Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet bilet iptal etme iptal iade

1.548 Şikayet

Obilet
91100
(6.482 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sefer Saatine Yakın Bilet İptali Reddedildi, İade Ve Kupon Talebim Kabul Edilmedi

profile
Enes
28 Mart 21:50
170

"Çok teşekkür ederim çok yardımcı oldunuz çok hızlı bir şekilde yardımcı oldunuz gerçekten hakkımızı savunduğunuz için minnettarım tekrardan çok teşekkür ederim iyi çalışmalar diliyorum kolay gelsin"

28.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden Gaziantep’ten Kahramanmaraş’a saat 22.00 hareketli sefer için, yaklaşık 18.45 civarında 340 TL tutarında otobüs ...

5
Muzaffer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Araç Kiralama İptali Ve İade Yanıtsızlığı

profile
Muzaffer
28 Mart 11:51
783

"Banka personeli iade talebini görmediği için süreç hakkında yanlış bilgilendirme yapıldı iadem yapıldı sorun giderildi"

27.03.2026 tarihinde saat 02:33’te Obilet üzerinden araç kiralamak istedim ve kiralama saatini aynı gün 04:00 olarak seçip 2.221,84 TL ödemeyi gerçekl...

5
Dilek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'te Otobüs Bileti İadesi 1800 TL Yerine 198 TL Verildi

profile
Dilek
27 Mart 22:09
185

27.03.2026 tarihli, PNR kodu V9UB211 olan Otobüs biletimi Obilet üzerinden iptal etmek istedim. Bileti iptal ettiğimde “açığa alma” butonunun kapalı o...

obilette-otobus-bileti-iadesi-1800-tl-yerine-198-tl-verildi-1.jpg

Obilet’te Bilet İptalinde Düşük İade Ve Değişiklikte Aşırı Ücret Talebi

profile
Mustafa
26 Mart 18:29
201

Obilet uygulaması üzerinden AJet firmasına ait 7 Nisan tarihli Mardin–Ankara uçuşu için 1.800 TL ödeyerek bilet satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal etmek istedim; ancak biletimi iptal ettirmem durumunda yalnızca 44 TL iade edilebileceği söylendi. Biletimi iptal etmek yerine aynı uçuşu 13 Nisan ...

1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

İki Buçuk Saat Bekletilen Sefer Ve İadesiz Bilet Şikayeti

profile
Buse
26 Mart 17:15
250

25.03.2026 tarihi için Kahramanmaraş – Samsun güzergahında, Metro Turizm firmasına ait saat 12.00 kalkışlı sefer için Obilet üzerinden online olarak bilet satın aldım. 1.400 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla Obilet sitesi üzerinden gerçekleştirdim. Ancak yolculuk öncesinde mağduriyet yaşadım. Ö...

İptal Edilen Bilet İçin 2.140 TL’ye Karşı Sadece 72 TL İade

profile
Nurcan
26 Mart 15:19
161

Obilet üzerinden 4 Nisan tarihli Ajet uçuşu için toplam 2.140 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Herhangi bir mağduriyet yaşamamak için bu uçuşu 25 Mart tarihinde, yani uçuşa daha günler varken Obilet üzerinden iptal ettim. İptalin ardından hesabıma sadece 72 TL iade edildiğini gördüm. Ödemiş ol...

iptal-edilen-bilet-icin-2140-tlye-karsi-sadece-72-tl-iade-1.jpg

İptal Sonrası 3.800 TL İadesi Gelmedi, Obilet'ten Açıklama Bekliyorum

profile
Abos
26 Mart 12:55
78

14 Mart tarihinde Hatay Otogar’dan Fethiye Otogarı’na seyahat etmek için Obilet üzerinden 2 adet bilet aldım, toplam 3.800 TL ödedim. Yaklaşık 1 saat sonra yolculuğa çıkamayacağım için biletlerimi iptal ettim. İptalden sonra defalarca Obilet ile görüştüm. Hem online hem de WhatsApp üzerinden yaklaş...

Obilet’te Yanıltıcı İptal Seçeneği Ve İade Reddi

profile
Sedef
26 Mart 04:19
89

Obilet üzerinden Roma–İzmir uçuşu için toplam 21.000 TL tutarında bilet satın aldım. Satın alma esnasında ekranda açıkça iptal/iade seçeneği görünüyordu ve ben de bu biletleri iptal ve iade hakkım olduğunu düşünerek aldım. Ancak seyahatimi iptal etmek zorunda kaldığımda, biletin iptal edilemez olduğ...

obilette-yaniltici-iptal-secenegi-ve-iade-reddi-1.jpg
5
Sedat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Biletin 3000 TL Ücretinin Gecikmeli İadesi

profile
Sedat
25 Mart 11:16
367

11 Mart günü Obilet internet sitesi üzerinden Huzur Turizm ile Suşehri–İstanbul seferi için iki kişilik bilet aldım. Aynı gün içinde bu bileti iptal e...

