Obilet Biletinde Görülen Ücretle Çekilen Ücret Arasındaki Fark
Obilet üzerinden 23 Ekim tarihli Balıkesir–Düzce 12.30 seferi için otobüs bileti satın aldım. Satın alma sırasında ekranda görünen bilet tutarı 2.900 TL olmasına rağmen, Yapı Kredi banka kartımdan 3.255,99 TL çekildiğini banka hareketlerimde fark ettim. Aradaki fark için herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Şu ana kadar Obilet müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım, ancak banka hareketlerimde görünen bu fazla çekimin açıklığa kavuşturulmasını ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ekranda görünen tutar ile kartımdan çekilen tutar arasındaki farkın neden kaynaklandığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinize istinaden bilgi alabilmek adına Obilet canlı destek kanalımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. ☎️ Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

















