Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet bilet iptal etme iptal iade

1.548 Şikayet

Obilet
91100
(6.482 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Obilet Bilet İptal Talebim İşleme Alınmadı Ve 300 TL İadesi Bekliyor

profile
Mehmet
19 Nisan 23:28
232

19.04.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Alaşehir Sarıkız Turizm firmasından saat 21:15 hareketli bir otobüs bileti satın aldım ve 300 TL ödemesini yaptım. Daha sonra İzmir otogarına gittiğimde saat 20:50’de başka bir otobüs firmasıyla gitmeye karar verdiğim için Obilet uygulaması üzerinden ...

obilet-bilet-iptal-talebim-isleme-alinmadi-ve-300-tl-iadesi-bekliyor-1.jpg

İptal Sonrası Düşük İade Tutarı Ve Yardımsız Müşteri Hizmeti

profile
Özgür
19 Nisan 21:12
134

20.04.2026 tarihinde saat 01:30'da Ankara–İnegöl seferi için Aydoğanlar Turizm’e ait bileti Obilet uygulaması üzerinden 456 TL ödeyerek satın aldım. Bileti aldıktan yaklaşık bir saat sonra iptal etmek zorunda kaldım. Değişiklik talep ettiğimde yardımcı olunmadı, iptal işlemini gerçekleştirdiğimde is...

iptal-sonrasi-dusuk-iade-tutari-ve-yardimsiz-musteri-hizmeti-2.jpg
iptal-sonrasi-dusuk-iade-tutari-ve-yardimsiz-musteri-hizmeti-1.jpg

Obilet'ten Cevap Alamama Nedeniyle 460 TL Tutarındaki Açığa Alınan Biletin İadesi

profile
Hasan
18 Nisan 19:09
258

14.04.2026 saat 21.00 seferi için Kontur firmasından Obilet üzerinden eşim R***** U*** adına otobüs bileti aldım. Seferden bir gün önce bileti iptal etmek istedim ve 0850 532 62 58 numaralı hattı aradım. Bana bileti açığa alabileceklerini söyleyip RFGBXG3CPH referans kodu ile işlemi yaptılar. Yakla...

obiletten-cevap-alamama-nedeniyle-460-tl-tutarindaki-aciga-alinan-biletin-iadesi-1.jpg

İptal Edilen Biletlerin Ücretinin Tam İadesi İçin Talep

profile
Ayhan
17 Nisan 18:13
135

"Çok teşekkür ederim ücret iademin hepsi hesabıma iade edildi ilgi ve alakanız çok iyiydi"

15.04.2026 tarihinde Ö**** A*** firmasının Isparta’dan Mersin’e 09:30 seferi için 2M302Q87H PNR numaralı iki adet bilet aldım. Ancak biletleri yanlış aldığımı fark eder etmez, yaklaşık 2–3 dakika içinde her iki bileti de sistemden iptal ettim. Aradan bir gün geçmesine rağmen ücret iadesi hesabıma y...

Yanlış Yön Seçimi Ve Destek Sorunları Nedeniyle Bilet İadesi Talebi

profile
Caner
16 Nisan 18:46
291

16 Nisan Perşembe günü Obilet uygulaması üzerinden Başkent Turizm’den Çanakkale – Bursa seferi için saat 16.30’a bilet aldım. Ancak uygulamada yönü yanlış seçtiğim için bilet Bursa – Çanakkale olarak kesilmiş. Hemen ardından bunu fark edip bileti iptal ya da değişim yaptırmak için müşteri hizmetleri...

yanlis-yon-secimi-ve-destek-sorunlari-nedeniyle-bilet-iadesi-talebi-1.jpg
5
Nizip sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'te Yanıltıcı İptal ve Yetersiz 132 TL İade

profile
Nizip
16 Nisan 16:36
233

"Arayıp durumu ilgili bilgi verildi. Teşekkürler."

13 Nisan 2026 günü saat 23:30'da Mardin seyahat Ankara–Gaziantep seferi için Obilet üzerinden 1200 TL tutarında bilet aldım. Sefer saatine yaklaşık ya...

Obilet'ten Rezervasyon İptali Ve İade Talebinde Destek Alamama

profile
Alper
16 Nisan 15:02
224

Obilet üzerinden Gordion Hotel’de konaklamak üzere 17 Nisan–19 Nisan tarihleri için 7.336,00 TL tutarında ve 5128***31 numaralı rezervasyonumu oluşturdum. Ancak planlarımın değişmesi nedeniyle 16 Nisan saat 13.10’da Obilet uygulaması üzerinden rezervasyonumu iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden ...

5
Çağla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'te Rezervasyon Tarihi Hatası Ve İade Sorunu

profile
Çağla
15 Nisan 18:50
343

"Paramı ancak şikayet ettiğim zaman alabildim bu yöntemi herkese tavsiye ederim, teşekkürler Şikayetvar 😁"

Obiletle işlem yapılmaz! 10.04.2026 tarihinde annemle konaklamak için Obilet üzerinden Hotel Red Rose’a rezervasyon yaptım. Ancak daha sonra oteli ko...

