5
Çözüldü
Obilet’te Bilet Oluşturulmadı, Çekilen 5.730,84 TL İade Edilmedi
16 Ağustos 12:3954
Obilet uygulaması üzerinden Türk Hava Yolları’ndan uçak bileti almaya çalış...tım, ancak uygulama hesabımdan parayı çektiği halde biletimi oluşturmadı. 1
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet bilişim
89 şikayet
5
Çözüldü
Otobüs Biletimin Faturası Sistemde Görüntülenmiyor
14 Ağustos 21:56112
"Teşekkürler"
Obilet üzerinden Metro Turizm için 29.07.2026 tarihinde saat 19:00 seferine... yaklaşık 1100 TL tutarında bilet aldım. Bileti alırken iptal edebilmek içi
5
Çözüldü
Obilet'ten Fazla Çekilen Tutarın İadesi Ve Açıklama Talebi
3 Ağustos 17:1662
"Müşteri temsilcinize ve markanıza teşekkür ederim"
Kamil Koç Bileti Görünmüyor Ve Ödeme İadesi Talebi
2 Ağustos 22:4343
Kamil Koç üzerinden Ankara’dan Muğla’ya 03.08.2026 tarihli saat 00.30 seferi için Obilet internet sitesi aracılığıyla ik...i kişilik bilet aldık. Yaklaşık 2.400 TL tutarındaki ödeme Yapı Kredi hesabımdan “epos Obilet bilisim sist” açıklamasıyla çekildi, ancak sisteme girdiğimizde herhangi bir bilet gör
5
Çözüldü
Tek Bilet İçin Üç Kat Ücret Çekildi, İade Talebi
29 Temmuz 23:5492
"Teşekkürler liginiz için"
29 Temmuz 2026 tarihinde Obilet üzerinden 1.400 TL tutarında tek bir otobüs... bileti satın aldım. Ancak banka hareketlerimi kontrol ettiğimde Obilet Bil
5
Çözüldü
İptal Edilen Biletin Ücreti Kredi Kartıma Yansımıyor
25 Temmuz 15:0251
"Çağrı merkezinden arandım sorun çözüldü müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
2 Haziran 2026 tarihinde Obilet üzerinden kredi kartımla Metro firmasına ai...t, 3 Haziran 2026 saat 19:30 Mersin–Bayrampaşa seferi için 25 ve 26 numaral
1
Obilet'te İndirimli Görünen Fiyatın Üzerinden Fazla Çekim Ve Çelişkili Müşteri Hizmeti
17 Temmuz 11:14255
Obilet üzerinden Semt Luna Beach Otel için 20-26 Temmuz 2026 tarihleri arasında 2 yetişkin 2 çocuk konaklaması için, rez...ervasyon numarası 1559022 olan otel rezervasyonunu yaptım. Sayfalarında otel rezervasyonuna özel %20 indirim olduğu yazıyordu, kupon kodunu kopyalayıp ödeme sayfasına yapıştırdım v
Obilet'te Tek Bilet İçin Çifte Ücret Çekimi Ve Tam İade Talebi
14 Temmuz 00:1840
Obilet üzerinden Metro Turizm’in İstanbul–Edirne seferi için saat 07:00’a bilet satın aldım. İşlem sırasında yalnızca bi...r koltuk seçmeme rağmen kredi kartımdan 500 TL’lik bilet ücreti iki kez, ayrı ayrı olarak çekildi. Üstelik sistemde böyle bir sefer görünmemesine rağmen, sanki bu seferden bilet al
Obilet'te Görünen 1.000 TL Bilet Ücreti Ve Çekilen 1.289,99 TL Arasındaki Gizli Ücret Farkı
10 Temmuz 23:1249
10 Temmuz’da Obilet üzerinden Aydın’dan Ankara’ya Sanal Kırşehir firmasından 1.000 TL olarak görünen bir otobüs bileti s...atın aldım. Ancak bilet ücreti 1.000 TL olarak görünmesine rağmen banka hareketlerimi kontrol ettiğimde Obilet Bilişim Sistemleri adına kartımdan 1.289,99 TL çekildiğini gördüm. B
1
İptal Edilen Aile Odası Rezervasyonu Otelde Aynı Gün Daha Yüksek Fiyata Satıldı
9 Temmuz 01:45331
24 Haziran 2026 tarihinde Obilet.com (Obilet Bilişim Sistemleri A.Ş.)'den 1540366 rezervasyon numarası ile 20‑25 Temmuz ...2026 tarihleri arasında 2 yetişkin, 2 çocuk olmak üzere ve tarafımca verilen tüm bilgiler doğru olmak üzere alkolsüz her şey dahil, iade edilmez şekilde “aile odası” rezervasyonu y
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Obilet'te Başarısız İşlem Nedeniyle Çifte Çekim Ve İade Sorunu
3 Temmuz 16:48102
"Sorunun çözümü için yakından ilgilendiğiniz için çok teşekkür ederim."
30 Haziran 2026 tarihinde Obilet üzerinden Eskişehir–Şanlıurfa arası yolcul...uk için bilet satın almaya çalıştım. İşlem sırasında sistem “başarısız işle
5
Çözüldü
Obilet'ten Alınan Ödeme Sonrası Bilet Yok Ve İade Talebi
17 Mayıs 00:21138
"Geri dönüşünüz teşekkür ederim."
