to read complaints and reviews, or file yours."Tarafıma ulaşan Büşra hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim. Hızlıca talebimi çözerek işlemlerimi tamamladı."
2 Eylül saat 20:05 civarında Obilet uygulaması üzerinden otobüs bileti satı...n aldım. Ödeme adımında herhangi bir ek pakete kesinlikle tıklamadım. Eğer
"İlgili bir iletişim oldu teşekkürler."
Obilet üzerinden Aybastı firmasına ait 03.09 tarihli 00:30 seferi için bile...t satın aldım. Daha sonra bu seferin saati, tarafıma 22:30’a çekilecek şeki
"Sonuç olarak arandım ve mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesi yapılacağını söylediler. Mutlu oldum 7 iş günü içerisinde iadede olduktan sonra tekrardan bildireceğim bu Arada sorunum çözüldü"
01.09.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden 01.09.2026 saat 23.59’da İ...zmit’ten Kahramanmaraş’a giden Kahramanmaraş Seyahat otobüs seferi için 2.2
02.09.2026 tarihli, Zile Mavi Canlar Turizm’e ait Turhal–Ankara 15.40 sefer...i için Obilet üzerinden 1000 TL tutarında bilet aldım. Sefer saatine yaklaş
Obilet üzerinden İnteria firmasından yaklaşık 2.600 TL tutarında araç kiralama rezervasyonu yaptım. Rezervasyon sırasınd...a depozito alınacağını sonradan fark ettiğim ve kredi kartım olmadığı için aracı teslim alamayacağımı anlayınca, uygulamada yazan “son 1 saate kadar koşulsuz şartsız iptal ve para
08.12.2024 tarihli seyahatim için Obilet üzerinden aldığım bileti yanlış gü...zergah seçtiğim için iptal ettim. Bilet iptalinin ardından Obilet tarafıma
"Mağduriyetimle ilgili ilettiğim şikayetime Obilet firması hızlı ve profesyonel bir şekilde geri dönüş yaptı. Bu süreçte benimle iletişime geçen ve durumu şeffaf bir şekilde açıklayan Müşteri Temsilcisi Büşra Hanım'a ilgisi için teşekkür ederim. Sürecin devamında, otobüs firması kendi hatalarını telafi etmeyip para iadesini reddetmesine rağmen; Obilet firması müşteri memnuniyetini ön planda tutarak bilet ücretimin iadesini kendi bünyelerinden karşıladı. Sadece bununla kalmayıp, başka yolcuların benzer mağduriyetler yaşamaması adına otobüs firmasıyla ilgili gerekli şikayet ve yaptırım süreçlerinin bizzat takipçisi olacaklarını belirttiler. Yaşadığım sorunu sahiplenerek kısa sürede çözen Obilet'e ve desteklerinden dolayı Büşra Hanım'a teşekkürlerimi sunuyorum."
23 Ağustos 2026 tarihinde saat 03:30 Sivas–Ankara seferi için Obilet üzerin...den Yeni Erciş İtimat firmasından PNR numarası 8G002PG76 olan bileti satın
"Obilet müşteri temsilcisi tarafından tarafıma dönüş yapılarak iptal ve iade talebim anında gerçekleştirildi. Teşekkürler..."
02.09.2026 tarihinde Obilet üzerinden genç turizm firmasından Ordu’dan Çerk...ezköy’e (Obilet’te Ordu–Çorlu seferi olarak görünen) saat 13.30 kalkışlı bi
31 Ağustos 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden ajet firmasına ait 19 Eylül 2026 tarihli gidiş ve 24 Eylül 2026 ta...rihli dönüş olmak üzere gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Gidiş uçuşum 19 Eylül 2026 tarihinde 12:00–13:25 saatleri arasında, dönüş uçuşum ise 24 Eylül 2026 tarihinde 13:15–14:5
"Başvurumdan 1 saat süre sonra şikayetim çözüldü. Teşekkür ederim."
21.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Buzlu Turizm’e ait, Burdur Otogarı’nd...an İstanbul Esenler Otogarı’na 18.45 kalkışlı, 7W002Q4ZZ PNR numaralı bir o
"Hızlı çözüm için teşekkür"
19.08.2026 tarihinde Ankara–Antalya seferi için Ali Osman Ulusoy firmasında...n Obilet üzerinden bilet satın aldım. Ancak biletin tarihini yanlış aldığım
"Teşekkürler."
Obilet üzerinden 24 Eylül 2026 tarihli Sabiha Gökçen – Trabzon uçuşu için 2BUK7G ve 4M2Q7R kodlu işlemlerle toplam 6.212... TL ödeme yaptım. Bu biletlerin iptali sonrası tarafıma yalnızca 2.050 TL iade edildi ve kalan tutar hiçbir şekilde hesabıma yatırılmadı. 19.08.2026 tarihinden beri eksik iade kon
1 Eylül saat 06:30 Kayseri–Ankara Özlem Van Turizm seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Sefer saatine çok az bir za...man kala firma otobüsün arızalı olduğunu, ancak saat 08:30 gibi gelebileceğini ve bu durumda da beni terminalden değil yoldan alabileceklerini söyledi. Bu teklif edilen saat benim
"Ücretim iade edildi teşekkür ederim"
Obilet üzerinden Türk Hava Yolları’na ait Elazığ–İstanbul gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Biletimin iptali sonrasın...da bugün, 3041 TL tutarındaki iademin yapılması için başvuru oluşturdum, ancak ücret tarafıma hâlâ iade edilmedi. Obilet uygulaması üzerinden “Bilet iademi almak istiyorum” şeklin
"Obilet'e teşekkür ederim ilgilendikleri için"
Obilet üzerinden Star Batman firmasına ait Aydın’dan Siverek’e 2 Eylül 2026... tarihinde saat 13.00 için otobüs bileti satın aldım. Ancak bana hiçbir şek
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederiz Oğuz beye"
Obilet güvencesi ile aldığım otobüs bileti, otobüsün gelmemesi, gecikmesi ve benim bu bileti iptal etmek istemem nedeniy...le sorun yaşıyorum. Ancak Obilet'in iptal etmemesi, hatta otobüsün geciktiğinden bile haberi olmaması, iletişim bilgilerinin bulunmaması ve otobüsün yokluğu sorun yaratıyor. Firma
31.08.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Obilet üzerinden Düzce Güven firmasına ait Zonguldak–İstanbul seferi için otob...üs bileti satın aldım. Sefer saati 12.15 olduğundan, bileti zaten yolculuktan yaklaşık bir saat kadar önce almış oldum. Daha sonra acil gelişen başka bir işim nedeniyle bu sefere
"Sorunum ivedilikle halledildi, teşekkür ederim."
Obilet üzerinden 8 Ağustos 2026 tarihinde Ankara–Mut seferi için aldığım 22...:30 kalkışlı otobüs biletimi iptal ettim. Bilet ücreti 1200 TL olmasına rağ
23.08.2026 tarihli Ankara AŞTİ Otogarı – Nevşehir Otogarı seferi için Metro Turizm bileti aldım. Bileti Obilet üzerinden... alırken yanlış güne işlem yapmışım ve bu nedenle bileti iptal edip ücret iadesi almak istedim; ancak herhangi bir iade alamadım. Obilet üzerinden iade/iptal başvurusu yaptım, baş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
