to read complaints and reviews, or file yours.O-KAM Ptz Özelliği Çalışmayan 3MP HD Kamera İçin Değişim Talebi
Okan Pro’nun internet sitesinden satın aldığım 3MP HD ptz kamerayı yaklaşık bir senedir kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır kameranın sağa sola dönme özelliği tamamen çalışmıyor, kamera sabit kalıyor ve ptz özelliğinden hiç faydalanamıyorum.
Üründe herhangi bir fiziki darbem ya da hatalı kullanımım olmadığı halde bu arızanın ortaya çıkması beni mağdur ediyor çünkü kamerayı özellikle sağa sola dönebilme özelliği için tercih etmiştim. Şu ana kadar satıcıyla veya teknik bir yetkiliyle iletişime geçmedim.
Arızalı ürünümün incelenerek kusursuz bir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Ürününüzün incelenmesi ve gerekli teknik işlemlerin yapılabilmesi için cihazınızı aşağıdaki yetkili servisimize göndermenizi rica ederiz. Yetkili Servis Bilgileri Firma: Starlink güvenlik teknolojileri Ltd. Şti. Adres: Değirmiçem Mah. Şehit Mehmet Sait Elçi Sk. No: 4 Şehitkamil / Gaziantep Anlaşma Kodu: 2603505231135 Aras Kargo Servis süreci hakkında bilgi almak ve yönlendirme desteği için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Ürününüz servisimize ulaştıktan sonra gerekli incelemeler yapılacak ve tarafınıza bilgi verilecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