5
Volkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet’te Sefer Saati Değişti, İptal Hakkı Kullanılamadı

profile
Volkan
25 Mart 06:48
200

"Obilet çözüm merkezinden Rabia hanıma çok teşekkür ederim şikayetim den 2 saat sonra arayıp sorunu çok hızlı şekilde çözüme kavuşturdu."

Obilet uygulaması üzerinden 25.03.2026 tarihli, sabah 07.00 kalkışlı Lüks Yeşil Erciş Seyahat firmasına ait Sorgun’dan Ankara’ya bir otobüs bileti sat...

5
Tahsin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'ten 2.579 TL Bilet Ücretinin Gecikmeli İadesine Şikayet

profile
Tahsin
24 Mart 16:51
101

"Firmadan Sevda hanım benim iletişime geçti ve iadeyi bankaya gerçekleştirdiğini söylediler mail adresime dekontu atacağını söyledi olumlu şekilde dönüş yapıldı. Ben şikayet ailesine teşekkürler ederim"

24.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden Star Diyarbakır firmasına ait otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bileti iptal etmek istediğimde Obilet’i aray...

1
Muhsin sonuçtan hiç memnun değil

Obilet Bilet İptalinde Kesintili İade Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Muhsin
23 Mart 19:13
390

Obilet.com mobil uygulaması üzerinden AJet havayolu ile İstanbul–Diyarbakır 29.03.2026 sabah 05:55 uçuşu için aldığım ve PNR numarası 1401L1P olan uçak biletimi 23.03.2026 saat 16:20’de iptal ettim. Bu bilet için toplam 4.109,40 TL ödemiştim; ancak iptal sonrasında hesabıma 3.929,88 TL iade edildi, ...

Obilet Bilet İptalinde Kesintili İade Ve Bilgilendirme Eksikliği
5
Eren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Bilet İptali Sonrası 570 TL Kesinti Ve Cenaze İptalinde Tam İade Reddi

profile
Eren
23 Mart 13:11
112

"Cenaze sebebiyle iptal ettiğim ikinci biletin iadesinin yapılması konusunda hassasiyet gösterilerek çözüm sağlandığı için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."

Uzun süredir otobüs biletlerimi Obilet üzerinden alan bir yolcuyum. 16 Mart saat 23.59 İstanbul–Ankara Yeni Aksaray seferi için 640 TL tutarında bilet...

5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Biletin Tam İadesi Alınamaması Ve Otobüs Gecikmesi

profile
Ayşe
23 Mart 11:36
102

Obilet uygulaması üzerinden 17 Mart Salı günü, 18 Mart saat 22.45 Mersin Konfor Seyahat seferi için 1000 TL’lik bilet satın aldım. Bu tutarın 900 TL’s...

iptal-edilen-biletin-tam-iadesi-alinamamasi-ve-otobus-gecikmesi-3.jpg

Yarı Kupon Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Bora
23 Mart 09:30
294

Elazığlılar firmasının mobil uygulaması üzerinden 23 Mart saat 11.00 tarihli otobüs bileti almıştım. Seyahate gidemeyeceğim için bileti iptal etmek yerine, kupona çevirip bileti açığa almak istedim ve uygulama üzerinden “açığa al” seçeneğiyle işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem sonrasında gelen SMS...

yari-kupon-kesintisi-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Öğrenci Bilet İptalinde Düşük İade Teklifi

profile
Büşra
23 Mart 08:56
149

Obilet üzerinden 22 Mart 2026 saat 22.45'de seferi için Isparta Petrol Turizm firmasından yaklaşık 1.500 TL’ye otobüs bileti satın aldım. Seyahate 9 s...

4
Ömer sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Ömer
23 Mart 01:45
108

"Bildirdim."

Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'te Bilet İptalinde Teknik Hata Ve Müşteri Hizmetinin Kaba Davranışı

profile
Merve
22 Mart 17:27
322

"Böyle bir günde büyük anlayış gösterip iademi yaptılar. Şikayetime 2.5 3 saat içinde dönüş yapıp mağduriyetimi giderdiler teşekkür ederim. Keşke bütün danışmanlarda arandığım danışman kadar nezaket içinde görüşmeyi gerçekleştrse."

Obilet'te Bilet İptalinde Teknik Hata Ve Müşteri Hizmetinin Kaba Davranışı

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör