Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İptal İşlemi Gecikmesi Ve Tamamlanmayan İade

Azizcan
Azizcan
Obilet
2 Şubat 12:23178
Azizcan'ın Teşekkür Mesajı
Sorunumu anlayışla karşılayıp Mağduriyetimi giderdiğiniz için önce Müşteri Temsilciniz Gülşah Hanıma ve Obilet'e teşekkür ediyorum kötü düşüncelerim ortadan kalktı Obilet güvencesiyle bilet almaya devam edeceğim. Teşekkürler.

O biletten bilet aldım, son 6 saat kala iptal ettim. Uygulama döndü, ekranda 10 dakika bekletti. Uygulamadan dolayı geç iade başlattı ve tutarın iadesi biletin tamamı iade edilmedi. Kayıt açıldı, yardımcı olunmadı. Aradım, çözüm merkezine ulaşamadım; paramla rezil oldum, iademi alamadım. Sorun çözme istekleri 0. Uygulama kaynaklı mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

2 Şubat 12:34 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

2 Şubat 12:47

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Azizcan
Azizcan
2 Şubat 18:31

Gülşah hanım aradı iade gerçekleşicegine dair bilgi verdi yalnız hala iademi bekliyorum geri dönüş yapılacaktı bekliyorum sonuçlandığı zaman güncelleme yapacağım. Bekliyorum.

Azizcan
Azizcan
3 Şubat 14:07

Sorunumu anlayışla karşılayıp Mağduriyetimi giderdiğiniz için önce Müşteri Temsilciniz Gülşah Hanıma ve Obilet'e teşekkür ediyorum kötü düşüncelerim ortadan kalktı Obilet güvencesiyle bilet almaya devam edeceğim. Teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Sefer İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

Rizgan
Rizgan
Obilet
24 Ocak 2025 14:07183

"Teşekkür"

Bilet İptalinde Zorluk Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Büşra
Büşra
Obilet
25 Mayıs 2025 11:32159

O biletten aldığım bileti 10 günden fazla olmasına rağmen iptal edemiyorum. Müşteri hizmeti de yardım edemedi. Yetkili k...

5
Çözüldü

Obilet İade Hala Yatmadı

Serhat
Serhat
Obilet
11 Temmuz 2023 17:2927

"Teşekkürler sıkıntıyı arayıp ilgilendi ve çözüme kavuşturdu"

Obilet Uygulama Üzerinden Bilet Alımında Yaşanan Sorunlar Ve Geciken İade

Berat
Berat
Obilet
15 Haziran 2024 17:09318

Kesinlikle bu uygulama üzerinden bilet almamalısınız. Ben aldım, sefer iptal oldu dediler. Her şey okey olabilir fakat ö...

Obilet Uygulama Üzerinden Bilet Alımında Yaşanan Sorunlar Ve Geciken İade
5
Çözüldü

Obilet Bilet İptal Ücret İadesi Alamadım

Abdulaziz
Abdulaziz
Obilet
29 Mart 2024 16:29320

"Sorun giderdiler müşteri temsilcisine teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Yetkililerine Ulaşamam Kuponum Eksik Yattı!

Obilet YetkililerineUlaşamam Kuponum Eksik Yattı!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Obilet Üzerinden Pegasus Fazla Ödeme Aldı

Obilet ÜzerindenPegasus Fazla Ödeme Aldı

Profil fotoğrafı
Fikret
Obilet Araç Kiralama Pişmanlığı

Obilet Araç KiralamaPişmanlığı

Profil fotoğrafı
Burak
Obilet VİB Turizm Şikayeti

Obilet VİB TurizmŞikayeti

Profil fotoğrafı
Gülşen
Obilet Tarih Olarak Aynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!

Obilet Tarih OlarakAynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Sinan
Obilet Otobüs Arızasından Kaynaklanan Mağduriyet

Obilet OtobüsArızasından Kaynaklanan Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Ramazan

Öne ÇıkanKonular