16.05.2026 tarihinde saat 22:06 civarında Obilet üzerinden annem için 22 Ma...yıs tarihli İstanbul Havalimanı – Şanlıurfa Havalimanı arası Türk Hava Yoll
5
Çözüldü
İptal Edilen Sefer İçin Bilet Ücret Farkı Ve Mağduriyetimin Tazmini
8 Mayıs 17:07474
"Müşteri destek ekibi ilgilendi ve sorunları çözdü. Otobüs şirketinin iptalinden ve arada oluşan ücret farkını Obilet firması ödedi. Müşteri yetkilisi yaklaşımı olumlu oldu teşekkür ederim."
1
Obilet'te Tekrarlanan Yüksek Tutarlı Ödemeler Ve Rezervasyonun Onaylanmaması
18 Nisan 01:04400
Marvida Club Palmeras Pascha oteline 8 Ağustos 2026 giriş, 14 Ağustos 2026 çıkış olacak şekilde Obilet üzerinden rezerva...syon yapmak istedim. İlk olarak 65.611,29 TL tutarında bir rezervasyon ücreti çıktı ve bu tutar kartımdan 6 defa çekildi. Ardından “Rezervasyonunuz tamamlanamadığı için kartınızdan
5
Çözüldü
13 Nisan 02:4570
"Sağ olun teşekkürler problemim çözüldü"
Zekeriya şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Obilet Bilişim'de Açıklanmayan Ek Ücret Ve İade Eksikliği
14 Ocak 09:39250
"Süreç uzadı ama sonuç olumlu şekilde sonuçlandı. Teşekkürler."
10 Ocak 2025 tarihinde Obilet Bilişim üzerinden Muş Malazgirt için üç adet ...bilet satın aldım. Biletlerin fiyatları 1.500 TL, 1.500 TL ve 1.540 TL olma
5
Çözüldü
Bilet Alımı Sonrasında Bilgilendirilmeden Ek Ücret Bildirimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
12 Ekim 2025 13:55359
"Müşteri hizmetlerinde benimle ilgilenen hanımefendiye teşekkür ederim çok ilgiliydi"
11 Ekim 2025 tarihinde saat 07:45’te Isparta Petrol firmasıyla Bucak-Antaly...a güzergahında Obilet üzerinden standart bir otobüs bileti satın aldım. Bil
5
Çözüldü
Bilet Alımından Aylar Sonra Ek Ücret Yansıtılması Ve İade Talebi
2 Ekim 2025 21:11650
26 Ocak 2025 tarihinde Obilet üzerinden otobüs bileti satın aldım. Ancak 30... Eylül 2025 tarihinde, Obilet Bilişim Sistemleri adı altında Gmail adresime
5
Çözüldü
Açıklamasız Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
2 Ekim 2025 15:15231
"Hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
30-09-2025 tarihli, obo2025001054827 numaralı otobüs biletimle ilgili olara...k Obilet Bilişim Sistemleri A.Ş. tarafından tarafıma bir e-Arşiv Fatura düz
5
Çözüldü
30 Eylül 2025 12:27
Şamil şikayetini yayından kaldırdı
Obiletten İşlem Yapmadan Banka Komisyonu Ücreti Kesildi
25 Eylül 2025 16:23254
Obilet Bilişim Sistemleri tarafından, herhangi bir işlem veya bilet alımı yapmamama rağmen 17,54 TL tutarında “Banka Kom...isyonu” açıklamasıyla e-fatura düzenlenmiştir. Hiçbir hizmet veya işlem gerçekleştirmemiş olmama rağmen bu ücretin tarafımdan tahsil edilmesini anlamış değilim. Ücretin hangi işlem
Bilet Alımında Bilgilendirme Yapılmadan Banka Komisyonu Kesilmesi Ve İade Talebi
20 Ağustos 2025 00:14457
Obilet üzerinden 17 Ağustos 2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Erzurum-Gümüşhane (13:00) ve 18 Ağustos 2025 tari...hinde Gümüşhane-Samsun (23:15) otobüs seferleri için bilet aldım. Gümüşhane-Erzurum seferinde toplam 51,5 TL, Gümüşhane-Samsun seferinde ise 82,40 TL ödeme yaptım. Ancak her iki bi
Suit Oda Yerine Apart Daire, Hijyen Eksikliği Ve Eksik İade Mağduriyeti
7 Ağustos 2025 13:56705
4 Ağustos 2025 tarihinde Obilet Bilişim Sistemleri a. Ş. Üzerinden mtm Plus Konaklama (Mersin) adlı işletmeden 5-6 Ağust...os gecesi için toplam 3.264 TL tutarında suit oda rezervasyonu yaptım. Ancak otele giriş yaptığımda bana verilen oda suit oda değildi. Resepsiyonla yaptığım görüşmede bu otelde hi
+1
5
Çözüldü
Obilet'ten Gelen Beklenmedik E-belge Maili Ve Ek Ücret Endişesi
30 Temmuz 2025 15:55641
"Hızlı dönüş ve bilgilendirme için teşekkürler ☺️"
Obilet bilişim sistemleri adı altında bir mail geldi ve e-belge tutarı altı...nda belirtilmiş, hiçbir şekilde görüntüleme yapmadım söylenilen fatura link
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100