Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet bilet iptali o biler

5.023 Şikayet

Obilet
91100
(6.429 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Ayşe sonuçtan memnun
Çözüldü

Gelmediği İddia Edilen Otobüs İçin İade Ve Şeffaf Bilgilendirme Talebi

profile
Ayşe
25 Ekim 2025 16:14
503

"Obilet tarafıma ulaşarak mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini sağladı. Bahsi geçen biletin iadesi yapıldı. Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisi Songül Hanıma sorunumun hızlı bir şekilde çözülmesini sağladığı için teşekkür ederim."

Gelmediği İddia Edilen Otobüs İçin İade Ve Şeffaf Bilgilendirme Talebi
gelmedigi-iddia-edilen-otobus-icin-iade-ve-seffaf-bilgilendirme-talebi-4.jpg
gelmedigi-iddia-edilen-otobus-icin-iade-ve-seffaf-bilgilendirme-talebi-3.jpg
gelmedigi-iddia-edilen-otobus-icin-iade-ve-seffaf-bilgilendirme-talebi-2.jpg
5
Berke sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Berke
25 Ekim 2025 10:27
23

"Teşekkürler"

Berke Şikayetini Yayından Kaldırdı

Otobüs Arızası Sonrası Ücret İadesi Yapılamıyor

profile
Hüseyn
24 Ekim 2025 17:24
284

"Teşekkürler sorunum çözüldü"

20 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm firmasından Muğla-Bursa seferi için saat 13.45’e otobüs bileti aldım (PNR: ylbeju6). Sefer günü otobüs arıza yaptığı için biletimin iptal edileceği söylendi ve başka bir firmadan yeni bilet almak zorunda kaldım. Metro Turizm ile iletişime geçtiğim...

5
Emin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüs Rötarı Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yaşattı

profile
Emin
24 Ekim 2025 10:48
56

"Sorunumun çözümünde ilgi alakanız ve Kütahyalılar seyahatin ilgi alakasından dolayı teşekkür ederiz."

otobus-rotari-ve-bilgilendirme-eksikligi-magduriyet-yasatti-2.jpg
otobus-rotari-ve-bilgilendirme-eksikligi-magduriyet-yasatti-1.jpg
1
İsa sonuçtan hiç memnun değil

Bilet İptalinde Eksik İade Ve Uyarı Yapılmaması Mağduriyet Yaşattı

profile
İsa
24 Ekim 2025 02:29
402

23.10.2025 tarihinde Mut - Ankara istikametinde, 23.10.2025 saat 02.30 için Obilet uygulamasından 31G012MP2 PNR numaralı bilet aldım. Biletimi, sefer saatinden 1 saat 7 dakika önce, 23.10.2025 tarihinde saat 01.23’te uygulama üzerinden iptal ettim. Ancak tarafıma, “iptal etme hakkınız olmamasına rağ...

bilet-iptalinde-eksik-iade-ve-uyari-yapilmamasi-magduriyet-yasatti-1.jpg
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüs Rötarı Ve Bilet İadesi Talebim Reddedildi

profile
İrem
23 Ekim 2025 20:19
275

"Benimle iletişime gecen müşteri temsilcisi çok kibar ve anlayışlıydı tam olarak para iadesi olmasa bile kupon şeklinde yardımcı oldu"

23 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden Özkaymak Turizm firmasına ait Konya-Kulu saat 20.00 otobüs seferi için bilet aldım (PNR: 31G01280G). Otobüs ya...

İptal Edilen Seferin Ücreti Bir Ay Geçmesine Rağmen İade Edilmedi

profile
Cemile
23 Ekim 2025 11:46
326

1 Ekim tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait Erzincan-Ankara güzergahı için saat 15.30 seferine online olarak bilet aldım. Ancak sefer iptal edildiği için biletimi yine Obilet üzerinden iptal ettim ve başka bir firmadan tekrar bilet almak zorunda kaldım. İptal işlemi sırasında tarafıma ...

5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptali Ve Ücret İadesi Sorunu Yaşıyorum

profile
Hasan
22 Ekim 2025 15:28
258

17 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden Tokat Seyahat firmasına ait 17 Ekim 2025 Cuma, 21:00 Karabük-Alaplı seferi için PNR: 2LY0161UK b002 numaralı o...

