5
Çözüldü
Obilet’ten Aldığım Biletin İptali Ve Geri Ödeme Süreci
5 Şubat 16:55661
"Sorunuma hızlı ve olumlu bir çözüm sağlandı teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet bilet iptali otobüs iptali
4.396 şikayet
Obilet'te Bilet İadesi Gecikmesi Ve Banka İletişiminde Çözüm Eksikliği
5 Şubat 13:22217
Obilet üzerinden Kütahyalılar firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. Bileti 28 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank kredi... kartımla aldım, daha sonra 22 Ocak’ta iptal ettim. Yaklaşık 300 TL tutarındaki bilet ücretimin 7 iş günü içinde iade edileceği belirtildi; ancak bu süre geçtiği halde kartıma herh
Obilet’te İptal Edilen Biletin İadesi Gelmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
5 Şubat 12:01442
24 Ocak’ta Obilet üzerinden Pamukkale firması için yaklaşık 1300 TL tutarında bir otobüs bileti satın aldım. Bileti aldı...ktan sadece 2 dakika sonra iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden iptal edilemeyeceğine dair bir uyarı aldım. Bunun üzerine Pamukkale şubesine gittim, bileti açığa aldılar ve s
5
Çözüldü
Obilet'te Bilet İptalinde Yanlış Kupon Dönüşümü, 1300 TL İade Talebi
5 Şubat 00:00527
"Sorun kısa sürede çözüldü teşekkür ederim"
Obilet uygulaması üzerinden Vangölü firmasına ait, Konya’ya 11.02.2026 tari...hli sefer için 1300 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bile
5
Çözüldü
Obilet'te 400 TL Bilet İadesi Sadece 44 TL Olarak Gerçekleşti
4 Şubat 21:04196
"Obilet gerçekten müşteri memnuniyetini düşünen ve müşterileriyle ilgilenen bir firma, firmaya ilgileri için teşekkür ediyorum"
01.02.2026 tarihinde Obilet üzerinden Yeni Aksaray firmasına ait Aksaray–An...kara seferi için, 13.00 saatli otobüse online olarak banka kartımla 400 TL
5
Çözüldü
İade 1350 TL Olarak İşleniyor, 100 TL Eksik
4 Şubat 14:52213
"Çok uğraştırdınız ama teşekkürler"
Geçen hafta başka bir firmadan kişi başı 1350 TL’den iki adet otobüs bileti... almıştım. Bugün firma beni arayarak seferin iptal olduğunu bildirdi. Bunun
Kayseri Ve Denizli Seferinin İptali Ve Kupon Kullanılamaması Nedeniyle Tam İade Talebi
4 Şubat 14:19227
04.02.2026 tarihli saat 23.45 Kayseri–Denizli seferi için Patnos İtimat firmasından Obilet üzerinden 1200 TL tutarında o...tobüs bileti aldım. Ancak seferin iptal edildiğini sonradan öğrendim ve biletim hesabımda da görünmüyordu. Bileti daha sonra açığa aldım fakat bana verilen kuponu kesinlikle kulla
5
Çözüldü
Obilet'te Biletim Seyahatlerim Bölümünde Görünmüyor Ve İptal/Askıya Alamıyorum
3 Şubat 23:01316
"Sorunum çok geçmeden giderildi. İlgi ve alakanız için teşekkürler"
Obilet üzerinden Mardin Seyahat firmasına ait, 6 Şubat 2026 saat 18.00 tari...hli bir otobüs bileti satın aldım. Biletimi PNR numarası ile sorguladığımda
5
Çözüldü
Obilet'ten İptal Edilen Biletlerin 1900 TL İadesi 2 Ay Sonra Da Gelmedi
3 Şubat 22:40276
15 Ocak ve 17 Ocak tarihlerinde Obilet üzerinden aldığım iki otobüs biletin...i iptal etmeme rağmen, şubat ayına gelmiş olmamıza karşın toplam 1900 TL’li
5
Çözüldü
İptal Edilen Biletin İadesi 11 Gün Gecikmesi Ve Hesaba Yansımama
3 Şubat 22:34108
"Kısa süre içerisinde konu ile ilgilenip çözüm sağladığınız için teşekkürler."
Obilet üzerinden 23 Ocak 2026 tarihinde saat 16:04 İzmir–İstanbul seferi iç...in 2198270 PNR numaralı otobüs bileti satın aldım. Bilet ücreti olarak bank
Obilet'ten 600 TL Bilet İadesi Hala Gelmedi
3 Şubat 19:04540
21.01.2026 tarihinde Obilet üzerinden Golden Karadeniz firmasına ait Erzurum–Rize seferi için kendi adım olan İ**** A***... E**** adına 600 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Hava şartları nedeniyle seferin iptal edildiği ve ücret iadesinin yapılacağı bilgisi verildi. Aradan günler geçmesine rağm
5
Çözüldü
650 TL Bilet İadesi Sadece 66 TL Olarak Alındı, Tam İade Talebi
3 Şubat 01:21597
"Obilet çalışanlarına teşekkür ederim kolay gelsin"
5
Çözüldü
Obilet’te İzinsiz Açık Bilete Dönüştürülme
2 Şubat 17:57166
09 Şubat 2026 saat 01:31'de Gölcük–Ankara seferi için Obilet üzerinden almı...ş olduğum otobüs biletim, benim hiçbir onayım olmamasına rağmen açık bilete
Doğal Afet Nedeniyle Kullanılamayan Biletin İadesi İçin Şikayet
2 Şubat 11:28230
"Müşteri hizmetleri geri dönüş sağladı 1-7 iş günü içinde iadem yapılacak ilginiz için teşekkür ederim"
Obilet AŞTİ Personelinin Biletlerimizi Gerekçe Sunmadan İptal Etmesi Ve Kaba Davranışı!
