Rötarlı Otobüs Ve 13 Gün Süren İade Gecikmesi Nedeniyle Mağdur Oldum
"Şikayet var aracılığı ile yapılan müşteri hizmetleri görüşmesi ile iadenin yapılması ve müşteri temsilcisinin ilgi ve alakasından dolayıçok teşekkürler ederim."
"Şikayet var aracılığı ile yapılan müşteri hizmetleri görüşmesi ile iadenin yapılması ve müşteri temsilcisinin ilgi ve alakasından dolayıçok teşekkürler ederim."
"Çok hızlı bir şekilde problemimi çözen Obilet ve büşra hanıma teşekkür ediyorum"
22.08.2026 tarihli İzmir–Adana seferi için Obilet uygulaması üzerinden Kami...l Koç firmasına ait otobüs bileti almaya çalıştım. Ödemeyi Akbank kartım il
"Çözüldü"
Obilet üzerinden İzmir yönünden Kuşadası yönüne gitmek için İzmir Kuşadası ...Turizm firmasından 16.08.2026 tarihinde saat 22.00 seferine bilet aldım; an
Obilet üzerinden Sunexpress ile 21.08.2026 tarihli Kayseri–İzmir uçuşu için 29.080,48 TL tutarında bilet almak istedim. ...Ödemem 20.08.2026 tarihinde saat 12.20 civarında banka hesabımdan çekildi, ancak ne bir PNR numarası ile bilet düzenlendi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yaklaş
"İlgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"
Obilet üzerinden bir otobüs bileti aldım ve satın alırken, son 1 saate kada...r bileti iptal edebilme hakkım olduğu özellikle belirtildi. Yolculuğumdan y
Pamukkale Turizm’in internet sitesi üzerinden 17.08.2026 tarihinde saat 17.00 İstanbul Dudullu Otogar’dan Bandırma’ya gi...tmek üzere bilet almaya çalıştım. Ödeme ekranında Garanti Bankası’na ait banka kartı bilgilerimi girdikten sonra Obilet sistemi dondu ve işlem tamamlanmadı. Sistemi kapatıp tekrar
Obilet üzerinden dün saat 23.13'te 23 Eylül Cumartesi saat 07.40 Ankara–Bodrum uçuşu için AJet’ten toplam 8.400 TL tutar...ında bilet satın aldım. Bileti almamın üzerinden sadece birkaç saat geçmişken, 24 saat dolmadan bugün saat 09.00 civarında bileti iptal ettim. İptal sonrasında tarafıma iade edile
17 Ağustos saat 23:30 Amasya–İstanbul seferi için Obilet üzerinden Tokat Kale Seyahat’ten bilet aldım. Otogara zamanında... gitmeme rağmen otobüs otogara hiç girmeden beni almadan devam etti. Bunun üzerine firmayı aradığımda, “Obilet'i arayın, onlar çözsün” şeklinde cevap verip son derece saygısız ve u

"Müşteri temsilcisi Oğuzhan bey gayet kibardı. Hemen sorunumu çözdü. Kendisine çok teşekkür ediyorum."
19 Ağustos 2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, Samsun’...dan Ankara’ya 08:30 kalkışlı bir sefer için Ali Deniz P***** adına bilet al
"İlgisinden dolayı Oğuzhan beye teşekkürler. İşlem kısa sürede halloldu."
"Sabah kontrol ettiğimde ücret iadesi gelmişti sonrasında da Obilet tarafından aranıp süreç hakkında bilgilendirildim. İlgileri ve yardımları için çok teşekkür ediyorum"
20 Ağustos saat 23.00 tarihli Ankara–İzmir seferi için Obilet üzerinden Kam...il Koç firmasına ait otobüs bileti almaya çalıştım. İşlem sırasında sistem
Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firması için 19 Ağustos günü saat 22....04 civarında art arda üç kez bilet satın alma işlemi yaptım. Her üç işlemde
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
19 Ağustos tarihinde Obilet üzerinden 20 Ağustos Perşembe günü saat 21.00’d...a Kamil Koç Ankara–Çaycuma seferi için iki kişilik bilet almaya çalıştım. İ
"Teşekkürler hüsamettin bey"
19 Ağustos 2026 tarihinde Obilet üzerinden 20 Ağustos Perşembe günü saat 15....30’da Kamil Koç Samsun–Ankara seferi için 21 numaralı koltuğu seçerek bile
"Sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
22.08.2026 tarihinde saat 02.00 Denizli–Ankara seferi için Kamil Koç üzerin...den bilet almak istedim. Firma kaynaklı bir sorun nedeniyle işlemi tamamlay
19 Ağustos 2026 tarihinde saat 22.36’da Ziraat Bankası kartımla Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, 27 Ağustos saa...t 11.15 kalkışlı, İstanbul Avrupa Otogarı’ndan İskenderun Otogarı’na 3 adet yetişkin bileti almak için 6.107 TL ödeme yaptım. Tutar hesabımdan çekilmesine rağmen sistem bana bileti
"Obilet'ten teşekkür ederim. Müşteri temsilcisi beyefendi çok yardımcı oldu kolay gelsin iyi çalışmalar"
19.08.2026 tarihinde saat 20.30 için Obilet üzerinden Nilüfer Turizm adına ...bilet aldım. Ancak İzmit Otogarı’na gittiğimde perona gelen araç Nilüfer’e
Obilet üzerinden Safranbolu–Ankara güzergahı için bilet almaya çalışırken hesabımdan iki kez para çekilmesine rağmen bil...etim oluşturulmadı. Toplam 1.102 TL tutarında ödeme kartımdan çekildi, ancak uygulamada herhangi bir PNR ya da bilet bilgisi görünmüyor. Müşteri temsilcisine ulaşmak için denemele
19 Ağustos 2026 tarihinde saat 22.18 sularında Obilet üzerinden Kamil Koç firmasının 24 Ağustos 2026 tarihli, 17.00 Anka...ra–Bursa seferine bilet almaya çalıştım. Ödeme adımında “firma kaynaklı” şeklinde bir uyarı aldım, işlem tamamlanmadı gibi göründü ancak banka hesabımdan 1.700 TL tutarında çekim y
Kamil Koç üzerinden Ankara’dan Ordu’ya gitmek için cumartesini pazara bağlayan gece saat 22.43 sularında, toplam 2.580 T...L tutarında bilet almaya çalıştım. Ödeme aşamasında para hesabımdan çekilmesine rağmen herhangi bir bilet veya PNR numarası oluşturulmadı ve bilet alamadım. Yaşadığım sorun sonras
19.08.2026 tarihinde saat 20.57 civarında Obilet üzerinden Kamil Koç firmas...ına ait 22 Ağustos saat 00.30 Adana–Ankara seferi için 3 adet bilet satın a
18.08.2026 tarihinde saat 17:48 ve 18:48 seferleri için O-Bilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait iki adet bilet almak i...stedim. İşlem sırasında biletlerden birini yanlış aldığımı fark ettiğimde sefer oluşturulmamış olmasına rağmen tutar hesabımdan çekildi, ancak tarafıma herhangi bir bilet tanımlanm
Esadaş firmasında mobil uygulama üzerinden Erzurum’dan İzmir’e 23 Ağustos Pazar günü saat 17.30 kalkışlı tek kişilik oto...büs bileti aldım. Tek bilet ücreti 2.700 TL olmasına rağmen Ziraat Bankası hesabımdan aynı bilet için iki kez çekim yapıldı ve toplam 5.400 TL para kesildi. İşlemler Ziraat hesabım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100