Ankarada Bilgi Verilmeyen Otobüs Değişimi Ve Bavul Kayıp Şikayeti
Obilet üzerinden Yükseller Aksaray Birlik firmasından Aksaray–Gebze seferi için bilet aldım. Ancak sefer sırasında Ankara’da hiçbir bilgi ve açıklama yapılmadan başka bir otobüse nakil edildim ve bu değişiklik sırasında bavulum Ankara’da kaldı.
Durumu Bolu’da fark edip görevlilerle görüştüğümde bavulumu ertesi gün göndereceklerini söylediler. Ancak ben Aksaray–Gebze bileti almışken neden Ankara’da otobüs değiştirmek zorunda kaldığımı ve bu süreçte bagajımın nasıl olur da ortada kaldığını açıklamalarını istiyorum.
Hem sefer sırasında yapılan bu otobüs değişikliğinin gerekçesinin net bir şekilde açıklanmasını, hem de bagajımın en hızlı şekilde, zarar görmeden tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için sürecin sorumlular tarafından ciddiyetle takip edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Ben bileti Aksaray Gebze diye aldım, fakat Ankara'da başka araca nakil oldum, yerim değişti, çok mola veridi kaçak göçmen taşıyan araçtan dolayı Boldu da polis baskın yaptı. Bavulum Ankara da kaldı, firma çok kötü. Obilet dönüş yaptı konuştuğum kişi çok ilgilendi Obilet çok iyi Firma çok kötü
Teşekkürler