5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal İadesi Gecikti, Kuponla Değiştirildi Ve Geri Ödeme Reddi

profile
Gökhan
14 Nisan 23:56
284

"Obilet'e çok teşekkür ederim; en kısa sürede dönüş yaptılar ve problemi ivedilikle çözdük."

iptal-iadesi-gecikti-kuponla-degistirildi-ve-geri-odeme-reddi-2.pdf
iptal-iadesi-gecikti-kuponla-degistirildi-ve-geri-odeme-reddi-1.jpg

Yanlış Havalimanı Seçimi İçin Haksız Ceza Ve Neredeyse İade Yok

profile
İlhami
14 Nisan 12:55
214

Obilet.com üzerinden a Jet hava yollarına ait 3 Mayıs saat 07.35 Ankara – Antalya uçuşu için, PNR numarası 42FC0M olan bileti yaklaşık 3 gün önce 1.523 TL ödeyerek satın aldım. Ancak yanlışlıkla Gazipaşa yerine Antalya Havalimanı’nı seçtiğimi daha sonra fark ettim ve bunun üzerine Obilet üzerinden b...

yanlis-havalimani-secimi-icin-haksiz-ceza-ve-neredeyse-iade-yok-1.jpg

Bilet İadesinde Aşırı Kesinti Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Derya
14 Nisan 11:06
216

Obilet üzerinden 17 Nisan Cuma tarihli, PNR kodu 42Z8Et olan Anadolu Jet uçuşu için yaklaşık 2 bin TL üzerinde ödeme yaptığım bileti, yolculuğumun iptali nedeniyle iptal etmek zorunda kaldım. Uçuşa daha uzun bir süre varken yaptığım bu iptal sonrası, tarafıma yalnızca 147 TL gibi çok düşük bir tutar...

5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Yanlış Saatli Bilet, Eksik İade Ve Kaba Müşteri Hizmeti

profile
Ömer
14 Nisan 09:12
155

13 Nisan 2025 tarihinde Obilet üzerinden Buzlu firmasına ait İstanbul Alibeyköy Otogarı çıkışlı 00.20 seferine otobüs bileti satın aldım. Sistemde öze...

obilet-yanlis-saatli-bilet-eksik-iade-ve-kaba-musteri-hizmeti-1.jpg
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ede Turizm'de İade Bilgisi Olmadan Bilet İptali

profile
Merve
13 Nisan 00:41
116

"Teşekkürler memnuniyetle ilgilendiniz Obilet ailesi :) )"

Ede Turizm’den Obilet uygulaması üzerinden 12.04.2026 tarihli, saat 15.45 Malatya–Kahramanmaraş otobüs bileti satın aldım. Bileti iptal etmek istediği...

5
Bülent sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Yanlış Yönde Aldığım Biletin İadesini Reddetti

profile
Bülent
12 Nisan 19:39
170

"Obilet yetkilisi R**** hanim ile görüştüm, Kendileri Ben Truzim ile görüştüklerini ve Ben Truzim de bu konuda yardımcı olduğunu ve ücret iadenizi gerçekleştireceğiz dedi. Ben şahsim adına Ben turizme ve Obilet yetkilisi R*** hanıma ilgi ve alakasından dolayı her iki firmaya da alakalarından dolayı çok ama çok teşekkür ederim. Bülent N*** Saygılarımla"

obilet-yanlis-yonde-aldigim-biletin-iadesini-reddetti-1.jpg
5
Cüneyt sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Cüneyt
10 Nisan 23:57
202

"Teşekkürler"

Cüneyt Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Tusuvasa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Tusuvasa
10 Nisan 14:23
209

"Teşekkürler"

Tusuvasa Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Seda sonuçtan memnun
Çözüldü

Obilet'te İptal Ve İade Sürecinde Yanlış Bilgilendirme Ve Gecikme

profile
Seda
08 Nisan 16:40
368

Obilet üzerinden yaptığım otel rezervasyonunu pazartesi günü iptal etmek istedim. İşlem sırasında sistemde “iptal edildi” şeklinde bir mesaj gördüm an...

obilette-iptal-ve-iade-surecinde-yanlis-bilgilendirme-ve-gecikme-6.jpg
obilette-iptal-ve-iade-surecinde-yanlis-bilgilendirme-ve-gecikme-5.jpg
obilette-iptal-ve-iade-surecinde-yanlis-bilgilendirme-ve-gecikme-4.jpg
obilette-iptal-ve-iade-surecinde-yanlis-bilgilendirme-ve-gecikme-3.jpg
obilette-iptal-ve-iade-surecinde-yanlis-bilgilendirme-ve-gecikme-2.jpg
obilette-iptal-ve-iade-surecinde-yanlis-bilgilendirme-ve-gecikme-1.jpg

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör