to read complaints and reviews, or file yours. 
O Kam Pro marka kameramı yaklaşık 15 gün önce açılmama sorunu nedeniyle Zer Bilgi Teknoloji teknik servisine gönderdim. Kamera garanti kapsamında olduğu için herhangi bir ücret ödemedim. Servisten tarafıma “yazılım yüklemesi yapıldı, arıza giderildi” açıklamasıyla kamera geri gönderildi. Ancak ürünü...
O-KAM marka 4G kameramı yaklaşık 1 ay önce Azerbaycan’daki bir mağazadan satın aldım. Kamerada hareket algılama özelliği düzgün çalışmıyor ve tf karta kayıt yapmıyor. Sorun ilk günden beri devam ediyor. Şimdiye kadar herhangi bir çözüm denemedim ve mağaza ya da müşteri hizmetleriyle de iletişime geç...
O kam Pro model cihazımda bir süredir hafıza kartı ile ilgili sorun yaşıyorum. Ürünü Çilingiroğlu Sakarya’dan aldım ve birkaç gündür hafıza kartı zaman zaman okunmuyor, bazen de hata veriyor. Hafıza kartını çıkarıp tekrar takmayı denedim ancak sorun devam etti. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ...
21.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden O-KAM 3936 model kamera satın aldım. Ürünü Trabzon Ortahisar adresime Hepsijet kargo ile teslim aldım. Sipariş numaram: 406 321 411 9. Kamerayı teslim aldıktan sonra, yaklaşık bir haftadır şarj tutmama problemi yaşıyorum. Hem güneş paneliyle hem de normal e...
O-Kam’dan aldığım kamera ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kamerayı ilk aldığımda hafıza kartı sorunsuz çalışıyordu, ancak yaklaşık üç ay önce kart sürekli hata vermeye başladı. Farklı bir hafıza kartı denememe ve cihazı defalarca sıfırlamama rağmen sorun devam etti. Sistem, sürek...
12 Ağustos 2025 tarihinde Star Elektronik’ten 4.500 TL ödeyerek satın aldığım Okam Pro kamerada, aldığım günden beri sürekli hafıza kartı problemi yaşıyorum ve ürünü kullanamıyorum. Cihazı satarken anlatılanlarla yaşadıklarım tamamen farklı. Kamera sürekli bulut depolamaya yönlendiriyor, ancak bulut...
O-Kam markasından Antep’teki bir firmadan telefonla sipariş vererek güneş enerjili kameralar satın aldım. Ürünler elime ulaştığında hiçbirisi çalışmıyordu. Bunun üzerine, elimdeki fatura ve Aras Kargo takip numarası ile birlikte tüm ürünleri 15/08/2025 tarihinde firmaya geri gönderdim. Ürünlerin iad...
O Kam Pro uygulamasını Poco F3 cihazımda kullanıyorum. Son yapılan güncellemeden sonra, eklemiş olduğum VQDG0322290NNWG seri numaralı kamera yaklaşık 1 aydır her akşam çevrimdışı Moda geçiyor ve kullanılamaz hale geliyor. Bu problem güncellemeden önce yaşanmıyordu. Kamera garanti kapsamında olmasın...
O kam Pro 3037 model kameramı yaklaşık 1 ay önce sim kart okumama arızası nedeniyle Gaziantep servisine, garanti kapsamında gönderdim. Servise teslim ettiğimde durumu açıkça belirtmeme rağmen, cihazım tamir edilmeden ve içindeki sim kartım kaybedilmiş şekilde tarafıma geri gönderildi. Sim kartım kay...
O Kam marka güvenlik kameramda, orijinal SD kart kullanmama rağmen sürekli kaydı sonlandırıyor. Kartı uygulama üzerinden kontrol ettiğimde, takılı olmasına rağmen 'takılı değil' uyarısı alıyorum. Cihazı servise gönderdim, yaklaşık bir hafta sonra elime geri ulaştı. Taktım ancak yine aynı sorun devam...
Okam Pro 3915 model ürünü internet sitesi üzerinden satın aldım ve yaklaşık 1 aydır cihazda ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürün bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra aniden çevrimdışına düştü ve o zamandan beri sürekli olarak yeşil ışık yanıp sönüyor. Cihazı resetlemeyi denedim ancak hiçbir şekilde düzelm...
