Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Ankarada Bilgi Verilmeyen Otobüs Değişimi Ve Bavul Kayıp Şikayeti

242
Yücel'in Teşekkür Mesajı
Ben bileti Aksaray Gebze diye aldım, fakat Ankara'da başka araca nakil oldum, yerim değişti, çok mola veridi kaçak göçmen taşıyan araçtan dolayı Boldu da polis baskın yaptı. Bavulum Ankara da kaldı, firma çok kötü. Obilet dönüş yaptı konuştuğum kişi çok ilgilendi Obilet çok iyi Firma çok kötü

Obilet üzerinden Yükseller Aksaray Birlik firmasından Aksaray–Gebze seferi için bilet aldım. Ancak sefer sırasında Ankara’da hiçbir bilgi ve açıklama yapılmadan başka bir otobüse nakil edildim ve bu değişiklik sırasında bavulum Ankara’da kaldı.

Durumu Bolu’da fark edip görevlilerle görüştüğümde bavulumu ertesi gün göndereceklerini söylediler. Ancak ben Aksaray–Gebze bileti almışken neden Ankara’da otobüs değiştirmek zorunda kaldığımı ve bu süreçte bagajımın nasıl olur da ortada kaldığını açıklamalarını istiyorum.

Hem sefer sırasında yapılan bu otobüs değişikliğinin gerekçesinin net bir şekilde açıklanmasını, hem de bagajımın en hızlı şekilde, zarar görmeden tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için sürecin sorumlular tarafından ciddiyetle takip edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

11 Şubat 22:16 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

11 Şubat 22:26

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yücel
11 Şubat 23:07

Ben bileti Aksaray Gebze diye aldım, fakat Ankara'da başka araca nakil oldum, yerim değişti, çok mola veridi kaçak göçmen taşıyan araçtan dolayı Boldu da polis baskın yaptı. Bavulum Ankara da kaldı, firma çok kötü. Obilet dönüş yaptı konuştuğum kişi çok ilgilendi Obilet çok iyi Firma çok kötü

Yücel
12 Şubat 08:11

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Servis Gelmedi, Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet Yaşadık

182

05.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden Yeni Aksaray Seyahat firmasından Dudu...

Obilet Bilet Aldığım Otobüsün Farklı Firmaya Aktarma Yapması

341

Obilet üzerinden İstanbul yönünden Aksaray yönüne Yeni Aksaray seyahat'ten 00:15'te iki bilet aldım. Sefer detaylarına ö...

Obilet Bilet Aldığım Otobüsün Farklı Firmaya Aktarma Yapması

Otobüs Güzergahı Değişti Bilgilendirme Yapılmadı Mağdur Edildim

196

07 Ağustos 2025 tarihinde, Obilet üzerinden Zümrüt Turizm firmasına ait 02:30 saatli Gaziantep-Aksaray otobüsüne bilet a...

Çözüldü

Obilet Zaman Kaybı Ve İletişimsizlik Sorunu

439

"Obilet firmasına çok teşekkürler ediyorum firma sıkıntıyı üstlenmeyip para iadesi yapmadı fakat Obilet yaptı inisiyatif alarak yıllardır değişmeyen firmam ve beni hiç mağdur etmedi teşekkürler ederim ama bir daha Yeni Aksaray firmasını kullanmayı kesinlikle düşünmüyorum"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Para İadesi İstiyorum!

Obilet Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse
Obilet Online Parası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Obilet OnlineParası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Profil fotoğrafı
Selma
Obilet'ten Almış Olduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Obilet'ten AlmışOlduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Profil fotoğrafı
Serkan
Obilet Ara Kat İçin Alınan Fazla Paranın İadesi Talebi

Obilet Ara Katİçin Alınan Fazla Paranın İadesi Talebi

Profil fotoğrafı
Volkan

Öne ÇıkanKonular