to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Obilet üzerinden Tokat Yıldızı Seyahat firmasına ait 30 Mayıs 2026 saat 08:...00 Samsun Otogarı – Batman Otogarı seferi için 6 numaralı koltuktan oluşan
"Sorunum kısa sürede çözüldü bir yanlış anlaşılmadan dolayı oluşan sorunun çözümü için hizmet veren herkese teşekkürler ederim"
08.05.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden aldığım otobüs biletimi, u...ygulamada belirtildiği gibi açığa alarak kupona çevirdim. İşlem sırasında b
"Şikayetimi oluşturduktan çok kısa bir süre sonra Obilet Müşteri Memnuniyeti ekibi tarafından arandım. Biletimi açığa alma işlemim sırasında sistemin kampanya koşulları gereği otomatik olarak sildiği 500 TL'lik indirim hakkım, müşteri memnuniyeti ön planda tutularak hesabıma yeni bir kupon kodu olarak tanımlandı ve mağduriyetim giderildi. Süreci hızlıca çözen, nazik ve yapıcı bir yaklaşım sergileyen müşteri temsilcisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Umarım ilerleyen süreçte uygulamanın altyapısı ve kampanya koşulları, tüketicilerin kazanılmış haklarını en başından koruyacak ve şikayete gerek bırakmayacak şekilde güncellenir. Çözüm odaklı yaklaşımları için Obilet ekibine teşekkürler."
Obilet üzerinden Tokat Yıldızı firmasına ait 21 Mayıs tarihli otobüs bileti... satın aldım. Bu bileti iptal etmedim, hakkımı saklı tutarak daha erken bir
Obilet üzerinden Uşak–Torbalı hattı için aldığım otobüs bileti 05.05.2026 tarihinde iptal edildi ve karşılığında bana 70...0 TL tutarında kupon tanımlandı. Bu kuponu daha sonra 400 TL’lik bir bilet alırken kullandım, ancak kupon bakiyemden kalan 300 TL’yi tekrar kullanmak istediğimde sistem kodu “kulla
Obilet.com üzerinden 9 Mayıs 2026 tarihli Malatya – Sabiha Gökçen uçak biletimi, özellikle “iptal ve değişiklikten etkil...enmeyecek, para garantili” olması için daha fazla ücret ödeyerek satın aldım. Bu bilet için yapılan değişiklikle birlikte toplam 4.167 TL ödeme yaptım. Daha sonra plan değişikliği
"Müşteri hizmetleri kibardı"
Obilet uygulaması üzerinden Garanti Bankası’nın sunduğu “üye olanlara 1000 ...TL” kampanyasından yararlanarak, İ**** Ö***** firmasından 1000 TL’lik otobü
"Nur hanıma destekleri için teşekkür ederim"
22.04.2026 tarihinde saat 23:00 Antalya–İzmir seferi için Isparta Petrol fi...rmasından Obilet üzerinden aldığım otobüs biletini iptal ettim. Bilet ücret
"Anında dönüş yaptılar. Sorunu anlayıp çözümü sundular. Teşekkürler."
Obilet üzerinden 260 TL tutarında, Özen Turizm firmasına ait bir otobüs bil...eti aldım. 03.05.2026 tarihinde bu bilet için iptal/değişiklik yapmak isted
Obilet üzerinden Lider Anadolu firmasına ait 30 Nisan tarihli, saat 21.55 K...ayseri–Birecik seferi için otobüs bileti aldım. Başta bileti kredi kartıyla
Obilet uygulaması üzerinden Buzlu firmasına ait, 2 Mayıs 2026 Cumartesi gün...ü saat 13:30 seferi için iki adet bilet satın aldım. Bilet iptali yapmak is
Obilet internet sitesi üzerinden Sunexpress firmasına ait, 02.05.2026 gidiş ve 09.05.2026 dönüş Kopenhag uçuşları için t...oplam 45.000 TL tutarında bilet satın aldım. Biletlerime ait PNR numaralarım FSB9Z4 ve B4A73T’dir. Vize işlemlerim yetişmediği için öncelikle biletlerimi iptal etmek yerine kupona
"Müşteri temsilcisi çok nazikti hemen sorunumu çözdü teşekkür ederim"
30 Nisan 2026 tarihinde Obilet üzerinden Pamukkale firmasına ait bir otobüs... bileti satın aldım. Daha sonra bileti iptal etmek isterken yanlışlıkla kup
"Sorunumu hızlıca çözdüler"
"Müşteri temsilcisi ısrarla arayarak bana ulaştı teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar."
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Obilet üzerinden Pamukkale Turizm için Ankara - Kastamonu seferine 805 TL t...utarında otobüs bileti aldım. Ancak yanlışlıkla gidiş yönünün tersine bilet
"Geri dönüsü hemen oldu ve ücret iadesini hesabıma yansıtıldı teşekkür ederim"
25.04.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kontur firmasına ait 1800 ...TL tutarında bir otobüs bileti satın aldım. 26.04.2026 tarihinde bu bileti
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Erzincan Başak Turizm’den Obilet üzerinden, Garanti BBVA’nın kampanyası ile... 1000 TL kupon kullanarak 29 Nisan Çarşamba günü saat 14:30 seferi için bil
2 Mayıs 2026 saat 18:55 tarihli Pegasus uçuşum için Obilet üzerinden aldığım, PNR numarası 1wplr1 olan biletimi iptal et...tim. İptal sonrasında tarafıma bilet ücretinin iade edilmeyeceği, sadece 199 TL tutarında kupon tanımlanacağı söylendi. Bu bilet için toplam 1.660 TL ödemiş bulunmaktayım. Buna ra
Obilet uygulaması üzerinden AJet firmasına ait 7 Mayıs ve 11 Mayıs tarihli uçuşlar için 13 Nisan’da toplam 3.850 TL tuta...rında bilet satın aldım. 20 Nisan’da bu biletleri iptal etmem gerekti ve uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim. İptal sonrasında, ödediğim 3.850 TL’nin sadece 196 TL’s
"Sorunum en kısa sürede çözüldü. Gerçekten bu kadar kısa sürede çözmüş olduklarına hem şaşırdım hem de memnun oldum. Teşekkür ederim Obilet'e ve bana ulaşan Obilet müşteri temsilcisine. Müşteri temsilcisi çok ama çok yardımcı oldu sağ olsun."
29.04.2026 tarihinde saat 02.45 seferi için Güney Akdeniz firmasıyla İzmir’...den Alanya’ya 3 kişilik otobüs bileti aldım. Biletleri Obilet uygulaması üz
"Çözüme ulaştı teşekkür ederim, keşke bu kadar uğraştırmak yerine sizi ilk aradığımda müşteri temsilcisine bağlasaydınız."
"Arayıp bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederim iyi günler dilerim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100