5
Çözüldü
Bildirimsiz Sefer Ertelemesi Ve Geciken Otobüs Mağduriyeti
Burcu
23 Mayıs 20:44208
"Şikayet var iyi ki var hemen kupon tanımladılar bana teşekkür ediyorum onlara"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet bilet iptali o biler
5.272 şikayet
5
Çözüldü
Buzlu Seyahat’in 2 Saat 40 Dakikalık Gecikmesi Ve Eksik Bilet İadesi
Ferdi
23 Mayıs 17:27349
"Müşteri temsilcisinin iş bitirici özelliği ve kibarlığı Taktire şayendir hızlı aksiyonu sayesinde mağduriyetim giderildi"
5
Çözüldü
Bilet İptali Sonrası İade Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Demet
23 Mayıs 14:51162
"Obilet firması paramı iade etti teşekkür ederim"
Obilet Saat Değişikliği Sonrası Ücret Kesintisi Kabul Edilmiyor
Halil
23 Mayıs 13:51192
23.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden saat 13.30 kalkışlı bir otobüs için 800 TL tutarında bilet satın aldım. Satın alma... işleminden kısa bir süre sonra, sefer saati 13.45’e ertelendi ve bu değişiklik tarafıma sonradan yansıtıldı. Sefer saati değiştirildiği için bileti iptal etmek istediğimde, Obile
5
Çözüldü
Obilet'te 1,5 Saat Geciken Otobüs Ve İptal Edilemeyen Bilet
Erdem
23 Mayıs 10:12117
"Tekrar ulaşılarak iadem yapıldı. Teşekkürler."
Obilet firmasından aldığım otobüs bileti için yaklaşık 1,5 saat gecikme olm...asına rağmen henüz gelmeyen otobüs üzerine başka firmadan tekrar bilet alar
5
Çözüldü
Obilet'te Bilet Görünmemesi Ve Çifte Ödeme Sorunu
Gülşen
23 Mayıs 08:31233
"Tarafıma col hızlı dönüş yapıldı. Ve destek veren temsilci beyefendi konuyu dikkatle dinleyip anlamaya çalıştı"
Bildirim Almadan Koltuğum Değiştirildi Ve Chatbot İle Çözüm Bulunamadı
Ahmet
23 Mayıs 00:45114
22 Mayıs tarihinde Özelazığlılar firmasına ait 23.15 İskenderun–Elazığ seferi için bilet aldım. Satın alırken özellikle ...12 numaralı cam kenarı koltuğu seçtim. Sefer daha sonra 23.30’a ertelendi ancak asıl sorun, sefer günü koltuk numaramın haber verilmeden 33 numaralı orta koltuğa çevrilmesi oldu.
5
Çözüldü
Obilet Uzun Rötar ve Müşteri Hizmetindeki Kaba Tutum İçin Bilet İadesi Talebi
Sena
23 Mayıs 00:30134
"Ertesi gün hemen dönüş yapıldı iaden gerçekleşecekmiş teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Obilet'te İptal İşlemi Uyarısız Yapıldı, Tam İade Talebi
Gamze
22 Mayıs 21:39267
"İlgili müşteri temsilcisi gerçekten bilgili, ilgili ve donanımlıydı. İadem yapıldı, teşekkürler."
