Obilet Ve Kontur’dan Keyfi Sefer Saati Değişikliği Ve İade Reddi
"İlgileri için teşekkürler"
Obilet üzerinden 26 Ocak tarihinde Kontur firmasından 27 Ocak saat 10:00 se...feri için 200 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Daha sonra sefer saat
"İlgileri için teşekkürler"
Obilet üzerinden 26 Ocak tarihinde Kontur firmasından 27 Ocak saat 10:00 se...feri için 200 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Daha sonra sefer saat
Obilet uygulaması üzerinden 30 Ocak 2026 tarihinde saat 01.45’teki Ceyhan–Samsun seferi için otobüs bileti aldım. Bileti... oluştururken telefon numaramı yanlış yazdığımı sonradan fark ettim ancak uygulama üzerinden bu bilgiyi hiçbir şekilde düzeltemiyorum. İleride seferle ilgili bir iptal veya değişi
"Teşekkürler"
25 Ocak 2026 tarihinde Obilet sitesi üzerinden Köksallar firmasına ait, Mer...sin’den Ankara’ya giden saat 13:00 otobüsüne annem için 800 TL tutarında bi
24 Ocak 2026 tarihinde Obilet üzerinden iki kişi için toplam 1.700 TL tutar...ında otobüs bileti satın aldım ve aynı gün bu bileti iptal ettim. Ancak ipt
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim paramın iadesi onaylandı"

"Anında dönüş sağlandı Obilet üzerinden aldığım bilet iadesi hemen yapıldı çok teşekkür ederim."
Uzun süredir sorunsuz kullandığım Obilet uygulaması üzerinden 14.01.2026 sa...at 18.00'de Konya–Kırşehir seferi için 599 TL’ye, 15.01.2026 saat 12.00'de
"Kısa sürede dönüp çözümcül yaklaştıkları için güven verdi"
Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait iki adet otobüs bileti satın aldım. Ancak bu biletler, Metro Turizm tarafından ardış...ık şekilde ve sefere yaklaşık 2 saat kala iptal edilmiştir. Bu durum nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim ve yolculuğumu gerçekleştirebilmek adına kredi kartımı eksi bakiyeye düş
"Yardımcı olduğu için Songül hanıma teşekkür ederim"
"Obilet tarafıma geri dönüş sağladı. Müşteri temsilcimiz Songül hanım bilet ücretimin tarafıma iade edilmesi için gerekli işlemleri başlattı. Kendisine ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim."
Obilet uygulaması üzerinden Sahil Turizm firmasına ait, toplam 1.500 TL tut...arında 2 kişilik otobüs bileti satın aldım. Biletlerim Ankara–Aydın seferi
"Obilet biletinin arkasında durup iadeyi gerçekleştirdi. Kurumsal kimliğinin arkasında durdu. Müşteri temsilcisi de sağ olsun doğrudan ilgileneceğini belirtti."
19 Ocak 2026 tarihinde Obilet üzerinden Diamant Travel adlı firmaya ait, Ti...ran Lindor East Terminal’den Kotor’a giden 13.45 otobüsüne iki kişi için, P
Obilet.com üzerinden Zümrüt Seyahat’in 1 Şubat 2026 Pazar günü Osmaniye–Eskişehir seferi için, PNR numarası VW420TU olan... otobüs biletini aldım. Bileti satın alırken telefon numaramı yanlış girdiğimi sonradan fark ettim ve sistem üzerinden bu numarayı düzeltmek için herhangi bir seçenek bulamadım. T
"Marka tarafıma ulaştı ve sorunum hakkında gerekli bilgilendirmeleri yaptı mağduriyetimi giderdi Nazik geri dönüşlerinden ötürü teşekkür ediyorum Obilet kullanmaya devam edeceğim"
Obilet üzerinden 25 Ocak 2025 tarihli, saat 19.30 Yeni Aksaray firmasına ai...t Ankara–Aksaray seferi için 400 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Se
"İade sürecinde müşteri temsilcisi gayet basarili ve nazik tavırlarıyla anlatımı ikna edici oldu yönlendirme hususunda basariliydi bu süreçte kendilerine teşekkür ederim Obilet ailesine devam"
"Teşekkürler"
"Otobüs firmalarının kötülüğüne karşın Obilet çok hızlı bir şekilde benimle iletişime geçip sorunu yardımcı oldu"
"Yarım saat içerisinde Bartan bey tarafıma ulaşıp, hızlı bir şekilde aksiyon aldılar. Bartan beye ve Obilet'e teşekkür ederim"
"Şikayet departmanında çalışan arkadaşın ilgisinden dolayı beş puan verdim yoksa o biletten bir süre bilet almayı düşünmüyorum. * Arkadaş çok ilgili ve hemen yardımcı oldu*"
Obilet uygulaması üzerinden 22 Ocak 2026 tarihinde saat 22.30 Ben Turizm se...feri için 1.454 TL tutarında, kredi kartıyla bir otobüs bileti satın aldım.
19 Ocak tarihli Bingöl–Ankara uçak biletimi Obilet üzerinden satın aldım. Kötü hava koşulları nedeniyle bu uçuş iptal ol...unca, Obilet üzerinden talepte bulunarak biletimin 19 Ocak tarihli Elazığ–Ankara uçuşuna çevrilmesini istedim. Ancak talebim bu şekilde olmasına rağmen biletim, bilgim ve onayım dı
As Urfa ve Obilet üzerinden yaşadığım kupon iadesi sorununu paylaşmak istiyorum. Gaziantep Otogarı’ndan Ceyhan Otogarı’n...a 24 Ocak Cumartesi günü saat 08:00 kalkışlı bir otobüs bileti aldım. Bu bileti Obilet.com üzerinden kupon kullanarak satın aldım. Ancak bileti iptal etmek istediğimde, kupon kulla
"Şikayetim üzerinden 1 saat geçmeden tarafıma çok hızlı, çözüm odaklı dönüş sağlandı. Obilet firmasını güvenirliğini kanıtlamış bir marka olduğunu tekrar kanitlamistir. Teşekkürler Obilet. Teşekkürler sikayetvar ekibi."
22.01.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasından Teki...rdağ‑Çorlu’dan İstanbul‑Esenler Otogarı’na 14.45 kalkış saatli, PNR 3322836
Obilet üzerinden As Kahramanmaraş firmasına ait, 24 Ocak tarihli saat 10.00... kalkışlı otobüs bileti satın aldım. Bilet alındıktan sonra sefer saati önc
21.01.2026 tarihinde Obilet üzerinden Şanlı As Urfa firmasına ait, saat 22....15 kalkışlı Düzce–Adana seferi için 31F01RQVH numaralı otobüs biletini satı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100