2 Şubat 08:07355
02.02.2026 gecesi saat 01.00’de Ankara AŞTİ’den Serik Otogarı’na gitmek için Özkaymak Turizm’in 36 numaralı peronundan k...alkan otobüse, Obilet uygulaması üzerinden 38, 39 ve 40 numaralı koltuklara üç kişilik bilet aldık. PNR numaramız 31G01VKWT idi ve biletlerimiz uygulamada onaylı görünüyordu. Bu yo
Geç Bildirilen Otobüs İptali Ve Son Dakikada Zor Bilet Alımı
1 Şubat 21:50275
01.02.2026 tarihli, saat 22.00 kalkışlı Alanya–İstanbul Alanya Net Turizm otobüs biletimi Obilet üzerinden N1J90GJ PNR n...umarası ile satın aldım. Seferden yaklaşık bir saatten az bir süre kala, saat 21.05 civarında tarafıma telefonla ulaşarak otobüsün arızalandığını ve biletimin iptal edildiğini söyl
5
Çözüldü
Obilet'ten Zamanında Bilgilendirme Yapılmaması Ve Otobüs Rötarı
1 Şubat 19:54264
01.02.2025 tarihinde Obilet üzerinden İtimat Erciş firmasına ait Ankara–Erz...incan seferi için saat 17:00 kalkışlı, yaklaşık 2000 TL tutarında otobüs bi
5
Çözüldü
Obilet’in Rötar Sonrası İptal Ve Değişim Reddi
1 Şubat 17:46503
"Oğuzhan bey başta sorunum hallolmadığı için rötarlı da olsa sefere katılmış olmama rağmen biletimin ücreti için iade süreci başlattı. Çok teşekkür ederim kendisine"
Patnos İtimat'ın Son Dakika İptali Ve Obilet Destek Eksikliği
1 Şubat 17:36510
01.02.2026 tarihinde saat 17.00 için Obilet üzerinden Patnos İtimat firmasına ait Erzurum–Bursa seferi için otobüs bilet...i satın aldım. Bilet PNR numaram 5U520BS’dir. Sefer, hareket saatine yaklaşık bir saat kala firma tarafından iptal edildi ve bu durum seyahat planımı tamamen bozarak beni mağdur et
3
Obilet Ve Sivas Hedef Turizm’den Bilgilendirme Eksikliği
1 Şubat 13:47923
02.02.2026 tarihli Sivas–Kırşehir seferi için Obilet üzerinden Sivas Hedef Turizm’e ait, gwgvo54 PNR numaralı otobüs bil...etini aldım. Ancak seferin iptal edildiğini, Obilet ya da firma tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan, aynı seferden bilet alan üçüncü kişilerden tesadüfen yaklaşık 20 saat ön
5
Çözüldü
Isparta Petrol Bilet İadesinde Yalnızca 49,5 TL Ve Aynı Seferde Tekrar Ödeme Zorunluluğu
1 Şubat 12:19214
"Buraya yazdığım gibi sorunum hemen çözüldü beni arayıp iade yapacaklarını ilettiler teşekkür ederim"
31 Ocak 2026 tarihinde Isparta Petrol firmasına ait, İstanbul–Bursa seferi ...için 1 Şubat saat 11:00 kalkışlı bir otobüs bileti aldım ve toplam 450 TL ö
5
Çözüldü
Uçak Gecikmesi Nedeniyle Obilet Üzerinden Alınan Otobüs Biletlerinin İade Talebi
1 Şubat 09:15387
"Yarım saat içinde aranıp çözüme kavuşturuldu teşekkürler"
Obilet üzerinden Metro Turizm firmasından bugün öğlen 13:45’teki sefer için... iki adet bilet aldım. Uçağımın dört saat rötar yapması nedeniyle bu otobüs
5
Çözüldü
Obilet Saat Değişikliği Nedeniyle Bilet İptali, Yetersiz İade ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
1 Şubat 02:0692
"Tarafıma dönüş sağlandı sorun giderildi"
5
Çözüldü
Otobüs Rötarı Nedeniyle O-Bilet İptal Talebimi Reddetti Ve Ücret İadesi Yok
1 Şubat 01:02231
"İlginiz için teşekkürler ederim"
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100