
"Teşekkür ediyorum"
Obilet'ten Has Karayolu Turizm firmasıyla 12.02.2026 tarihinde saat 19:30'd...a Antalya Otogarı–Hatay Otogarı seferi için, koltuk numarası 7 olan G9UQ0tn
Gölcük Otogar'da Durmayan Pamukkale Otobüsü Ve İade Sorunu
Özgür
12 Şubat 14:40166
12 Şubat Perşembe günü saat 13.30’da Gölcük’ten Bursa’ya gitmek için Obilet uygulaması üzerinden Pamukkale firmasına bil...et satın aldım. Biletimde kalkış noktası Gölcük Otogar olarak görünmesine rağmen otobüs otogara uğramadan transit geçip gitti ve beni almadı. Durumu hemen otogardaki Pamukkale yaz
Erken Kalkan Otobüs Nedeniyle Seyahatim İptal Geri Ödeme Sorunu
Sungur
12 Şubat 14:26403
19 Ocak 2026 Pazartesi günü saat 21:45’te Gebze Otogarı’ndan Beşikdüzü Otogarı’na olan Sahil Seyahat firmasına ait bilet...i Obilet üzerinden, 2LP01YVGY PNR numarasıyla satın aldım. Otobüsün kalkış saati 21:45 olmasına rağmen, araç yaklaşık yarım saat önce terminalden hareket etmiş ve bana hiçbir şekil
5
Çözüldü
Obilet Erken Kalkış Ve Cevapsız Destek Nedeniyle Bilet İadesi Talebi!
Burak
12 Şubat 11:27216
"İade sağlandı hizmet için teşekkürler"
1 Şubat 2026 Pazar günü saat 11.30’da Obilet üzerinden aldığım Nartur firma...sına ait Düzce Otogar kalkışlı, Bursa Otogar varışlı otobüs biletiyle ilgil
5
Çözüldü
Kaza Sigortası Verilemediği İçin 77 TL İade Talebi
Ergün
12 Şubat 11:01188
"İlgimiz için çok teşekkür ederim. İlk defa bu kadar hızlı çözüm sunun bir firma gördüm 🙏"
17.02.2026 tarihinde saat 11:30 seferi ile Denizli ilinden Muğla ili Milas ...ilçesine giden otobüs için annem adına Obilet üzerinden 77 TL tutarında bil
5
Çözüldü
Obilet'ten Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Otobüsü Kaçırdım Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum
İbrahim
12 Şubat 01:16126
"Mükemmel bir iletişim teşekkürler"
5
Çözüldü
Ankarada Bilgi Verilmeyen Otobüs Değişimi Ve Bavul Kayıp Şikayeti
Yücel
11 Şubat 22:03233
"Ben bileti Aksaray Gebze diye aldım, fakat Ankara'da başka araca nakil oldum, yerim değişti, çok mola veridi kaçak göçmen taşıyan araçtan dolayı Boldu da polis baskın yaptı. Bavulum Ankara da kaldı, firma çok kötü. Obilet dönüş yaptı konuştuğum kişi çok ilgilendi Obilet çok iyi Firma çok kötü"
Obilet üzerinden Yükseller Aksaray Birlik firmasından Aksaray–Gebze seferi ...için bilet aldım. Ancak sefer sırasında Ankara’da hiçbir bilgi ve açıklama
5
Çözüldü
Obilet'ten İptal Edilen Biletlerin 3600 TL İadesi Hesaba Yatırılmadı
Sibel
11 Şubat 20:52186
"Oğuzhan beye çok teşekkür ederim"
23.01.2026 tarihinde Tokat Yıldızı ve Topçam firmalarına ait otobüs biletle...rimi Obilet üzerinden, misafir girişiyle satın aldım. Tokat Yıldızı’na ait
5
Çözüldü
Obilet Ve Metro Turizm'de Zorunlu Araç Değişikliği Ve Gecikme Nedeniyle İade Talebi
Yener
11 Şubat 18:47220
Samandıra 10 Şubat Salı günü saat 5:00 Metro Turizm Obilet üzerinden bilet ...aldım ancak otobüs 6.40ta perona geldi ve yola çıktık. Daha sonra saat 8.00
5
Çözüldü
Gazi
11 Şubat 18:1058
"Firma sorunumu uzun sürmeden çözdü. Bilet için kupon tanımlandı, müşteri temsilcisi de gayet ilgiliydi. Teşekkür ediyorum ilgilendikleri için"
Gazi şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Obilet Uygulamasında Açıklanmayan Fiyat Farkı Ve Geri Ödeme Talebi
Havva
11 Şubat 17:26235
15.02.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Malatya–Rize güzergahı içi...n saat 23.00 seferine Yeni Bingöl Turizm firmasından otobüs bileti satın al
