to read complaints and reviews, or file yours.Obilet'te Yanlış İade Seçimi Kupon Oluşturdu, Kart İadesi Talep Ediliyor
Obilet uygulaması üzerinden Buzlu firmasına ait, 2 Mayıs 2026 Cumartesi günü saat 13:30 seferi için iki adet bilet satın aldım. Bilet iptali yapmak isterken iade seçeneğinde yanlışlıkla ücreti karta iade almak yerine kupona çevirmeyi onayladım.
Şu anda iki biletimin ücreti de kupon olarak görünmekte ve bu kuponları kullanamıyorum. İşlemi yanlışlıkla yaptığım için, kupon yerine ödediğim tutarın tamamının kartıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili biletlerimin PNR numarası 7W002DM4J, kupon kodlarım ise RFK69XFLFL ve RF48Y9VHEF’tir.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilerek, kuponların iptal edilmesi ve toplam ödemenin kartıma iade edilmesi konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Sonuç bekliyorum lütfen ihtiyacım olmasa acele etmezdim bu kadar aramışsınız ama mesai saatlerim içinde arandığım için açamadım
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
