to read complaints and reviews, or file yours. 
17.02.2026 tarihinde saat 11:30 seferi ile Denizli ilinden Muğla ili Milas ilçesine giden otobüs için annem adına Obilet üzerinden 77 TL tutarında bilet satın aldım. Ödeme ekranında yaklaşık 70 TL farkla kaza sigortası yapılacağı bilgisi verildi ve bu seçeneği bilerek işaretledim, annemin doğum tarihini de sisteme girerek işlemi tamamladım.
Bileti aldıktan hemen sonra Obilet’ten “QNB Sigorta'nın risk kabul kriterleri nedeniyle, Ferdi Kaza Sigortası hediye edilememiştir.” içerikli bir e‑posta aldım. Yani sistem annemin doğum tarihini kabul edip ücreti tahsil etmesine rağmen, sigortanın yapılamadığını sonradan bildiriyor. Buna ek olarak Obilet isimli firmaya telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Anneme ait bu bilete ilişkin PNR numarası VV0024RVJ’dir. Kaza sigortasının yapılmaması nedeniyle ödediğim 77 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
30.12.2025 Salı günü saat 09.45 seferi için Obilet üzerinden bir otobüs bileti aldım. Saat 09.50 olduğunda hala bir hareket olmayınca durumun ne olduğunu öğrenmeye çalıştım ve seferin kaza nedeniyle iptal olduğunu, ancak bana bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadığını öğrendim. Ne Obilet tarafında...
Yorumlar