Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Azizcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal İşlemi Gecikmesi Ve Tamamlanmayan İade

profile
Azizcan
02 Şubat 12:23
167
Azizcan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunumu anlayışla karşılayıp Mağduriyetimi giderdiğiniz için önce Müşteri Temsilciniz Gülşah Hanıma ve Obilet'e teşekkür ediyorum kötü düşüncelerim ortadan kalktı Obilet güvencesiyle bilet almaya devam edeceğim. Teşekkürler.”

O biletten bilet aldım, son 6 saat kala iptal ettim. Uygulama döndü, ekranda 10 dakika bekletti. Uygulamadan dolayı geç iade başlattı ve tutarın iadesi biletin tamamı iade edilmedi. Kayıt açıldı, yardımcı olunmadı. Aradım, çözüm merkezine ulaşamadım; paramla rezil oldum, iademi alamadım. Sorun çözme istekleri 0. Uygulama kaynaklı mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

iptal-islemi-gecikmesi-ve-tamamlanmayan-iade-1.jpg
02 Şubat 12:34 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

02 Şubat 12:47

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Azizcan
Azizcan
02 Şubat 18:31

Gülşah hanım aradı iade gerçekleşicegine dair bilgi verdi yalnız hala iademi bekliyorum geri dönüş yapılacaktı bekliyorum sonuçlandığı zaman güncelleme yapacağım. Bekliyorum.

Azizcan
Azizcan
03 Şubat 14:07

Sorunumu anlayışla karşılayıp Mağduriyetimi giderdiğiniz için önce Müşteri Temsilciniz Gülşah Hanıma ve Obilet'e teşekkür ediyorum kötü düşüncelerim ortadan kalktı Obilet güvencesiyle bilet almaya devam edeceğim. Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Rizgan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Rizgan
24 Ocak 2025 14:07
173
"Teşekkür"

profile
Büşra
25 Mayıs 2025 11:32
159
5
Serhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Serhat
11 Temmuz 2023 17:29
17
"Teşekkürler sıkıntıyı arayıp ilgilendi ve çözüme kavuşturdu"

profile
Berat
15 Haziran 2024 17:09
250
Obilet Uygulama Üzerinden Bilet Alımında Yaşanan Sorunlar Ve Geciken İade
5
Abdulaziz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Abdulaziz
29 Mart 2024 16:29
318
"Sorun giderdiler müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz