to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
Obilet mobil uygulaması üzerinden Metro Turizm için 1000 TL tutarında bir b...ilet satın aldım ve bu işlemde 1000 TL’lik kampanya kuponu kullandım. Daha
"Sorunumun çözümü için Obilet tarafından dönüş sağlandı teşekkür ederim"
Obilet.com üzerinden csr firmasından 1 Haziran 2026 tarihinde 2.450 TL tuta...rında otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal etmeyip sistem
2 Haziran 2026 tarihinde Bursa’dan Gebze’ye gitmek için İstanbul Kalesi firmasından, Obilet üzerinden aldığım 06.30 sefe...rine ait, PNR numarası 3GL033SA7 olan bilete göre 06.15’ten itibaren peronda otobüsü beklemeye başladım. Saat 06.45 olmasına rağmen araç gelmeyince yazıhaneye gittiğimde, otobüsün
"İlgileri için teşekkürler"
"Yaşadığım mağduriyet nedeniyle Obilet müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi durumu dikkatle dinleyerek gerekli açıklamaları yaptı ve yaşanan olumsuzluk için özürlerini iletti. Özellikle yaklaşımı, ilgisi ve çözüm odaklı tavrı için kendisine teşekkür ederim. Sorunun yaşanmasında doğrudan bir kusuru olmamasına rağmen süreci profesyonel ve nazik bir şekilde yönetmesi memnuniyet vericiydi."
Obilet üzerinden ajet hava yollarına ait 25 Mayıs İstanbul – Hatay gidiş, 01 Haziran Hatay – İstanbul dönüş uçuşlarını i...çeren, PNR numarası 46U07R olan bileti toplam 4.500 TL ödeyerek satın aldım. Dönüş biletimin iptali için 30 Mayıs tarihinde talepte bulundum ancak hem Obilet hem de ajet tarafındak
"Firmaya yaptığım resmi bildirimler ve açtığım şikayet süreci neticesinde, haksız yere tahsil edilen 250 TL tutarındaki fark (ikame bilet fiyat farkı) tarafıma iade edilmiştir. İade gerçekleştiği için şikayetimi 'Çözüldü' olarak işaretliyorum. Ancak Muş Yolu Turizm'in onaysız sefer iptali ve Net Turizm'in donanımsız araçla sunduğu ayıplı hizmet konusundaki CİMER üzerinden başlattığım idari denetim süreçleri, diğer tüketicilerin mağdur olmaması adına ilgili bakanlıklar nezdinde devam etmektedir. Süreci yakından takip etmeyi sürdüreceğim. Hak arama sürecimdeki desteği ve sağladığı çözüm için teşekkür ederim."
31 Mayıs 2026 tarihli Kayseri Otogarı – Esenler Otogarı seferim için Obilet... üzerinden Muş Yolu Turizm’den 1.850 TL tutarında, PNR: VJB50MO numaralı bi
"Mağduriyetimi anlayıp direkt yardımcı oldular. Teşekkür ederim."
Obilet üzerinden Ağrı Vip Turizm firmasına ait 31 Mayıs saat 19.30 Konya–Kayseri seferi için otobüs bileti aldım. Bu bil...eti satın alırken, müşteri memnuniyeti kapsamında tarafıma tanımlanan kuponu kullandım. Plan değişikliği sebebiyle otobüs biletimi iptal etmek zorunda kaldım ancak iptal işleminden
30 Mayıs tarihinde Kahramanmaraş–Konya 15.00 seferi için almış olduğum ccnn089 numaralı biletimi web sitesi üzerinden ip...tal ettim. Bileti iptal ederken açıkça para iadesi talep etmeme rağmen, ödemiş olduğum tutar tarafıma iade edilmek yerine hiçbir onayım olmadan kupona çevrildi. Bilet için 1.684 T
"Teşekkür ediyorum"
29 Mayıs 2026 tarihinde Metro Turizm’in Adana–İstanbul 20:30 seferine Obilet sitesi üzerinden bilet aldım. Bu sefere yet...işemeyeceğimi anlayınca, yine aynı gün ve aynı firma ile saat 22:00 seferine yeni bir bilet satın aldım. Ardından 20:30 seferine ait biletimi (PNR: ynrsyq5) iptal etmek, kupona çev
"Temsilci çok ilgiliydi hızlıca sorunumuzu çözdü"
Obilet uygulaması üzerinden Pamukkale Turizm’in 29 Mayıs Cuma günü saat 15....00’te Bodrum Yeni Torba Otogarından İstanbul Anadolu Dudullu Terminaline ol
Obilet üzerinden kendi üyelik hesabımla aldığım biletleri iptal edip kupona... çevirdim ve bu kuponu kullanarak üzerine 700 TL ekleyip yeni bir bilet sat
"Şikayetim üzerine 1-2 saat içerisinde geri dönüş sağlayarak durumla ilgilendiğiniz ve mağdur etmediğiniz için teşekkür ederim."
Merhabalar, Obilet üzerinden yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 16 Mayıs tarihinde Obilet uygulaması üzerinden ...Doğubeyazıt–İstanbul 30 Mayıs Cumartesi saat 11.00 seferi için, indirim kampanyasından faydalanarak 2.100 TL’lik bileti 1.100 TL’ye satın aldım. Bugün, 28 Mayıs’ta hiçbir açıklama
Obilet üzerinden 15 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.20 kalkışlı, İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan Malatya MAŞTİ Otogarı’na g...iden Vip Malatyalılar firmasına ait otobüs için QAJ20KW numaralı bileti aldım. Biletin normal ücreti 1.900 TL olmasına rağmen, Obilet’teki kuponumu kullanarak ücreti 900 TL’ye düşü
"Ücret iadem yatırıldı teşekkür ederim"
"Merhaba, Rabia Hanım’ın sorunumu dikkatle dinleyip yardımcı olması beni gerçekten memnun etti. Obilet ekibinin böyle insanlarla büyümesi tavsiyemdir. Jestiniz için teşekkürler"
Obilet aracılığıyla ajet’ten Ankara–İstanbul gidiş dönüş uçak bileti aldım.... 25 Mayıs 2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ankara Esenbo
"Beni arayan tatlı hanımefendiye çok teşekkür ederim 🌸 sorunum ücret iadesi ile çözüldü. Yaklaşımı, üslubu ve nezaketi için tekrar teşekkür ederim."
Obilet üzerinden 27 Mayıs Çarşamba günü saat 16:35 Ankara Esenboğa – Adana/Mersin Çukurova uçuşu için aldığım 1461 TL tu...tarındaki bileti bugün kupona çevirdim. Ancak kupon tutarı olarak hesabıma yalnızca 63,65 TL yansıtıldı. Kupona çevirme işleminde bu kadar yüksek bir kesinti yapılmasını kabul ede
"Teşekkürler"
Obilet uygulaması üzerinden Aksel Seyahat firmasına ait 26.05.2026 tarihli, saat 14:00 kalkışlı otobüs bileti satın aldı...m. Bileti alırken, sefer saatinden 12 saat önce biletin iptal edilemeyeceğiyle ilgili herhangi bir açık uyarı görmedim. 850 TL ödediğim bileti iptal etmek istediğimde ücret iadesi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100