Gecikmiş SMS Nedeniyle İptal Hakkımı Kullanamadım
Muhammed
11 Şubat 01:38353
11 Şubat tarihli Balıkesir çıkışlı otobüs yolculuğum için Obilet üzerinden 4 adet bilet satın aldım ve toplam 12.000 TL ...ödedim. Normalde bilet iptali ve değişikliği için belirli süreler olduğunu biliyorum ve buna göre hareket etmeye çalışıyorum. Ancak Obilet, bu sefere ait hatırlatma SMS’ini iptal
10.400 TL Çifte Ödeme Ve Bilet Yok, İade Talebi
Hamid
10 Şubat 23:22214
10 Şubat saat 21.30 Malatya çıkışlı, Ankara varışlı bir otobüs seferi için Obilet sitesi üzerinden bilet almak istedim. ...İşlemi kartla yaptım, ödeme hesabımdan çekildi ancak herhangi bir bilet bilgilendirme mesajı veya PNR numarası tarafıma ulaşmadı. Site “sorun var” diyerek işlemi tekrarlamamı isted
5
Çözüldü
İade Talebinde Yönlendirme Çemberi Ve Çözüm Eksikliği
Zehra
10 Şubat 22:06190
"Sorunum çözüldü ücret iademin yapılacağı söylendi"
3
Aynı Koltuk İki Yolcuya Satıldı, Alt Koltuğa Zorlandım Ve Personel Kaba Davrandı
Muhammed
10 Şubat 02:19299
09.02.2026 tarihinde Obilet üzerinden Lüks Karadeniz firmasına ait Batum–Trabzon seferi için saat 22.30 kalkışlı otobüst...e 32 numaralı koltuk satın aldım. Bilet ücreti tarafımdan ödenmiş, koltuk adım ve PNR numaram ile rezerve edilmiş olmasına rağmen, otobüse bindiğimde aynı koltuğun başka bir yolcuy
Obilet Satılan Biletimin Başka Birine Verilmesi Ve Şoförün Şiddetli Tehdidi!
Merve
9 Şubat 22:00310
"Teşekkür ederim."
08 Şubat 2026 tarihinde saat 17.45’te Tosya–Ardahan güzergâhlı Can Ardahan seferine Obilet üzerinden aldığım biletle (PN...R: 2LH023QN7) yolculuk yapmak üzere gittim. 1200 TL ödeyerek aldığım bilete rağmen koltuğumun başka bir yolcuya satıldığını öğrendim. Otobüse bineceğim sırada yer ayarlanamayacağın
Otobüs Beni Almadı, Biletim Yanmış, Tam İade Talebi
Burcu
9 Şubat 20:53469
"Başta şikayetim var sitesine teşekkür ederim sizin sayenizde firma ile iletişime geçtim sorun çözüldü teşekkürler Obilet İyi çalışmalar dilerim."
09.02.2026 tarihinde saat 19.00’da Siverek’ten Diyarbakır’a Özlem Cizre Nur firması ile, Obilet üzerinden almış olduğum ...3G5024V5U PNR numaralı biletimle yolculuk yapacaktım. Ancak seferdeki otobüs otogara hiç uğramadan geçip gitti, sisteme yolcu olarak işlenmiş olmama rağmen beni almadan devam etti
Obilet’te İzinsiz Bilet İptali Ve İade Sorunu
Merve
9 Şubat 19:52229
Obilet üzerinden Lüks Adana firmasından 9 Şubat saat 19.01 seferi için kredi kartımla bilet satın aldım, bankadan ödemey...e onay verdim ve otobüse bindim. Ancak muavin, böyle bir bilet görünmediğini söyledi. Sistemden birlikte kontrol ettiğimizde biletimin benim bilgim ve onayım dışında iptal edildiği
Arızalı Otobüs Ve Saatlerce Bekleyiş Sonrası İade Talebi
Nergis
9 Şubat 16:21481
7 Şubat 2026 Cumartesi akşamı saat 21.30’da Antalya’dan Nevşehir’e Sivas Hedef Turizm ile yaptığım yolculukta, Antalya’d...an Manavgat’a geldiğimizde otobüs arızalandı ve Manavgat otogarında belirsiz bir süre boyunca bekletildim. Her seferinde “10 dakikaya yeni otobüs geliyor, 10 dakikaya parça geliyor
5
Çözüldü
Bilet İadesi 38 Gün Sonra Gecikti Ve Bilgilendirme Eksikliği
Oğuzhan
9 Şubat 16:10335
"Sorunum çözüldü ücret iadesini firma yapmasa bile Obilet yapacağını söyledi hepinize teşekkür ederim elinize sağlık rabbim işinizi gücünüzü rast getirsin"
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100