to read complaints and reviews, or file yours.İptal Sonrası 3.800 TL İadesi Gelmedi, Obilet'ten Açıklama Bekliyorum
14 Mart tarihinde Hatay Otogar’dan Fethiye Otogarı’na seyahat etmek için Obilet üzerinden 2 adet bilet aldım, toplam 3.800 TL ödedim. Yaklaşık 1 saat sonra yolculuğa çıkamayacağım için biletlerimi iptal ettim.
İptalden sonra defalarca Obilet ile görüştüm. Hem online hem de WhatsApp üzerinden yaklaşık 15 kez yazıştım. Her seferinde iadenin yapıldığı veya yapılacağı söylenmesine rağmen, bugüne kadar banka kartı hesabıma hiçbir geri ödeme yansımadı. Bankamatik kartımdan çekilen 3.800 TL’nin iade edildiği iddia ediliyor ancak hesabımda böyle bir iade görünmüyor.
Uzun süredir oyalandığımı düşünüyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Obilet’ten, iptal ettiğim 2 bilet için ödediğim toplam 3.800 TL’nin banka kartı hesabıma derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Biletiniz 14 Mart 2026 tarihinde iptal edildi ve ödemeniz bankanıza aktarıldı. Bankalar tarafından 1-20 iş günü içerisinde iadeniz ödeme yapmış olduğunuz hesaba yansıyacaktır. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Sorun çözülmedi iade yapıldı diyorsunuz ama bankaya işlem yaptığınızda geri iptal ediyorsunuz bankaya iletilen ya da yapılan bir iade yok