PNR numarası L7004430X olan, toplam tutarı 1.700 TL olan biletlerimi Obilet... uygulaması üzerinden iptal etmek istediğimde herhangi bir uyarı ekranı ile
5
Çözüldü
İptal Hakkı Verildiği Söylendiği Halde 900 TL Tam Kesildi
Emrah
22 Mayıs 15:11138
"Teşekkürler hesabıma yatacağı söylendi bekliyorum"
22.05.2026 tarihi için Niğde’den Ankara’ya Enver Geçgel firmasıyla otobüs b...ileti aldım. Toplam 900 TL ödememi kartımla yaptım. Seyahat öncesinde işler
Obilet'te İptal Edilen Bilet Nedeniyle Uşak’a Dönüş İçin Alternatif Ulaşım Talebi
Kaan
22 Mayıs 14:48212
Obilet üzerinden 22 Mayıs 2026 tarihinde Uşak–Ceyhan için 22 Mayıs saat 21.00’e, dönüş için ise 31 Mayıs 2026 saat 01.29...’da Ceyhan–Uşak seferine Amed Seyahat firmasından bilet aldım. Gidiş biletim için 2.000 TL, dönüş biletim için ise 1.400 TL ödedim. Dönüş biletim için bugün sabah 08.31’de telefonu
5
Çözüldü
Tuğba
22 Mayıs 14:38
"Teşekkürler"
Tuğba şikayetini yayından kaldırdı
Biletim Açığa Alınmak İstendiği Halde Haksızca İptal Edildi Ve İade Alamadım
Zeynep
22 Mayıs 14:28103
15.05.2026 tarihinde saat 05.00 Antalya – İstanbul Sabiha Gökçen seferi için Obilet üzerinden yaklaşık 3000 TL ödeyerek ...bilet satın aldım. Daha sonra bu bileti tamamen iptal ettirmek istemedim, sadece açığa almak istedim. Ancak talebime rağmen biletim doğrudan iptal edildi ve ne herhangi bir ücret i
5
Çözüldü
Bilet İptali Ve 10.000 TL İadesi İçin Yanıt Alamama
Mesut
22 Mayıs 14:02107
"Sorunumun çok hızlı şekilde çözüldüğü için Obilet müşteri hizmetlerine teşekkür ederim 🙏🙏🙏"
Kars Kalesi firmasından, 24.06.2026 tarihli Kars–Bursa seferi için Obilet ü...zerinden 4 kişi toplam 10.000 TL tutarında bilet satın aldık. Seyahate 3 gü
5
Çözüldü
İptal Rezervasyonlu Biletim İçin Sefer Saat Değişiklikleri Bildirimsiz Ve İptal Hakkım Engellendi
Doğukan
22 Mayıs 11:54141
"Anında iletişime geçtiler ve çözüm için gereken neyse yaptılar. Özellikle müşteri temsilcisi çok yetkin biriydi ayrıca teşekkür ederim kendisine"
22.05.2026 tarihinde Diyarbakır – Siirt arası saat 07:30 kalkışlı Tokat Sey...ahat otobüsü için Obilet üzerinden iptal rezervasyonlu bilet satın aldım ve
4
Çözüldü
Obilet'ten İptal Edilen Biletin 4.400 TL İadesi Hayli Gecikiyor Destek Yok
Mustafa
22 Mayıs 11:29151
Obilet üzerinden Villa Turizm firmasına ait 20.05.2026 17:30 tarihinde bile...t aldım; 30.05.2026 tarihli saat 12:00 seferi için bilet satın aldım. Satın
5
Çözüldü
Abdullah
22 Mayıs 01:5163
Abdullah şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Obilet'ten Bilet İptalinde Tam İade Vermedi
Hasan
22 Mayıs 00:5797
"Müşteri temsilcisi gayet iyiydi ilgilendi ve param iade oldu"
5
Çözüldü
Aleyna
21 Mayıs 22:35158
"Hemen ilgikenildi teşekkürler"
Aleyna şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Saat Değişikliği Nedeniyle Tam İade Bekleniyor
Batuhan
21 Mayıs 20:36246
Obilet üzerinden 20.05.2026 tarihli, saat 19:00 olan bir otobüs bileti satı...n aldım. Daha sonra firma tarafından sefer saati 19:30 olarak değiştirildi
5
Çözüldü
Aktif İptal Butonu Ve Yanıltıcı Kupon İfadesi Nedeniyle Bilet Ücretinin Yanması
Mesut
21 Mayıs 19:46224
"Firma çok hızlı dönüş yaptı. Sorunu da hızlı bir şekilde çözdüler. Teşekkür ederim. Müşteri temsilcisi de gayet nazik ve anlayışlıydı."
Obilet uygulaması üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait 21.05.2026 tarih...li saat 23.20 seferine bilet aldım. Yanlışlıkla bileti bir gün önceye aldığ
5
Çözüldü
Jeff
21 Mayıs 19:32
"İyi niyetiniz ve yardımınız için teşekkür ederiz obilet.com"
Jeff şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Obilet’te Bilet İptalinde Aşırı Kesinti Ve Bilgilendirme Eksikliği
Eylül
21 Mayıs 19:25166
"O kadar hızlı çözüldü ki oğuzhan bey süperdi teşekkürlerimi sunuyorum"
21.05.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Sarıkız Alaşehir isimli fi...rmadan İzmir–Denizli seferi için, Manisa üzerinden geçen ve yolu yaklaşık 4
5
Çözüldü
Obilet Uygulamasında Bilet İadesi Reddedildi, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi
Sümeyye
21 Mayıs 19:00132
21.05.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’in Karabük – ...İstanbul Alibeyköy seferi için, saat 21.30 kalkışlı bilete yaklaşık 16.30 c
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100