to read complaints and reviews, or file yours.Kayseri Ve Denizli Seferinin İptali Ve Kupon Kullanılamaması Nedeniyle Tam İade Talebi
04.02.2026 tarihli saat 23.45 Kayseri–Denizli seferi için Patnos İtimat firmasından Obilet üzerinden 1200 TL tutarında otobüs bileti aldım. Ancak seferin iptal edildiğini sonradan öğrendim ve biletim hesabımda da görünmüyordu.
Bileti daha sonra açığa aldım fakat bana verilen kuponu kesinlikle kullanamıyorum. Herhangi bir iade yapılmadı, firma tarafından aranmadan veya bilgilendirme yapılmadan bu süreçle baş başa bırakıldım. Hem sefer iptali hem de kuponu kullanamama nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bilet ücretimin eksiksiz şekilde iadesini ve konu hakkında tarafıma telefonla dönüş yapılarak detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