9 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Viva O-kam Pro 3011 model güvenlik kamerası satın aldım. Ürün 11 Temmuz’da elime ulaştı. İlk başlarda cihazda ara ara açılıp kapanma sorunları yaşadım, ancak kısa süre sonra tamamen çalışmaz hale geldi ve 25 Temmuz’da görüntü alamamaya başladım. 26 Temmuz’d...
Yaklaşık 1-2 haftadır o-kam Pro model cihazımda sürekli olarak çevrimdışı hatası alıyorum. Ürünü bir siteden almıştım ve garantisi devam etmektedir. Sorunu çözebilmek için WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak temsilciler oldukça ilgisizler. Nasıl yapacağımı sorduğumda ce...
O-Kam Pro uygulaması açıkken her 10 dakikada bir fotoğraftaki uyarıyı gönderiyor. Ayarlardan kontrol ettim fakat bu uyarıyı nereden iptal edebileceğimi bulamadım. Uygulama, her 10 dakikada bir kamerayı izlemenize engel oluyor. Teknik destek hattına durumu bildirdim fakat bir çözüm alamadım.
Satın aldığım güvenlik kamerası, ilk günden itibaren sık sık çevrimdışı hatası vermektedir. Cihaza sim kart takılıdır ve internet bağlantısı kesintisiz bir şekilde devam etmektedir. Ancak kurulumdan yaklaşık 1 saat sonra otomatik olarak çevrimdışı duruma geçiyor ve uzaktan erişim sağlanamıyor. Uygu...
O-kam Pro kamera çevrimdışı bir türlü görüntü alamıyorum. İlgilenen yok telefonlara cevap veren yok Kamera alacaklar ona göre alın iyi araştırın ona göre alın devamlı sıkıntı veriyor. 4g ile çekiyor. Hiçbir sıkıntı yok çekim yönünden kamera sıkıntı. Reset attım açtık kapattık yeniden barkod okuttuk...
Merhaba, O Kam marka kamera aldım. Normalde alırken araç takip ve insan algılama yapacağı söylenmişti, ancak cihazımın önünden geçen hiçbir şeyi algılamadığını fark ettim. Algılatmak için önünde adeta şov yapmam gerekiyor. Köpek geçiyor, algılamıyor. Kocaman kamyon geçiyor, algılamıyor. Servisi arıy...
Ben de diğer kullanıcılar gibi markaya güvenerek 4 adet O-kam kamera aldım. Birkaç ay içinde hepsi çeşitli arızalar çıkardı. Bir tanesi yukarı-aşağı dönebiliyor fakat sağa-sola hiçbir şekilde dönmüyor (2 aylık cihaz). Diğerinde de aynı problem vardı, servise gönderdim. 2 ay boyunca birçok kez aramam...
Bir hevesle aldım 2 ay bile sürmedi garanti yok garantiye gönderdim el değmeden geldi kamera motoru değişti yazmışlar değiştirmemişler. Tekrar gönderdim kamerayı kaybetmişler yerine farklı kamara geldi o da bozuk .Mağduriyetimizi gidermek yok.
2025 mart 15'de sim kartlı kamera aldım. Aradan bir ay geçmeden kamera bozuldu. Garantiye gönderdim. 25 gün garantide kaldı gelen ürün hiç açılmadan bana geri gönderildi. Tekrar iletişime geçip gelen ürün hala sorunlu olduğunu bizzat satış yapan firmaya bildirdim onlar da tekrar gönderin garantiye g...
Çözüm yok muhatap yok O-kam Pro 3915 solar panelli 4 g güvenlik kamerası satın aldım. Bir süre kullanımdan sonra operatör değişikliği yapmak zorunda kaldım ve şu an bağlantı kuramıyorum. 65 gündür boşa fatura ödüyorum. Bir kişiyi de muhatap olarak bulamadım. Kırıp atacağım. Sadece satana kadar
O kam kamera, Pro Depo satıcısından Trendyol üzerinden alındı. Arızalı ürünüm servisten geri gelmedi. Her aradığımda 'bugün yarın' diyerek 2 aydır oyalıyorlar. Artık telefonları da açmıyorlar ya da sürekli yanıltıcı sözlerle oyalamaya devam ediyorlar. 'Tamir olmuyorsa cihazımı onarmadan geri gönderi...
3915 cihazım var sarjı çabuk bitiyor.