Yanlış Fiyatlandırma Ve Haksız Ek Ücret Talebiyle Mağduriyet

profile
Ahmet
22 Ekim 2025 01:12
271

Yeni As Turizm isimli otobüs taşımacılığı firmasından, Obilet.com aracılığı ile web sitesinde belirtilen (170 ₺) karşılığında, 21 Ekim saat 22.30 hareketli Ankara-İstanbul (Avrupa Yakası) seferi için iki kişi toplam 340 ₺ ödeme yaparak hizmet satın aldım. Mesafeli satış sözleşmesi elektronik posta a...

5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ayşe
21 Ekim 2025 11:51
202
Ayşe Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Muhammed
21 Ekim 2025 10:08
428

"Obilet her zamanki gibi hızlıdan ulaşıp bilgi verdiler. Teşekkür ederim"

21 Ekim 2025 Salı günü saat 18:00’de Bursa Otogarı’ndan Uşak Otogarı’na olan Kamil Koç seferi için Obilet uygulaması üzerinden bilet satın aldım (PNR:...

Bilet İptalinde Yetersiz İade Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

profile
Zehra
20 Ekim 2025 16:30
218

18.10.2025 tarihinde Obilet firmasının mobil uygulaması üzerinden Ankara'dan Aksaray Merkez'e gitmek üzere, KP00280Q6 numaralı biletimi 400 TL ödeyerek satın aldım. Ancak aracın saat 8'de kalkacak olması nedeniyle otogara yetişemeyeceğimizi düşünerek biletimi iptal etmek zorunda kaldım. Uygulama üze...

5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Biletin Ücreti Hala İade Edilmedi

profile
Fatma
20 Ekim 2025 15:18
347

"Firmaya teşekkür ediyorum şikayet oluşturmamın üzerinden yarım saat geçmeden arandım ve hemen çözüldü uygulamada gerçekleşen bazı hatadan kaynaklı olduğunu öğrendim sunduğum görseller incelendi ve hemen paramı iade edildi"

20 Ekim 2025 tarihinde Düzce’den İstanbul’a gitmek üzere Düzce Güven Turizm’den saat 14:30 seferine Obilet uygulaması üzerinden bilet aldım. Biletimi ...

5
Yılmaz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sunexpress Bilet İptalinde Beklenmeyen Yüksek Kesinti Mağduriyeti

profile
Yılmaz
20 Ekim 2025 00:41
394

"Teşekkür ederim, sorunum markadan dolayıymış, arayıp güzelce düzelttiğiniz için çok teşekkür ederim Obilet markadır"

sunexpress-bilet-iptalinde-beklenmeyen-yuksek-kesinti-magduriyeti-1.jpg
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Metro Turizm’in Rötar Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Sorunu

profile
Mehmet
19 Ekim 2025 11:04
326

"Obilet'e ve ilgilenen müşteri danışmanına teşekkür ederim. Obilet sorunu çözdü. Metro şirketi hakkında ise yorum yapmıyorum."

19.10.2025 tarihinde saat 09:15’te Bolu-Ankara seferi için Metro Turizm’den iki adet bilet aldım (Koltuk No: 14, 15; Referans: ylcmkp6, ylcmkp5). Bile...

5
Sinem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptali Ve Ücret İadesinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Sinem
18 Ekim 2025 08:21
337

18 Ekim sabahı, Metro Turizm’in Aydın-İzmir seferi için Obilet üzerinden aldığım 8.30 otobüs biletimle ilgili sorun yaşadım. Sabah 7’de firma tarafınd...

bilet-iptali-ve-ucret-iadesinde-yasanan-magduriyet-1.jpg

Yanlış Yöne Alınan Bilette İptal Ve İade Mağduriyeti

profile
Tuğba
16 Ekim 2025 15:30
271

13 Ekim 2025 tarihinde, Obilet uygulaması üzerinden Öz Elbistan Seyahat firmasına ait 10:30 seferi için bilet satın aldım. Ancak bileti yanlışlıkla ters yöne aldım ve bu nedenle iptal etmek istedim. Seyahate 6 saatten az süre kaldığı için uygulama üzerinden iptal işlemi gerçekleştiremedim. Müşteri h...

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör