5
Çözüldü
Koşulsuz İptal Ücretini Ödedim, Bileti İptal Edemiyorum
Ömer
7 Şubat 04:26352
Obilet üzerinden 7 Şubat saat 05.00 ve 7 Şubat saat 06.00 Erzincan–Kelkit s...eferleri için iki farklı otobüs bileti aldım. Her iki bileti de ayrıca ek ü
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet bilet iptali o biler
5.272 şikayet
Obilet'ten Uçuş İptali Sonrası İade Gecikmesi
Tuğçe
7 Şubat 00:10219
Obilet üzerinden Ajet firmasına ait 22 Ocak 2026 Perşembe günü saat 21.30 Şanlıurfa–Ankara uçuşu için bilet satın aldım.... Biletimi 14 Ocak 2026 tarihinde, 2646,18 TL tutarında, Halkbank Paraf kredi kartımla ödedim. Uçuşum yoğun kar yağışı ve sis nedeniyle iptal edildiği için 22 Ocak 2026 günü Obilet
Yanlış Güzergah Seçiminde İptal Ve İade Talebim Reddedildi
Emine
6 Şubat 22:40287
06.02.2026 tarihinde saat 22:15 kalkışlı Efe Tur seferi için Obilet uygulaması üzerinden Abdipaşa kalkış, Ataşehir Dudul...lu Terminali varışlı olacak şekilde iki adet bilet aldım. Ancak yanlış güzergah seçmiş olduğumu sonradan fark ettim ve biletlerimin iptali için işlem yapmak istedim. Uygulama ve y
Obilet’te Bilet İptali Sonrası Eksik İade Ve Müşteri Destek Eksikliği
Mehmet
6 Şubat 15:40262
Obilet uygulaması üzerinden Özlem Cizre Nuh firmasından 7 Şubat saat 00.30 seferi için 1.200 TL’ye bilet satın aldım. Se...yahat saatine yaklaşık 11,5 saat kala bileti iptal ettiğimde, tarafıma yalnızca 132 TL iade edileceği, kalan tutarın kesileceği bilgisi verildi. Müşteri temsilcisine bileti açığa
5
Çözüldü
Obilet Müşteri Hizmetine Ulaşamama, Bilet İptali Ve İade Sorunu
Ramazan
6 Şubat 11:37636
"Obilet müşteri temsilcisi Güşhan hanıma teşekkür ederim sorunum 2 dakikada çözüldü ve vip özelik tanımlandı. Ücret iadesi ise 24 saat içerisinde hesaba tanımlanacakmış. Teşekkürler Obilet."
Yanlış Bilet Değişikliği Ve Eksik İade
Hatice
6 Şubat 11:28429
18.12.2025 tarihinde saat 15:30 için Obilet üzerinden Giresun–Malatya güzergahında Adıyaman Ünal Turizm firmasından 3 ad...et bilet satın aldım. Ancak bileti yanlışlıkla bineceğim yerden değil, varacağım yerden almışım. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak değişiklik talebinde bulundum,
İptal Edilen Uçuşun Ücret İadesi 45 Gün İçinde Gerçekleşmedi
Murat
5 Şubat 20:23248
29 Aralık tarihli Pegasus uçuşum için o. Bilet üzerinden almış olduğum uçak biletim olumsuz hava koşulları nedeniyle ipt...al edildi. Bilet için ödediğim 1.863 TL’nin iadesiyle ilgili olarak 45 gündür herhangi bir ödeme yapılmadı. Konu hakkında o. Bilet ile görüştüm ve tarafıma ücret iadesinin 7 iş gü
5
Çözüldü
Obilet’ten Aldığım Biletin İptali Ve Geri Ödeme Süreci
Arda
5 Şubat 16:55640
"Sorunuma hızlı ve olumlu bir çözüm sağlandı teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Bilet İadesi 1.900 TL Hesabımda Görünmüyor
Şeyma
5 Şubat 14:53345
"İadem şikayetim üzerine ertesi gün tarafıma eksiksiz olarak yapıldı. Teşekkürler"
Obilet uygulaması üzerinden 18.01.2026 tarihi için Tokat’tan Erciş istikame...tine, Vanyolu firmasından 1.900 TL tutarında bilet satın aldım. Daha sonra
Obilet'te Bilet İadesi Gecikmesi Ve Banka İletişiminde Çözüm Eksikliği
İbrahim
5 Şubat 13:22217
Obilet üzerinden Kütahyalılar firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. Bileti 28 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank kredi... kartımla aldım, daha sonra 22 Ocak’ta iptal ettim. Yaklaşık 300 TL tutarındaki bilet ücretimin 7 iş günü içinde iade edileceği belirtildi; ancak bu süre geçtiği halde kartıma herh
Obilet’te İptal Edilen Biletin İadesi Gelmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Melek
5 Şubat 12:01436
24 Ocak’ta Obilet üzerinden Pamukkale firması için yaklaşık 1300 TL tutarında bir otobüs bileti satın aldım. Bileti aldı...ktan sadece 2 dakika sonra iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden iptal edilemeyeceğine dair bir uyarı aldım. Bunun üzerine Pamukkale şubesine gittim, bileti açığa aldılar ve s
4
Çözüldü
İptal Edilen Bilet Ücreti Hâlâ İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Ayşe
4 Şubat 17:57200
Obilet üzerinden Kahta Petrol Turizm firmasına ait, 5 Şubat 2026 Perşembe g...ünü saat 09.00'da Kahta Otogarı'ndan Malatya (MAŞTİ) Otogarı'na yapılacak s
5
Çözüldü
İstanbul Seyahat Sefer İptali Ve Obilet Bilgilendirme Eksikliği
Berk
4 Şubat 13:32372
"Obilet ellerinden gelenin daha fazlasını yaparak İstanbul Seyahat firmasının ayıbını kenidleriyle alakalı olmasa bile çözmüştür. Kendilerine teşekkür ederim."
02.02.2026 tarihinde Obilet üzerinden İstanbul Seyahat’in 04.02.2026 saat 1...7:00 Çorlu–Bursa seferi için 1000 TL tutarında bilet satın aldım. Yola çıkm
5
Çözüldü
Sunexpress Uçuş Değişikliği Nedeniyle Eksik İade Talebim Reddedildi
Berfin
4 Şubat 11:57170
"Teşekkür ederim"
1
Uyarısız Sefer İptali Ve Uzayan İade Süreci
İrem
4 Şubat 09:25239
17 Aralık saat 19.00 Silivri–Esenler seferi için Keşan Birlik firmasından, Obilet üzerinden 3 numaralı koltuk için 200 T...L ve ayrıca son dakika iade hakkı ücreti ödeyerek bilet satın aldım. Herhangi bir iptal mesajı veya bilgilendirme yapılmadan sefer iptal edildi ve o günden bu yana ücret iadem yapı
5
Çözüldü
Ezgi
4 Şubat 00:30
Ezgi şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Obilet'te Biletim Seyahatlerim Bölümünde Görünmüyor Ve İptal/Askıya Alamıyorum
Aga
3 Şubat 23:01312
"Sorunum çok geçmeden giderildi. İlgi ve alakanız için teşekkürler"
Obilet üzerinden Mardin Seyahat firmasına ait, 6 Şubat 2026 saat 18.00 tari...hli bir otobüs bileti satın aldım. Biletimi PNR numarası ile sorguladığımda
5
Çözüldü
Obilet'ten İptal Edilen Biletlerin 1900 TL İadesi 2 Ay Sonra Da Gelmedi
Binnur
3 Şubat 22:40263
15 Ocak ve 17 Ocak tarihlerinde Obilet üzerinden aldığım iki otobüs biletin...i iptal etmeme rağmen, şubat ayına gelmiş olmamıza karşın toplam 1900 TL’li
5
Çözüldü
İptal Edilen Biletin İadesi 11 Gün Gecikmesi Ve Hesaba Yansımama
Mert
3 Şubat 22:34108
"Kısa süre içerisinde konu ile ilgilenip çözüm sağladığınız için teşekkürler."
Obilet üzerinden 23 Ocak 2026 tarihinde saat 16:04 İzmir–İstanbul seferi iç...in 2198270 PNR numaralı otobüs bileti satın aldım. Bilet ücreti olarak bank
Obilet'ten 600 TL Bilet İadesi Hala Gelmedi
Akif
3 Şubat 19:04539
21.01.2026 tarihinde Obilet üzerinden Golden Karadeniz firmasına ait Erzurum–Rize seferi için kendi adım olan İ**** A***... E**** adına 600 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Hava şartları nedeniyle seferin iptal edildiği ve ücret iadesinin yapılacağı bilgisi verildi. Aradan günler geçmesine rağm
5
Çözüldü
Obilet’te İptal Edilen Uçuşun İadesi İçin Çelişkili Bilgi Ve Gecikme
Semih
3 Şubat 12:39443
"Sorunumun çözülme sürecine girilmesi beni çok mutlu etti"
Obilet üzerinden 01.01.2026 tarihinde saat 10.10’da gerçekleşmesi gereken G...aziantep – Ankara Anadolu Jet uçuşu için PNR kodu 3lehkc olan uçak biletimi
3
Ödeme Alındı Ama Bilet Alınamadı Ve İade Sağlanamadı
Semra
2 Şubat 19:09259
02.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.15 sularında Obilet uygulamasından 02.02.2026 saat 17.30 Ankara kalkışlı Sakarya o...tobüsüne 2 kişilik bilet seçtim. Uygulama üzerinde kart bilgilerim ve kimlik bilgilerim doğru şekilde girildi, ING bankamdan gelen şifreyi de yazdım ve işlem onaylanmış gibi göründ
5
Çözüldü
İptal İşlemi Gecikmesi Ve Tamamlanmayan İade
Azizcan
2 Şubat 12:23178
"Sorunumu anlayışla karşılayıp Mağduriyetimi giderdiğiniz için önce Müşteri Temsilciniz Gülşah Hanıma ve Obilet'e teşekkür ediyorum kötü düşüncelerim ortadan kalktı Obilet güvencesiyle bilet almaya devam edeceğim. Teşekkürler."
Doğal Afet Nedeniyle Kullanılamayan Biletin İadesi İçin Şikayet
Mahsum
2 Şubat 11:28230
"Müşteri hizmetleri geri dönüş sağladı 1-7 iş günü içinde iadem yapılacak ilginiz için teşekkür ederim"
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100