Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

O-Kam Pro 4G Kamerada Bulut Üyeliği Zorlaması Ve Video Kesintili İzleme Sorunu

O-Kam Pro 4g kamerada, cihazda kendi hafıza kartım takılı olmasına rağmen yaklaşık dört beş aydır bulut üyeliği zorlamasıyla karşılaşıyorum. Hareket algılama sonrası oluşan 30 saniyelik videoların yalnızca ilk 5 saniyesini izletebiliyor, devamı için mutlaka bulut depolamayı etkinleştirmem gerektiği yönünde uyarı çıkıyor. Uygulamada “İzleme sona erdi” uyarısı ve hemen altında bulut depolama üyeliği için “Hemen ayarla” yönlendirmesi dışında bir seçenek bırakılmıyor.

Ben bu kamerayı hafıza kartı ile kayıt alıp gerektiğinde görüntüleri izleyebilmek için tercih ettim. Buna rağmen, hafıza kartım takılı ve kullanılabilir durumdayken videoların tamamına erişemiyor, yalnızca birkaç saniyelik kısmını görebiliyorum. Üstelik bu durum süreklilik gösteriyor ve her kayıt için aynı şekilde bulut üyeliğine yönlendirme yapılıyor.

Firmadan, hafıza kartı takılı olduğu sürece hiçbir şekilde bulut üyeliği zorunluluğu olmadan, kayıtların tamamını kesintisiz ve rahatça izleyebilmeyi talep ediyorum. Mevcut yazılım/pilicy ayarlarının güncellenerek bu zorlamanın kaldırılmasını ve tekrar aynı sorunla karşılaşmayacağım kalıcı bir çözüm sunulmasını istiyorum.

13 Ekim 16:05 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, O-KAM Pro kameralarımızda sunulan ücretsiz bulut ön izleme hizmeti, bulut depolama hizmetinden bağımsız olarak 5 saniyelik görüntü ön izlemesi şeklinde sunulmaktadır. Bu süre, bulut hizmetinin kapsamıyla ilgilidir. Cihazınızda hafıza kartı takılı ve kayıt özelliği aktif olduğu sürece, hafıza kartına kaydedilen görüntülerin tamamını uygulama üzerinden izleyebilirsiniz. Kayıtların tamamına erişebilmek için ayrıca bulut üyeliği satın almanız gerekmemektedir. Hareket algılama bildirimleri üzerinden sunulan kısa süreli ön izleme ile hafıza kartına kaydedilen görüntülerin izlenmesi farklı özelliklerdir. Hafıza kartındaki kayıtlarınızı görüntülemek için uygulama içerisindeki hafıza kartı kayıtları bölümünü kullanabilirsiniz. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. O-KAM Pro Türkiye Teknik Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Okam Pro’da Video İzleme Sınırlamasıyla Ücretli Bulut Depolama Zorlaması

Dayımın hediye olarak aldığı O-Kam Pro kamerayı yaklaşık 1,5–2 aydır kullanıyorum. Uygulama üzerinden kayıtları izlerken...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
O-kam 3012 Bağlanmıyor Hiçbir Tepki Vermiyor

O-kam 3012Bağlanmıyor Hiçbir Tepki Vermiyor

Profil fotoğrafı
İbrahim
O-KAM Mağduriyetimin Giderilmesini Rica Ediyorum!

O-KAMMağduriyetimin Giderilmesini Rica Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Ayhan
O-KAM Pro Kamera Çevrimdışı Devamlı

O-KAM Pro KameraÇevrimdışı Devamlı

Profil fotoğrafı
Ümit
O-KAM Pro Sim Zorunlu Depolama İsteği Ücretli

O-KAM Pro SimZorunlu Depolama İsteği Ücretli

Profil fotoğrafı
Ali
O-KAM Pro 3915 Kamera Arızası

O-KAM Pro 3915Kamera Arızası

Profil fotoğrafı
Mahmut

Öne ÇıkanKonular