to read complaints and reviews, or file yours. 
23.01.2026 tarihinde Tokat Yıldızı ve Topçam firmalarına ait otobüs biletlerimi Obilet üzerinden, misafir girişiyle satın aldım. Tokat Yıldızı’na ait seferim hava şartları nedeniyle firma tarafından iptal edildi, diğer bileti ise yanlış aldığım için kendim iptal ettim. Her iki biletin de iptal edilmesine rağmen toplam 3.600 TL tutarındaki iadem hâlen hesabıma yatırılmadı.
Biletleri Obilet’in uygulamasından değil, internet sayfası üzerinden aldım. Buna rağmen iptal işlemleri sonrasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve iade süreciyle ilgili net bir sonuç alamadım. Obilet müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlarım açılmadı, ulaşamadım.
Hem iptal edilen sefer hem de kendi iptal ettiğim bilet için kesintiler varsa açıkça belirtilerek, toplam 3.600 TL’lik iade tutarımın bir an önce, hiçbir gerekçe olmadan bekletilmeden hesabıma yatırılmasını, aksi halde yasal haklarım ve tüm şikayet kanalları üzerinden süreci sonuna kadar takip edeceğimi ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
24 Ocak 2026 tarihinde Obilet üzerinden iki kişi için toplam 1.700 TL tutarında otobüs bileti satın aldım ve aynı gün bu bileti iptal ettim. Ancak ipt...
Obilet.com üzerinden Tokat Yıldızı firmasına ait, 28.10.2025 tarihli sefer için aldığım otobüs biletinin iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sefer firma tarafından iptal edildi ve iade süreci başlatıldı; ancak para iademin yatacağı hesabı kapatmış olmam nedeniyle, yeni hesabıma aktarılm...
Obilet uygulaması üzerinden 31.01.2026 tarihi için toplam 4 adet otobüs bileti satın aldım. Özkaymak firmasının 31.01.2026 saat 15.00 seferi için 2 bi...
Obilet üzerinden Tokat Yıldızı firmasına ait 25.01.2026 tarihli saat 12.30 otobüs bileti satın aldım. Seferin iptal olmasına rağmen ücret iadesi almak için ne uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetleri kanalından herhangi bir işlem yapamıyorum. Uygulamada sefer için hâlâ “2 saat kaldı” şeklinde bi...
Yorumlar