Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet bilet alma

bilet alma müşteri hizmetleri 0850 müşteri hizmetlerine bağlanma otel bilet iptali seyahat geçmişi silme 150 tl indirim kodu müşteri hizmetleri numarası telefon numara canlı destek hattı peron numarası öğrenme

848 Şikayet

Obilet
91100
(6.519 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Bayram sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Yön Bileti Değişikliği İçin Online Asistanda Çözüm Bulamama

profile
Bayram
04 Mayıs 19:50
200

"Arayan müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Sorunumu çözmek için ilgili firma ile iletişime geçerek sorunumu çözmüştür. Müşteri memnuniyetine önem vermeleri beni çok mutlu etmiştir. Kısa sürede çözüm sunmuşlardır."

Sürekli olarak Obilet üzerinden bilet alıyorum. Bu zamana kadar bilet açığa alma konusunda sıkıntı yaşamadım. Ancak 04.05.2026 tarihli Kayseri İzmir i...

Aydoğanlar Otobüsünde 1,5 Saat Gecikme Ve Tek Çay İkramı Sebebiyle İade İsteği

profile
Esma
04 Mayıs 11:13
136

03 Mayıs 2025 tarihinde Aydoğanlar firmasıyla Ankara – İstanbul (Alibeyköy Cep Otogarı) güzergahı için saat 15.30 kalkışlı bir otobüs bileti satın aldım. Bileti Obilet üzerinden, PNR numarası 646t099 ile aldım. Satın alma sırasında sefer süresinin yaklaşık 6 saat olacağı ve varış saatinin de 21.30 c...

5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'ten QR Kodu Gelmediği İçin Vize İşlemi Tehlikede

profile
Kadir
04 Mayıs 04:04
125

"Teşekkürler"

Obilet üzerinden 22 Mayıs saat 22.00’da İstanbul Esenler - Selanik seferi için ardatur firmasından, 2352 TL tutarında kredi kartıyla bilet satın aldım...

5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzin Almadan Oluşan Bilet Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Sorunu

profile
Hasan
02 Mayıs 14:18
319

"Markadan yarım saat geçmeden doyurucu ve hatanın nereden kaynaklandığı ile ilgili net bilgi Hüsamettin Bey tarafından verildi çok teşekkürler"

Bugün telefonuma, obilet.com üzerinden Turkay Turizm firmasından Sinop Otogarı – Esenler Otogarı için 23.05.2026 tarihli, saat 19:00 kalkışlı, koltuk ...

2
Süleyman sonuçtan memnun değil

Obilet'te Açığa Alım Sürecindeki Bilgilendirme Eksikliği Ve 6.500 TL Kaybı

profile
Süleyman
01 Mayıs 18:04
227

Obilet adlı platform üzerinden ajet firmasına ait 15 Mayıs 2026 tarihli Rize-Artvin (rzv) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) uçuşu için, kalkış saati 10:10, varış saati 12:15 olan ve PNR kodu 41kud6 bulunan seferde toplam 3 kişilik uçak bileti satın aldım. 23 Nisan 2026 tarihinde, yalnızca 2 yolcunun uç...

5
Abdulkadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'te Bilet Görünmemesi Nedeniyle İptal Ve 1100 TL İade Talebi

profile
Abdulkadir
30 Nisan 20:14
327

"Hızlı çözüm için Ozan beye teşekkür ederim"

Obilet üzerinden 27 Mayıs 2026 tarihinde saat 15:00 kalkışlı Erzurum–Diyarbakır seferi için H1E5176 PNR numaralı bir bilet satın aldım. Biletin bilgil...

Satın Aldığım Bilet Oluşmadı 700 TL Çekildi Ve İade Süreci Belirsiz

profile
Hilal
29 Nisan 19:03
105

15 dakika önce Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasına ait, 30 Nisan Perşembe günü saat 13.00’te Edirne Otogarı’ndan Esenler Otogarı’na giden sefer için 50 numaralı koltuğa otobüs bileti almak üzere işlem yaptım. Banka kartımdan 700 TL çekilmesine rağmen biletim oluşturulmadı ve sistemde ilgili kolt...

satin-aldigim-bilet-olusmadi-700-tl-cekildi-ve-iade-sureci-belirsiz-1.jpg
4
Emre sonuçtan memnun
Çözüldü

İptal Edilen Bilet Ücretinin Nakit Olarak İadesi Gerekiyor

profile
Emre
28 Nisan 16:40
153

"Geri dönüsü hemen oldu ve ücret iadesini hesabıma yansıtıldı teşekkür ederim"

25.04.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kontur firmasına ait 1800 TL tutarında bir otobüs bileti satın aldım. 26.04.2026 tarihinde bu bileti ...

5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Betül
27 Nisan 18:14
7

"Obilet.com müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"

Betül Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Benz sonuçtan memnun
Çözüldü

Varan Tur Rötarı Sonrası İptal Ve Tam İade Talebi

profile
Benz
27 Nisan 11:39
192

"İlginiz için teşekkürler"

Obilet.com dan aldığım Varan tur firmasından 27.04.2026 tarihli, Gebze–Bursa seferi için saat 11.30 kalkışlı, PNR numarası VTFRU8QP olan bir otobüs bi...

Online Bilet Satın Alma Hatası Ve Provizyonda Çekilen 800 TL İadesi Talebi

profile
Derya
25 Nisan 22:44
131

26.04.2026 tarihinde Topçam üzerinden Sivas–Amasya güzergahı için online bilet almaya çalışırken sistemde hata oluştu. İşlem sırasında bilet alınamadı ancak Ziraat Bankası kartımdan yaklaşık 800 TL ücret “Obilet” şeklinde provizyonda görünerek çekildi. İşlemden hemen sonra müşteri hizmetlerine ulaş...

online-bilet-satin-alma-hatasi-ve-provizyonda-cekilen-800-tl-iadesi-talebi-1.jpg
1
Gülben sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Bilet İptali Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet

profile
Gülben
25 Nisan 16:49
221

Obilet sitesi üzerinden, şirketimizde çalışmak üzere gelecek personelimiz için Uzbekistan Airways’in 25.04.2026 tarihli saat 16.50 uçuşuna tek yön, tamamı kartla ödenmiş bir uçak bileti satın aldım. Ancak biletim, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan “size ulaşamadık” gerekçesiyle tek taraflı ol...

Obilet'te Ajet Bilet İptalinde Aşırı Kesinti Ve Tam İade Talebi

profile
Harun
25 Nisan 16:32
198

Obilet uygulaması üzerinden AJet firmasına ait 7 Mayıs ve 11 Mayıs tarihli uçuşlar için 13 Nisan’da toplam 3.850 TL tutarında bilet satın aldım. 20 Nisan’da bu biletleri iptal etmem gerekti ve uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim. İptal sonrasında, ödediğim 3.850 TL’nin sadece 196 TL’s...

obilette-ajet-bilet-iptalinde-asiri-kesinti-ve-tam-iade-talebi-1.jpg
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilgilendirme Yapılmadan Sefer Saati Değiştirildi, İptal Hakkım Engellendi

profile
Ahmet
25 Nisan 09:51
148

25 Nisan Cumartesi günü Obilet üzerinden Antalya Net Turizm firmasından Bursa Otogarı’ndan kalkışlı saat 09.00 Bursa–İstanbul seferi için ARW90GJ PNR ...

bilgilendirme-yapilmadan-sefer-saati-degistirildi-iptal-hakkim-engellendi-1.jpg
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'te 100 TL Kupon Kullanılamıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Murat
25 Nisan 06:27
267

"Sonuç odaklı telafi için çok teşekkür ediyorum. Bu konu için daha önce Müşteri Hizmetlerini 3 kez aramıştım, çözüm üretememişlerdi. Belli ki müşteri temsilcilerinde genel bir bilgi eksikliği bulunuyor. Müşteri temsilcilerinin şikayet çözüm alternatifleri konusunda kapsamlı eğitimden geçirilmesi kendi iç süreçlerinizin verimliliği açısından faydalı olacaktır."

obilette-100-tl-kupon-kullanilamiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'te İptal Edilen Biletler Hâlâ Aktif Görünüyor Ve İade Gelmedi

profile
Gökhan
24 Nisan 19:27
242

"Sorunum en kısa sürede çözüldü. Gerçekten bu kadar kısa sürede çözmüş olduklarına hem şaşırdım hem de memnun oldum. Teşekkür ederim Obilet'e ve bana ulaşan Obilet müşteri temsilcisine. Müşteri temsilcisi çok ama çok yardımcı oldu sağ olsun."

29.04.2026 tarihinde saat 02.45 seferi için Güney Akdeniz firmasıyla İzmir’den Alanya’ya 3 kişilik otobüs bileti aldım. Biletleri Obilet uygulaması üz...

Ajet Bilet Tarih Değişikliği İçin Aşırı 3.400 TL Ücret

profile
Büşra
22 Nisan 16:21
140

Obilet üzerinden Ajet firmasına ait İstanbul Sabiha Gökçen – Ankara Esenboğa uçuşu için 25 Nisan 2026 saat 10:00 tarihli, 2 yetişkin için toplam 2.931,74 TL (kişi başı 1.465,87 TL) tutarında bilet satın aldım. Sadece seyahat tarihini bir gün öne çekmek, yani aynı firmanın, aynı güzergah ve aynı saat...

5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gizli Sigorta Ücretiyle Kartımdan Fazla Çekim

profile
Ahmet
21 Nisan 20:31
150

"Firma ve müşteri temsilcisi sorunuma çok hızlı bir şekilde dönüş yaptıkları ve sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim."

Ali Osman Ulusoy’un Obilet web sitesi üzerinden bugün akşam saat 22.00 seferi için toplam 2 adet bilet satın aldım. İki biletin toplam ücreti 2.900 TL...

Obilet’te Çelişkili Bilgi Ve İade Sorunu

profile
Kaan
21 Nisan 02:20
239

Obilet üzerinden 12 Mayıs 2026 tarihli, 11:25 Ankara – Kars seferi için Ajet firmasından 43kmhm PNR kodlu uçak bileti aldım. Biletimi değiştirmek istediğimde müşteri temsilcisi, bileti açığa alarak yeni bilet alabileceğimi söyledi. Bunun üzerine uygulama üzerinden bileti açığa alma işlemini yaptım. ...

Obilet’te Çelişkili Bilgi Ve İade Sorunu
obilette-celiskili-bilgi-ve-iade-sorunu-3.jpg
obilette-celiskili-bilgi-ve-iade-sorunu-1.jpg
5
Alper sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Araç Arızası Nedeniyle Tekli Koltuk Ve Konfor Şartı İhlali, İlçe Otobüsüne Transfer

profile
Alper
17 Nisan 16:18
121

"Mağduriyetim giderilmesi adına gerekli ilgi alakayı gösterdikleri için öncelikle müşteri hizmetlerinde ki hanımefendiye, sonrasında Obilet firmasına teşekkür ederim."

17.04.2026 tarihinde saat 15:00’te gerçekleşmesi planlanan Çanakkale–Bursa seferi için, O-Bilet üzerinden 26J02BRHC PNR numaralı bilet satın aldım. Bi...

5
Aysel sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Aysel
15 Nisan 22:09
14
Aysel Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör